我定义了从五大维度：活性、颗粒度、维度 时空、情绪 第一个叫活性，基本上你在互联网公司里面，比如你用阿里的服务，可能每天使用3到5次，但是你知道银行的网点你可能一个月或者更多时间才去一次。 第二个称之为叫颗粒度，就是你在电商的平台上从你进店到购物、到形成采购、到物流、到运送、到配送、到最后的评价跟分享，所有的环节都给你充分的记录起来，这是很重要的，我称之为颗粒度，银行我们现在看到的信息的数据或者金融的数据就是水电、煤气加成本，再加上你的工资到账日期，这个数据是非常粗糙的。 三个是称之为维度，像易宝支付，当你使用他的数据以后你的数据就留在他那里面，这样有更多的维度进行数据相关的处理和分析。 第四远近。当某个人有贷款需求的时候，我的金融机构，我的互联网公司，很有可能是第一个能知道你有贷款需求的，或者在线的时候知道，我可能第一时间就知道这个客户，银行知道这个过程中间还有很多，这是一个，这是远近。 最后一个我们称之为叫情绪，你在微博上发的任何一条信息都是带有情感的，你有情感之后就知道你的状态，就知道采取任何的营销是不是有用。