创造未来移动新生活——观SK电讯“无所不在”的运营发展战略

(2004-08-18 08:54:02)

□SK电讯（中国） 周科青

目前，通信网络对人们生活的影响越来越明显，基于数字技术的信息通信网络正在通过不断打破传统行业壁垒，使社会形态和人们的日常生活发生巨大变化。

基于对通信网络未来发展趋势的深刻理解，韩国最大的移动通信运营商SK电讯提出了“数字融合和无所不在”的运营发展战略。

SK电讯所倡导的“数字融合和无所不在”的运营理念，是指家电、电脑、通信设备等具有数码功能的产品从过去那种独立发挥各自功能的单一使用模式中脱离出来，通过网络技术进行融合，或者是集多种功能于一体，整合各产业的价值链，从信息内容、处理、传递的数字化入手，相互连接，向垂直和水平方向的产业进行扩展和无限延伸，从而创建一个让用户在任何时间和任何地点都能享受服务的“无所不在”的通信世界。

SK电讯在实施新的运营战略的过程中，采取了首先从金融、通信和广播等行业开始，之后逐步向其他传统行业扩展的策略。

在多媒体广播方面，2004年年初，SK电讯与LG电子等34家韩国企业组建了数码家庭试验业务联盟，共同开发卫星DMB（Digital Multimedia Broadcasting，数字多媒体广播）服务。卫星DMB业务是将数字视频或音频信息通过DMB卫星进行广播，由移动电话或其他专门的终端实现移动接收的业务。SK电讯将于2004年在韩国推出卫星DMB业务。届时，SK电讯的移动用户将可以通过手机在任何时间、任何地点接收高清晰度的数字立体声广播、电视节目。在金融服务方面，SK电讯从2003年3月开始提供MONETA卡服务，这是一种通过手机内置的芯片提供的移动银行服务。用户可以通过手机享受信用卡、会员卡、电子货币等服务。到目前为止，SK电讯在韩国75％的签约商铺中安装了四十多万台“MONETA”收款机。

除此之外，为了让用户更多地享受“无所不在”的服务，SK电讯不断开发新的业务。2004年年初，公司开发出使用智能机器人的新概念家庭网络服务，目前已经开始提供试验性服务。该服务让装有摄像头和传感器的机器人在房间巡视，把在房内所拍摄的照片或影像实时传输到用户的手机上。实际上，SK电讯从2000年起就开始提供远程监控（Telemetry）服务，该服务涉及的行业十分广泛，既有可以实现海洋环境污染远距离监控、大容量电力远程检测探头等功能的行业应用，也包括可让用户用手机监控煤气管道和防盗门的家庭网络应用。目前，SK电讯正在将这项服务的范围扩大到实时测量患者血压和心电图并直接传输给医生的远程医疗服务。

SK电讯还提供基于3G网络的多种无线互联网解决方案。例如，用手机控制家庭的门锁和家电产品的“NATECare”服务以及通过GPS实现的误差在10米以内的手机定位（LBS）服务。

三网融合是讨论了很久的话题，其关键就在于如何发挥不同网络的优势，为用户创造更多的新价值。SK电讯所倡导的“数字融合和无所不在”的运营战略值得借鉴。

(人民邮电报)