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金正昆礼仪:关于点头的礼仪

   

  在日常谈话交流中,点头并不等于说你同意对方的意见;点头也许仅意味着你了解对方的意思。微微点一下头是一种微妙而又肯定的肢体语言,表示你给予讲话者你全部的注意力,也是一种礼貌的举动。



  失礼的摇头:别一味摇头反对,因而自暴立场,除非你有意向讲话者或视线内的对象传达出这类讯息。


  在演讲结束后或私下表示异议,讲话者也许较不介意,但是如果现场听众人数不多,你又夹在其中大摇其头,只会招揽旁人注意,对讲者亦极为失礼。这样的举动显得你缺乏涵养,而且令讲话者对你生恨,在场众人也会认为你这人不懂礼仪。假使你最后能说服他们,或支持你的看法,留下粗鄙无礼的印象对你并无好处。


  另一方面,如果你认为有人在大放厥辞,或甚至是妖言惑众,你猛摇其头则会收到你预期的效果。


  如果有人对你做鬼脸或摇头,你就要留意自己了。你的行为很可能出了差错。


  有名经理上台宣布主讲者已然莅临,猛然瞧见台下他的助理在拼命向他摇头,并且一直在挥舞她的双臂。他不理会她,仍继续进行自己要宣布的事。等到演讲者上台站在他身边时,台下听众全都哈哈大笑起来。从幕后出来的并不是一位名叫葛拉汉先生的须眉男士,听众看到的却是一位如假包换名为葛拉汉小姐的巾帼女子。如果经理那时留意助理小姐的肢体语言,就不会把葛拉汉小姐介绍成葛拉汉先生。


  过度点头称是,可能会为你赢来“应声虫”的绰号。即使你对老板或公司主管由衷佩服到五体投地的地步,对于这项肢体语言也要稍持保留的态度。


 

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