2018读书笔记5：《结构性思维》

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    世间万物，有元素组成就有结构，就有互相的排列搭配。简单点说，结构就是事物各组成部分的有序排列和搭配。思维作为大脑接收信息、输入信息、加工信息、输出信息的过程，有很多套路，结构性思维就是其中很重要的一个。
 

 
    结构性思维，是指人们在认识世界的过程中，从结构的角度出发，运用整体和部分的关系，有序的思考，从而更清晰的表达，更有效的解决问题的思维方式。
    为什么很多人做事情既快又准？其实就是结构性思维发达的原因，在牛人的大脑中，每一个现象都有相对应的思维模版，这些思维模版能帮助他们解决很多问题，比如沟通社交、思维思考、写作报告、记忆事物等等，像芭芭拉·明托所倡导的“金字塔原则”就是一种很好的结构性思维。
    结构性思维应用最广泛的职业之一应该算是咨询顾问了。每小时工作向客户收取几千块的酬劳，若论对行业的理解、对公司的理解，其实并不会比客户更多，其赖以生存的基础还是解决问题的思维方式。所以，麦肯锡的7S、BCG的BCG Matrix，等等，都构成了其核心竞争力之一。
    所以说，结构性思维真的是有价值的，它的作用在于

    第一， 帮助我们更全面以及更系统地思考，将复杂的问题简单化。
    第二， 方便我们与人沟通，让他人更好地理解我们的意思。有些人常说自己沟通能力差，其实本质上不是沟通问题，而是思维问题，几乎不存在思维清晰但是沟通不清的人。
    第三， 互联网时代，信息都是碎片化的，如果没有结构化思维，信息只是信息，可如果有了结构化思维，就能够建立起自己的知识体系，每当接触到碎片信息的时候，把它塞到自己的知识体系中就可以了。
    所以说，解决问题、沟通、学习，如果没有结构性思维，效率都不高。
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01结论先行    结论先行是结构性思维的四大原则之一，在我们的生活当中，信息复杂、时间紧迫和受众需要这三种情况下，必须结论先行。比如向领导汇报工作、同客户进行信息反馈的时候。

02上下对应     做到上下对应的最重要的一步就是要站在受众角度反过来思考：这样对应吗？在实际的操作过程中，就是要回过头来检查一下自己有没有上下严格对应。
    例如，在给出结论和论证之后，再想一想，这样的论证是否真的是能够严格推导出结论呢？如果能，那么论证的严谨性体现在哪里；如果不能，那么论证哪里存在缺失或不足？只有这样反过来再检查一遍，才有可能确保上下对应。
03分类清楚    从思维的角度看，分类清楚使得结构性思维不再是对问题机械、简单地肢解，而是内在逻辑的体现。分类充分体现了思维逻辑性、结构性，使得思考更有条理。从分析的角度看，分类清楚可以帮助我们尽可能地把事情考虑周全，将一个概念或一件事努力地解构，从相关的各个方面去审视和分析。从使用的角度看，分类清楚可以使复杂的事物简单化。

    试想一下，如果没有分类，我们在书籍浩瀚的书店或者图书馆中又如何能轻松找到我们想要的书籍呢？女性的化妆品也是通过层层分类，根据肤质、季节、年龄、功效、使用场景、色系等细分出永远买不完的化妆品。

04排序逻辑   排序逻辑是让受众更容易记忆和理解的一种方式。在文章中、说话时，常常使用“首先、其次、最后”这一类的关联词，受众就很容易清楚我们所描述的事情发生的时间顺序和逻辑。

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01在标准结构——金字塔结构中，存在三种子结构：纵向结构、横向结构、序言结构。
 

 

02 纵向结构分为自上而下（先有结论，再去找论证）和自下而上（先有内容，再去下结论）两种情况，横向结构有演绎和归纳两类。

03 五步做好自上而下的询问和回答：设定场景、明确目标、确定主题、设想问题、回答问题。
设定场景：设定时间、地点、人物。
明确目标：需要完成的一件事。
确定主题：以未知、切身利益相关、关心的内容为主题容易引起关注。
设想问题：对方会产生哪些问题，这个使用5w2h法则。
回答问题：回答对方的问题，上下需要对应。

04 三步做好自下而上的概括和总结：收集信息（方法包括：调查法、观察法、实验法、检索法和网络法）、分类整理、概括总结。
在总结过程中，要区分事实和观点，尽可能做到所表达的主题句中是有事实和观点的。

05 演绎推理有三段论、假言推理、选言推理、关系推理等形式。三段论在横向结构中常见。 三段论：由小项、大项、中项组成，中项作为纽带推理出新的结论。
具有大前提、小前提和结论的三段论，叫标准式三段论；常见式三段论：由现象、原因、解决方案组成。

06 归纳推理有完全归纳推理和不完全归纳推理，后者又包括简单枚举归纳推理与科学归纳推理。
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从背景、冲突、疑问、回答四方面撰写序言。

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三种实用的句子类型
01表示指令，先说“为了”；
02概括只需要一句话：在（序言）的基础上，从A\B\C等N个方面，说明了……
03这样表达证明你感同身受

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  三个经典的结构性思维模型
01  7-S模型
   指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared Values)。也就是说，企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失误。因此，战略只是其中的一个要素。在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。

 

02 PEST分析

    PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economy)，S是社会(society)，T是技术(technology)。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

    进行PEST分析需要掌握大量的、充分的相关研究资料，并且对所分析的企业有着深刻的认识，否则，此种分析很难进行下去。经济方面主要内容有经济发展水平、规模、增长率、政府收支、通货膨胀率等。政治方面有政治制度、政府政策、国家的产业政策、相关法律及法规等。社会方面有人口、价值观念、道德水平等。技术方面有高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。

 

 03 五力分析模型
    五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是: 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化 最终影响行业利润潜力变化。

 

 

 

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演讲中的结构性思维
01 让介绍词结构起来
结构：“题（代表演讲的题目，宣布演讲者准确的演讲题目）——重（代表重要性，通过介绍重要性来引起听众的关注）——讲（代表讲演者，介绍讲演者的特殊资历，尤其是与演讲主题有关的内容，并准确清楚的说出演讲者的名字）”
02 演讲内容要有结构
包括：内容排序逻辑，运用与顺序有关的词说明重点，利用标志词句让结构增色
03讲演中的演绎与归纳
04用画结构图的方式进行说服工作。

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在PPT制作中的体现
01整体符合标准结构：大致包含主题页、目录页、标题页、内容页和结束页。有的还有序言页和总结页。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

02具体内容页的结构：一定包含页眉、页脚和主页面三部分。
页眉要写结论句，运用FAB（属性、作用、益处的英文缩写）结构撰写具体内容，多用逻辑和结构明显的图示。

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关于结构性思维的几个关键点：
   

01. 结构化思维是可培养且价值度高的能力，几乎是最值得刻意训练的能力；
    02. 不存在思维清晰、沟通不清的情况，沟通不清楚就是还没思考透；
    03. 面对一个问题的时候，先不要马上进入细节，而要先思考框架，如果无法找到框架，列出所有信息，用自下而上提炼的方法找到框架；
    04. 结构要尽量符合MECE（相互独立、完全穷尽）原则，如果不能，至少也符合CE（完全穷尽）；
    05. 大多数结构都是常见的类型，找不到结构的时候，可以往这些类型上面靠：二维矩阵、流程、三要素、利益相关方；
    06. 知识内化成能力的方法：将知识应用和融入自己的思维，来提高自己的沟通和思维能力；
    07. 训练结构化思维的方法：累结构、写文章、讲议题。坚持三个月必有提升，坚持半年基本形成习惯。有同伴一起练习，效果更佳。
    08. 如果你想继续深入研究，可以看芭芭拉明托的《金字塔原理》那本书，非常经典。