《受用一生的场面话》

基本信息

出版社:中国华侨出版社; 第1版 (2011年5月1日)

平装: 268页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787511309686内容简介

《受用一生的场面话》内容简介：一提到场面话，人们第一印象总是与打官腔、假话、空话、废话这些词联系起来，其实不然，“场面话”是人际交往中说话办事的必备技巧之一，也是一种应酬的技巧和生存的智慧。“场面话”是一种交际需要，既要能说，还要善说。《受用一生的场面话》(编者韩彪)从人与人的初次见面、职场中上司与下属的相处之道、酒桌上的应对之语、生活中的点点滴滴等几方面讨论并结合实例，让你知道场面话的重要性以及如何掌握说这些话的技巧，从而提高自身语言魅力，达到出口成章、妙语连珠的效果，激发你的口才潜能，《受用一生的场面话》让你成就你的非凡人生。

编辑推荐

《受用一生的场面话》说好场面话，是人际交住中说话办事的必备技巧之一，也是一种应酬的技巧和生存的智慧、一种交际需要，既要能说，还要善说。掌握了说话的技巧和方法，你就能在任何场合、面对任何人都能从容不迫、潇洒自如。

说“场面话”是人们在应对各种关系时的现象之一，而说“场面话”也是一种生存智慧，在人性丛林里进出久了的人都懂得说，也习惯说。这不是罪恶，也不是欺骗，而是一种“必要”。

与智慧型的人说话，需要有广的知识。

与学识渊博的人说话，辨析能力一定要强。

与善变的人说活，就没有必要啰啰嗦嗦。

与上司说话，就要把话说到他心坎里。

与下属说话，必须让他们感到你的慷慨，从你这他们能得好处。

别人不愿做的事情，小要勉强。

别人喜欢做的应给予大的支持。

别人喜欢听的话，要多说。

别人不喜欢的，要少说，甚至小说。

做到这就算是管好自己的嘴。

目录

第一章 初次见面的场面话

第二章 演讲辞开端的场面话

第三章 酒桌上的场面话

第四章 谈判桌上的场面话

第五章 初次见长辈与领导的场面话

第六章 驾驭下属的谈话技巧

第七章 交际中可听不可信的场面话

第八章 各类场面话实例

第九章 主持人的开场白

第十章 婚宴与生日的场面话

第十一章 与异性的谈话技巧

内容提要

一提到场面话，人们第一印象总是与打官腔、假话、空话、废话这些词联系起来，其实不然，“场面话”是人际交往中说话办事的必备技巧之一，也是一种应酬的技巧和生存的智慧。“场面话”是一种交际需要，既要能说，还要善说。《受用一生的场面话》(编者韩彪)从人与人的初次见面、职场中上司与下属的相处之道、酒桌上的应对之语、生活中的点点滴滴等几方面讨论并结合实例，让你知道场面话的重要性以及如何掌握说这些话的技巧，从而提高自身语言魅力，达到出口成章、妙语连珠的效果，激发你的口才潜能，《受用一生的场面话》让你成就你的非凡人生。

序言

鬼谷子说过：“口者，心之门户，智谋皆从之出。”可见自古以来，说话对一个人的内在的展现有多么重要。 现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？生意场上有“金口玉言”，“利言攸先”之说；政治场上有“领导过问了，一言定升迁”之说；文化界有“点睛之笔”，“破题之语”；生活中常有生死荣辱系于一言之说。可见，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡，实在影响着一个人的成功和失败。人的说有很多种，然而在社会上与人打交道，大多说的都是些“场面话”，所谓场面话，简而言之，就是能放到“场面”上说的话，是能应付得了交际中各种“场面”的话。 通常，一提到场面话，人们第一印象总是与应付、敷衍了事、虚伪这些词联系起来，其实不然，“场面话”是一种谈话的技巧，也是人际交往中说话办事的必备技巧之一。这种“场面话”既不是欺骗，也不是应付，而是在很多的场合中人与人沟通的一种手段，是人在这个社会上不得不需要具备的一种语言能力。在社会上的很多场合，无论你是否愿意，难免都要说一些“场面话”。什么是“场面话”？简单来说就是让对方高兴的话。既然说是“场面话”，可想而知就是在某个“场面”才讲的话，这种话不一定代表你内心的真实想法，也不一定合乎事实，但讲出来之后，就算对方明知你“言不由衷”也会感到高兴。尽管，讲“场面话”在大部分人眼里几乎和“虚伪”画上等号，但现实社会就是这样，在很多场合，面子上的事情总是要过得去的，尤其在我们中国的传统文化之下，很多事情都讲究一个面子问题，讲场面话的作用说白了就是维护双方的“面子”，不讲就会被人看成是不通人情世故了。 这就是场面话，谁都知道这不必当真，可是你又不能不说，这是人性丛林中的一种最起码的生存智慧。尽管很多话都是一些无关痛痒甚至可有可无的话，可是，说完之后至少大家在表面上都是非常开心的，都会表现出有一种尊重与被尊重的感觉。其实，这里面有些话是非常模糊的，比如说，“你今天打扮得真漂亮，”“有什么事我尽力帮忙，”这都近似有一搭没一搭的事儿，你也不必太在意。毕竟，这只是一些“场面”上的话。 当然“场面话”的“场面”当然不只以上几种，不过一般大概离不了这些场面。至于“场面话”的说法，也没有一定的标准，要看当时的情况决定。不过切忌讲得太多，要点到为止最好，太多了就显得虚伪而且令人肉麻，这样就弄巧成拙了。 总之，“场面话”是一种交际需要，既要能说；还要善说，既要认真听，但也能分辨得出是非真假。那么怎样才能学好场面话呢？本书从人与人的初次见面、职场中上司与下属的相处之道、酒桌上的应对之语、生活中的点点滴滴等几方面讨论并结合实例，让你知道场面话的重要性，以及如何掌握说这些话的技巧，从而提高自身语言魅力，达到出口成章、妙语连珠的效果，激发你的口才潜能，成就你的非凡人生。

目录

第一章 初次见面的场面话1．让语言使初次见面零距离2．从陌生到熟悉的四部曲3．真诚的问候是一见如故的敲门砖4．用嘴上的点金术让陌生人成为朋友5．话题对了，陌生感就没了6．从陌生到熟悉就是这么简单7．善意交友，无往不利8．引发共鸣，谱写初次见面中的华彩乐章9．自谦，叩响他人心灵的神奇之手10．闲谈是人际交往的太极11．如何与名人交谈第二章 演讲辞开端的场面话1．让你的演讲在开头就“闪亮”2．要重视演讲的开场白3．演讲开头应注意的问题4．用幽默风趣的自我介绍抓住人心5．借题开场，一石击起千层浪6．利用名言流行语巧开篇7．幽默风趣，轻松导入8．运用故事引入正题9．引用惊人事例，渲染会场气氛10．开宗明义，直扑主旨1 1．用生动形象的修辞开篇12．景象描绘，引人人胜第三章 酒桌上的场面话1．酒桌上必须会说的场面话2．敬酒的场面话不得不学3．回应敬酒要懂得的场面话4．祝酒的场面话不可少5．祝酒时要注意的一些问题6．拒酒要用场面话7．跟名人学拒酒第四章 谈判桌上的场面话1．用开场白给你的对手留下好印象2．主动出击，积极竞争3．钱要大家一起赚4．见面一句嘘寒问暖5．用好你的语言利器6．找准时机，迂回入题7．用事实开头8．站在巨人的肩膀上，给自己造势9．投石问路知深浅10．拍好马的屁股第五章 初次见长辈与领导的场面话1．与领导沟通要注意语言技巧2．与领导交流，这样的话说不得3．平步青云要学的10种场面话4．在汇报工作时让老板记得你5．掌握给上司提出异议的技巧6．赞美的场面话也要有新意7．说场面话要讲时机8．场面话要有“敬”道9．与长辈谈话技巧第六章 驾驭下属的谈话技巧1．聪明老板说话技巧2．打造老板说话的权威感3．用巧言抓住人心4．以商量的口吻表达指责5．老板应掌握道歉的艺术6．适当地拍拍下属的“马屁”7．谈话切莫伤人自尊第七章 交际中可听不可信的场面话1．怀疑规则2．交浅不可言深3．讲诚信，不盲信4．对同事不可无戒心5．把假话当成真话说6．小心“一见如故”的陷阱7．心里这样想，嘴里那样说8．“有求”未必“必应”9．长他人志气，灭自己威风10．一些场面之言可听不可信第八章 各类场面话实例1．学生感谢词实例2．职场感言辞3．生日与寿辰中的感谢语4．新婚感谢致辞5．追悼会答谢词6．看看明星怎样致感谢词第九章 主持人的开场白1．一个优秀主持人应具备的语言素质2．婚庆主持中的喜庆表达3．会议主持，口吐莲花4．文艺节目，幽默主持5．电话主持，话语生动6．电视主持，讲演并用第十章 婚宴与生日的场面话1．生日祝酒辞实例2．特定年龄诞辰祝酒辞3．职场祝酒辞实例4．婚宴祝酒辞实例5．聚会祝酒辞实例6．节日祝福祝酒辞实例第十一章 与异性的谈话技巧1．如何与异性沟通2．男女之间沟通的技巧3．练就你的恋爱口才：乖巧话，赢芳心4．爱在心里把口开5．柔情蜜语让爱人回心转意6．巧用美言夸女人7．拒绝异性有方法8．幽默是爱情的调味剂9．初恋会交谈，爱情有收获

试阅

一个心理学家曾做过这样一个实验：让两组大学生评定对一个人的总体印象。他对第一组大学生说这个人的特点是“聪慧、勤奋、冲动、爱批评人、固执、妒嫉”。很显然，这六个特征的排列顺序是从肯定到否定。对第二组大学生，他所说的仍是这六个特征，但排列顺序正好相反，是从否定到肯定。研究结果发现，先接受了肯定信息的大学生，对被评价者的印象远远优于先接受否定信息的第二组大学生。这个实验说明在人际交往中最初印象有多重要。 第一印象可以决定你的生死！你信吗？ 这话有些极端，但有几分道理，在我们生活的方方面面，良好的第一印象真的很重要。 古语有“一见如故”、“似曾相识”，那真的有这样的可能吗？是不是言过其实，过于夸张？但至少说明良好的第一印象是开启友谊之门的钥匙。 那么在与人交往中，怎样才能给人留下良好的第一印象呢？不妨从以下几个方面做起。 首先是我们要做好“表面功夫”。 在公众场合人总是趋近衣着整洁、仪表大方的人，或衣着略优于自己的人。这种行为，在日常生活中也常见到，没有人愿意同一个不修边幅、“邋遢大王”接近，更别说进一步的交谈交往。 人的衣着服饰总是同一个人的地位、身份和修养连在一起。为获得良好的第一印象，穿着上一定要注意身份和场合。在什么场合就穿什么样的衣服，一定要避免在正式的场合穿着过于随便，或者在普通的聚会上穿的过于正式显得格格不入。因此，我们平时要注意穿着得体、整洁，尽力为自己给人的第一印象加分。 我们作为社会人，习惯于忙绿的生活，微笑似乎离我们很遥远。但是在我们的内心，我们还是期盼与和善的人交朋友。微笑可以拉近彼此距离。真诚的微笑会使我们成为交往中的常胜将军。著名成功学家戴尔?卡耐基说过，“做人要学会微笑”。 前段时间十分火暴的电视剧《奋斗》里面，露露的弟弟虽然不会说话，但是他的微笑，却让他在听不见声音、说不出话的情况下，以真诚质朴的微笑换得了他人的信任与帮助，最终获得友情与爱情。 在交谈过程中，除了要有微笑。眼睛也很重要。眼睛是心灵的窗户，眼神要友善，要直视对方的眼睛，这是一种尊重。但是不能一直盯着对方。这会让对方觉得浑身不自在。另外我们在目光的交流中可以得到一些有用的信息，可以判定对方的心理状态。在第一次与陌生人交谈时，我们要善于有效地运用自己的视线，也要学会了解对方视线的含义并随时调整自己的视线。 使用准确而又得体的称呼至关重要，要让对方愿意并欣然接受。 在交谈过程中，我们不能唱“独角戏”，要给别人说话的机会，要善于倾听。 听是沟通的一部分，听懂了，听出门道了，也就更有利于交流的继续了。听人讲话要像自己讲话一样，保持饱满的情绪，用心地理解对方讲话的内容，即使你已经听懂了对方的意思，也应出于礼貌耐心地听下去，要善于做一个谦虚的听众。同时，不要边听人家讲话，边做与谈话无关的事，这是对他人的不尊重不礼貌。 必要的关心语客套话也是必不可少的。 在心理学中，帮助是广义的，既包括情感上的支持，对于痛苦的分担，观点的赞同，建设性的建议，也包括困难解决上的协助和物质的支持。人际关系中存在功利原则，即任何一个人，只有当一种人际关系对他们来说是值得的，他才愿意并试图去建立和维持。因此，以帮助他人为开端的人际关系，不仅良好的第一印象确立起来比较容易，而且心理距离可以迅速缩短，很快建立起密切的关系。如当对方有身体不适、情感受挫、父母去世、工作不顺利等，我们都可以在适当的时机表达我们的关心和同情。这样会使我们更容易被接纳。从而在短时间内建立起比较密切的关系。精神的鼓励和支持同样可以化腐朽为神奇。 你以坦诚友好的方式待人，对方也往往会以同样的方式待你。交流沟通的桥梁也在此刻悄然建立，下面的路也就自然是水到渠成了。 在平常生活中，如果你是一个善于观察的人，你会发现那些人脉广泛、朋友众多的人都非常善于和陌生人打交道，他们能够和一个素昧平生的人很快熟络起来，这是一种与人沟通的技巧，也是一门学问，掌握此法对我们在工作生活中大有好处，那么我们怎样就能做到“一见如故”呢？ 如何与素昧平生的人打交道呢？我们不妨从以下几点人手： 第一，成功的开始是成功的奠基石。 初次见面的开场白，是留给对方的第一印象。说好说坏，关系重大。说开场白的原则是：亲热、贴心、消除陌生感。常见的有三种方法： 问候式：“您好”是向对方问候致意的常用语，如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语，效果则更好。对德高望重的长者，宜说“您老人家好”，以示敬意；对年龄跟自己相仿者，称“老张，你好”，显得亲切；对方是医生、教师，说“李医生，您好”、“王老师，您好”，有尊重意味；节日期间，说“节日好”、“新年好”，给人以祝贺节日之感；早晨说“您早”、“早上好”则比“您好”更得体。 敬慕式：对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意掌握分寸，恰到好处，不能乱吹捧，不要说“久闻大名，如雷贯耳”一类的过头话。表示敬慕的内容应因人、因时、因地而异。 攀认式：赤壁之战中，鲁肃见诸葛亮的第一句话是：“我，子瑜友也。”子瑜，就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾，他是鲁肃的同事挚友。短短的一句话就定下了鲁肃跟诸葛亮之间的交情。其实，任何两个人，只要彼此留意，就不难发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系。P3-5