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管理点滴

 【猴子管理法则】1、该下属做决定的事,一定要让他们自己做决定;2、做决定意味着为自己的决定负责任;3、下属不习惯做决定的根源一是依赖上司或别人,这样下属不堪大用;二是上司习惯代替下属做决定,上司难以胜任复杂任务;4、让下属自己做决定,就是训练下属独立思考和勇于承担责任。

【团队管理技巧,你做到几个】①电话24小时开机。②当日事当日毕。③用最少话把事说清。④承受高压。⑤相信方法总比问题多。⑥用数据说话。⑦要有多个信息源事实才清晰。⑧煽动情绪带来流量,但解决不了问题。⑨不犯同样错误。⑩职场当战场,上级是司令。 
 
【管理者六大禁忌】1、私心,有时会让人威信扫地;2、贪心,常会立场错乱;3、妒心,让人丧失理智;4、偏心,使团队内讧;5、疑心,使同伴离散;6、粗心,一着不慎会功败垂成。需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。
 
【企业的管理经】计划、组织、控制。一、定位问题:制定一个切实的企业战略。二、路线问题:选准一种合适的经营模式。三、生死问题:发展巩固一批忠诚的顾客。 四、业绩问题:打造一个能干的团队。五、持续发展问题:选控一群领先的合作伙伴。六、执行问题:完善一套以人为本的激励约束制度
 
【团队精神要义】1、快:工作节奏快,对竞争反应快,对市场反应快;2、强:创新能力强,战斗力旺盛;3、新:不断创新的精神,有高昂的创造力;4、严:对工作要求严格,管理流程严格、缜密;5、实:严谨踏实,有务实、积极的工作作风;6、细:细化流程,关注细节。
 
 【德鲁克决策的五个要素】1.要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或者原则的决策来解决。2.找出解决问题必须满足的边界。3.思考解决问题的方案。4.让方案变得可执行。5.在执行的过程中重视反馈以印证决策的正确性及有效性。 
 
【唐僧为什么能当领导】原因有四:1、有崇高的信念(西天取经,至高无上。好借口)。2、无能但懂得用人(三位徒弟,各有所长。好解难)。3、有仁慈之心(人妖不分,统统善待。好口碑)。4、有良好的人际关系(人神两届高层,都有关系。好办事)。
 
【总裁自省之道】1、知识,经验是障碍,进步,行动,优化才是结果。2、只有偏执狂才能生存,偏执是方向,固执是无知。3、承担责任才能转移责任,转移责任需要监督。4、优秀总裁都疯狂正面影响客户与员工进步。5、矛盾来源于沟通太少,最大成本是沟通。6、以客户为中心来经营与绩效考核。
 
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