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情商高的人,都不爱“讲道理”。
文/民生周刊

许多人推崇以理服人。夸人的时候会说这个人“讲道理”;指责人的时候会说“不讲道理”;评论的时候会说“讲得老有道理了”……

人生在世,谁都逃不过一个“理”字。但最幼稚的行为也是喋喋不休,好讲“大道理”。

孟子告诫:“人之患,在好为人师。”当很多人耗尽全力,对着他认为需要灌输的对象费尽口舌时,他会发现一切努力都是苍白无力的。

认知不同,讲道理白费

庄子说:“曲士不可以语于道者,束于教也。”对于不同层次的人,他们的认知和理解基础不一定能与我们匹配,因此我们在给对方讲高层次的认知与道理时,有时再怎解释,对方也不可能做到真正的明白。

生活中,不少人会有这样的经历:有人身陷传销之类的骗局,我们找案例摆事实,但人家怎么也不相信,甚至认为我们是在挡他财路;我们苦口婆心教育部分晚辈,认真读书,好好学习,通过学历和能力来改变人生轨迹,但孩子依然坚信成功就靠关系和运气。

为什么我们说得如此透彻,证据如此确凿,可别人就是固执地坚持自己的看法呢?

这是因为每个人的经济基础、知识结构、文化背景、思维角度都不同,我们要想把道理讲明白,靠的不仅是语言灌输,还有对他人认知水平的理解。

通常而言,人们会更倾向于相信,自己愿意相信的东西。只有不断学习提升、增长见识,提升底层认知的层次,才知道自己知道的其实不够多,也就更能接受不同的逻辑。

利益不同,讲道理没用

“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。”

很多时候在与别人交谈时我们会发现,我们表达的意思对方都明白且清楚,或许对我们的话也很认同,但表达时偏偏“针锋相对”,这正是因为彼此之间沟通的障碍不在于认知,而在于不同的利益。

一条著名的策略型原则名为“史密斯原则”,它是告诉我们在竞争中前进,合作中获利。

我们要学会与别人合作,即使是自己的敌人,也不要你死我活,更不能同归于尽,那样对谁也没有好处。

有一则寓言故事,农夫要砍掉周边影响他农田的灌木,在三个灌木丛里住着三群蜜蜂,它们都不想没了家。

第一群蜜蜂,苦苦哀求农夫,农夫没有同意,第二群蜜蜂恐吓要蛰死他,农夫一怒之下烧了灌木,蜜蜂不但没了家,还葬身火海,连命都搭上了;第三群蜜蜂跟农夫说,如果他保留这个灌木,那么蜜蜂会每年给他带来吃不完的蜂蜜,这时,农夫就同意合作了。

当我们要说服别人的时候,少讲道理,更不要哀求别人,应该多站在对方的角度来思考,在完成我们的目标时也能满足对方的利益。

有时候“画的大饼”看上去再美,也无法充饥。时间久了,大家得不到利益,自然就会各奔东西。因为只讲道理不谈利益,很难赢得别人的信任和顺随。

世上你唯一能改变的,只有你自己

《鬼谷子·揣术》中有句话:“说者听,必合于情;故曰,情合者听。”别人之所以会听你的,不是因为你讲了多少高深的道理,而是因为你们情投意合,有感情。

余光中说:“家是讲情的地方,不是讲理的地方。”其实何止是家里,跟朋友,在职场,都是一样的。

人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯曾说:“爱,是深深的理解与接受。”反过来想,当我们对一个人倾诉衷肠时,如果对方只是一味讲大道理,丝毫不顾及我们的感受,那么我们下次也可能不会再找这个人谈心。

生活中那些高情商,善于沟通的人懂得站在对方角度,设身处地为他人着想。因为他们明白,当别人遇到难处或者与他人发生冲突时,过度讲道理他们是听不进去的。立场不同,角度不同,看到的结果自然也不同。

不把自己的观点强加于人,不做过多无谓的争辩和纠缠,是修养,也是情商。

《荀子·非十二子》里说:“言而当,知也;默而当,亦知也。”说话说的恰当,不该说话的时候沉默,都是修养和智慧的表现。说话的时候,考虑别人的感受,对方自然会感受到你的真诚。

一味地“好讲道理”,只能暴露出自己的情商低,大多数情况下,别人既不会感激我们自己,也不会因为你几句话做出改变,终会明白,这世上你唯一能改变的,只有自己。

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