幼儿园班级管理中的问题与对策

    大家好！非常荣幸能够坐在这里跟大家一起交流，我姓韩，是潍坊高新区机关幼儿园的园长。那么今天我跟大家交流的这个题目是班级精细化管理。那我的主题是“细节决定成败，精细决定品质”。
    好！我们接下来进行内容的交流。一所幼儿园的精细化管理的质量和水平，决定着教育教学服务等方方面面的质量和水平，代表着一所幼儿园的形象，体现着一所幼儿园的园本文化。我个人认为幼儿园的精细化管理，就是用心思考、用心育人、用心服务、用心做事、用心去爱每一个孩子，真正做到以孩子为本，以办让家长满意的幼儿教育为本，这就要求我们做到幼儿园每一个活动环节都要设计精细，每一个实施步骤都要精心准备，每一处育人环境，都要精致的装饰。做到时时、事事、处处、人人都用心的去做，要想打造精品幼儿园，保持高质量的幼教服务水平，就必须用这种理念和精神来做引领和支撑，将这种理念渗透于幼儿园的各个班组，各个岗位，各个老师，各个角落，渗透于保教工作的全过程，渗透于幼儿一日生活的全过程，以此来促进幼儿园整体工作上层次、上水平，所以一所幼儿园的精细化管理水平，不仅体现在幼儿园的大局管理上，更体现在班级的细微管理处。
    那么我讲的第一个内容是精心创设班级环境，努力营造温馨的家园。幼儿的发展是在于环境的交互作用中得到提升的，在教育教学过程中，老师们积极创设与教育相适应的环境，让幼儿在丰富多彩的教育环境中得到发展，体现园所文化的实质。班级环境创设，首先我们应该以安全为主，以儿童为本，我们知道活动室是幼儿在园的温馨的家，是对幼儿渗透教育的最佳场所，也是幼儿最主要的活动场所，所以我们始终将环境的安全性，作为创设的首要工作考虑在先，幼儿园所有的台阶，我们全部用橡胶条把它包住，以免孩子们踩空后磕伤，所有的门缝及边角比较尖锐的玩具橱柜等，全部用橡胶布把它包严，以免挤伤孩子的手，或者不小心磕伤头。老师所用的危险用品，比如说剪刀、消毒用品，一些药品等，这些东西全都放在孩子接触不到的，而且是固定的位置。那么我们来看这几张图片，这就是我们上下的楼梯，全是用橡胶条包住的，这是老师们用的比较危险的用品，全部放在孩子接触不到的位置，门缝我们全部在孩子小手能够接触的地方，全部用胶布把它给包住。那么区域活动，始终是幼儿园文化建设重要的内容，活动区我们为孩子提供了开放的、丰富的，更能贴近幼儿生活的，能够自由选择的环境。孩子们可以选择自己喜欢的区域活动，或是安静的进行阅读，或是进行手工制作，或是合作进行搭建游室，或是说在娃娃家里面扮演角色游戏，幼儿的兴趣、内心的需求、合作能力、社会交往能力等，都在区域活动中得到了发展。而同时区域活动更是培养孩子们良好的行为习惯，生活习惯、自我管理能力的最佳场所。在区域活动的时候，与其一味的强调，老师这样讲，不能这样做，不能那样做，不如和孩子们一起讨论各个区域，应该玩耍游戏的时候，应该遵守的一些规则，把这些规则和小朋友一起进行讨论，制定好以后，张贴在这个区域的进区门口，老师们带领孩子们一起来学习，并要求他们严格的遵守。如果有违反，我们老师也有一些小小的惩罚，比如说违反了游戏的规则，那么请你到场外休息5分钟，这样孩子们从小就学会守秩序懂规则，班级区域我们都实施了五常管理法则，有孩子依据，按规则的一些要求，实施自我管理、自我约束，主动承担等这些意识的培养。这些图片就是我们的孩子们正在进行，他们喜欢的一些区域的游戏。这是我们进区的规则，这是节选了一张进区的规则。
    另外我们的区域里面，会设有一些提示性的语言，比如说阅读区，我们会有一些提示性的语言，轻轻的翻书，轻轻的拿书，爱护保护书目，另外一个会有一些提醒孩子们，在这个阅读区里，说话的声音要小。比如说一个人说话大声讲，两个人讲话小声讲，三个人讲话轮流讲，这个是我们的孩子们，在进入区域的时候，排队插卡，一个区域只准有五个孩子，那么这个区域的进区卡也只有五张，相对应的小鞋子也只有五双，那么孩子们会非常守规则，看到五个进区卡全都满了，其他的小朋友就会选择其他的区域去游戏。
    最后面的这两张是孩子们结束游戏以后，在进行自我的整理，就是说自我管理，自我整理的环节。区域管理，我们全部采用5S管理法则进行。所有的玩具橱柜，不单要进行标识，还要做到物与橱的一一对应，在这个对应的过程中，还要考虑到幼儿的年龄特点，比如说这两张图片是我们大班孩子的，一般都是以文字来对应的，这几张图片是我们的小班的孩子，一般是以图形和颜色来对应。让孩子根据图形对应的这个标志，他会知道这一个玩具盒子是放在这个位置的，我们都有标准的放射线，孩子们会沿着这个线放的整整齐齐的。那么老师的物品，我们同样是运用5S管理法则。
    这几张图片是我们老师在教室内的办公桌子，办公桌，都贴有明显的标志，那么内部就是说跟这个标志是对应的，比如说资料类，里面全是老师所用的教学资料。书本就是老师用的书籍，另外一些消毒用品，还有一些其他的都是在固定的地方存放。在与环境的互动中，我们培养了孩子的自我管理的能力，创设有利于孩子的自我管理的环境，比如说我们在卫生间的墙壁上，贴有请让便便回它的家，来也匆匆，去也匆匆等这些提示性的语言，让孩子用完卫生间，知道要及时的冲水，在洗手处贴着洗手的六部曲的流程图，让孩子按照程序把手洗的干干净净。在饮水处，我们贴着孩子们排队接水的图片，还有一些提示性的语言，比如说健康加油站，车去过加油，我们的孩子也知道到了一定的时间，也要去喝水，也要去加油，比如说有的多喝白开水，要想身体棒，多喝白开水，多喝水才健康，多喝水才美丽等等这一些提示性的语言，激励孩子多喝水，而且孩子每喝一杯水，每个孩子对应着一个饮水记录的这么一个标志。他喝完一杯水，他会在自己的饮水记录的这个袋里面放上一个标志，那么下午结束一天的活动以后，老师在散步的时间，会带领孩子们来一起看一看，这一天孩子饮用了几杯水，量够不够，时时的给予孩子提醒和教育。
    环境的创设就是这样的，起到了让孩子懂得了在集体中守规则的意识，又了解了一些生活的基本常识，培养了良好的生活习惯，这是我们在这个图片，就是我们正确的六步洗手法，这个洗手我们还有一个儿歌，洗手的儿歌，比如说小朋友来洗手，轻轻拧开水龙头，清清水细细流，卷起衣袖淋湿手，擦上肥皂搓搓手，先搓手心后手背，再由手指到手腕，十个指宝宝全搓到，再把泡泡冲洗掉，一二三甩甩手，消毒毛巾取一条，擦干小手真干净。这都是洗手的儿歌，孩子们在洗手的时候，可以一边朗诵琅琅上口的儿歌，一边根据儿歌的流程，就把小手洗的干干净净的，这些图片是孩子们在喝水的时候的一些程序，孩子们在有序的接水，孩子在接水的时候，会有两个小脚丫，会踩在这上面，知道后面的小朋友会在这个红线之外等待，以免产生拥挤，洒了水，洒在小朋友身上。喝完水以后，孩子把水杯放在了杯橱里，采取一放二拨的程序，杯子放的整整齐齐。然后拉上这个卷帘，防尘帘，最后到他的记录卡这里放上一个标志性的一个记录，就是我喝水了，我可以放上一个，比如说一个小麦管之类的，这是老师在和老师们进行喝水的一个情况的交流。
    前面我们说的是一个喝水的情况，那么孩子除了这些，孩子还可以自己统计自己的出勤，每个孩子对应着一个五天的出勤记录标志，每天早上来幼儿园的时候，孩子们可以按照自己喜欢的方式，比如说大班小班都是不同的，小班的孩子可以取一粒小石子，或者是说安放一粒扣子在他自己的标志物上面，那么中班大班的孩子，或者说在一个小刺猬上，小刺猬的背上插上一棵小草莓，说明我今天来了，那么五天下来以后，小刺猬背上会背着五棵小草莓，说明我这一周是全勤的，这个可以根据孩子年龄的特点来设计。每一个周的周末，老师会和孩子们一起来统计一下，这一周孩子们的出勤率。那么到了月末老师再统计一下，整体这一个月孩子的出勤，并评出全勤宝宝，出勤进步宝宝等，以此鼓励孩子们尽量来幼儿园，看这个图片，这就是我们的孩子在插放他的出勤卡，这是一个小刺猬，这是他的标志。小刺猬背上插了三棵草莓，说明他这一周他来了三天，有的班级是不一样的。
    那么这个图片是我们班级里评出来的全勤小明星，上面还有老师激励性的语言，说的是“瞧！我们多开心，因为我们不怕风，不怕雨，每天高高兴兴来幼儿园，我们是全勤宝宝，希望更多的小朋友们，加入我们的队伍，为我们加油吧！”就是激励孩子们，多来幼儿园，那么这些图片是孩子们，值日的一个图片，今天我当家，今天我值日，今天我主播，这是孩子们在进行力所能及的一些卫生的整理工作，就是说很多的工作，我们希望孩子就是说把自己当做主人，把这个环境，把幼儿园真正的归还给孩子，让孩子做自己的主人。接下来我要说的是我们午睡的工作流程，这是我们午睡工作流程图。
    首先一个是午睡前的准备，第二个是午检，然后是脱鞋子，脱外衣，第五个是巡视午睡，第六个是睡是入侧（音），第七个是起床整理。第八个是起床以后的午检。那么午睡的流程设计，是旨在从小培养孩子的生活自理能力，让孩子知道力所能及的事情自己做，小朋友之间互相帮助，也不错的道理。午睡前所有的小朋友会将手中，或是口袋中的物品，尤其是小女孩头上的头饰，头卡子，皮筋等等这些东西全部摘下来，放在老师指定的蓝筐里，放在固定的位置，那么小朋友将自己的小鞋子脱下以后，沿着班级的放置线来整齐的摆放，将外衣脱下叠好，放在枕头的右侧，袜子脱下以后，放在枕头的底下，以正确的姿势躺在床上，伴随着动听的轻音乐，聆听着老师的睡前故事进入温馨的梦乡。下面是图片，是一些介绍，这个是小女孩正在摘掉她头上的头饰，放到蓝筐里。这个是一个小男孩，在摆放他自己的鞋子，同时还不忘记帮别人，也摆的整整齐齐，这是我们孩子放置的一个标志线，这个是把外衣脱下来叠好以后，放在枕头的右侧，袜子脱下来放在枕头的底下。这个图片是老师们正在给小朋友讲睡前的故事，午睡期间老师会不断的进行午睡的巡视，为睡姿不正确的孩子及时的纠正，观察孩子睡眠中的一些情况。我们的园医每天中午要巡视两次，每个班级都会进入到，对孩子午睡情况进行记录和检查，这是起床以后老师为小女孩、小男孩整理仪容仪表。
    社会和家长对儿童健康的新要求。21世纪儿童有健全的体魄，有良好的心理素质，学习能力和社会适应能力，对儿童精神卫生和心理更加的重视，这是我们新时期社会和家长对儿童健康的新要求，我曾记得有一个专家曾经说过，如果一个孩子，今天他的心情不好，那么他直接会影响到他今天一天的生长发育，可以说这个孩子，如果今天早上他的心情非常的不好，比如说爸爸妈妈吵架了，或者说早上因为事情，孩子不开心了，那么如果说不及时给予孩子心理疏导的话，那么今天这个孩子可能说这种情绪会影响到今天一天的生长发育，所以说这是非常重要的，也是很关键的。所以我们特别的注重和研究孩子的心理健康，这就要求我们每个老师就要特别用心的去观察，去留心，去关注关心每一个孩子心理的变化，所以说每个班级，老师们精心设置了情绪区。那么孩子来到幼儿园的时候，他可以根据自己今天的心情选择一枚心情卡，我是开心的，还是不开心的，然后插到自己的情绪区里面，然后我们配班的老师，在孩子们全部来园以后，他会去到情趣区去观察，然后发现有情绪不佳的孩子，他会及时的做一个记录，然后选择适当的机会，单独的跟这个孩子进行心理的交流，进行疏导，让孩子放下心理的负担和包袱，为他解开内心不愉快的疙瘩，并在这一天里面，多给孩子关心和爱护，让孩子放松心情，轻松愉快的生活每一天。下午的时候，家长来接的时候，我们的老师会及时主动的跟家长交流孩子今天这个情绪的变化，引起家长的重视，在家长和老师的共同配合下，呵护好我们孩子幼小的心灵。
    另外我们为了满足孩子内心爱的需求，我们的班级里还设有叫做爱心小窝，温馨角落，以及说爱我你就陪陪我，这样的区域，就是说也是专门针对今天这个情绪不佳，身体不适，甚至因为某些事情受到批评的孩子，或者是有特别的心理需求的孩子，午睡的时候设立的，午睡的时候，情绪不佳的孩子，可以躺在这个爱心小窝里，老师会陪伴到他身边，给他更多的关照和呵护，以满足孩子的心理需求，即使说没有这种特殊情况的时候，小朋友也会争先恐后的，我今天我想到爱心小窝里呆一中午，老师也会满足他心理的需求，这些图片是老师在观察孩子的情绪。那么孩子来到幼儿园，有些班级老师是非常聪明的，不是简单的单纯的让孩子拿一张情绪卡，插在他的情绪栏里面，而是说老师起了一个很可爱的名字，叫心情创可贴，孩子来了以后，如果说他今天心情不是很好，那么他来以后，他不是单纯的，我选择一个哭脸放在我的情绪区里面，而是说他选择他的一张，我的一张照片，然后我有自己的需要，我并不是说简单表达一下我今天心情不好，心情不好还有自己内心的需求，比如说我想一个人静下来坐一坐，这是一个小朋友，单独坐在一个沙发里面，比如说我想找一个好朋友，和我一起玩儿，那么还有一个我老师抱抱我，或者我希望坐在一个安静的角落里看看书，这个孩子可以自己选择他喜欢的方式，那么老师呢，配班的老师会及时的过来做一些记录，这是我们的老师在对孩子进行心与心的沟通和交流，对孩子的内心这种压抑进行疏导。这是我们的爱心小窝，爱我你就陪陪我。这个孩子因为心情不好，今天来了以后，一直情绪不高。老师让他在爱心小窝里，老师给他擦去眼角的泪，然后轻轻的拍着他，很快的孩子就安然的入睡了。
    第二个是将精细化管理渗透于幼儿一日生活中，完善幼儿健康管理与健康服务，包括幼儿一日生活安排，疾病预防，卫生消毒，膳食计划与管理，意外事故预防与处理，健康状况的检查监测与促进，特殊幼儿相应的服务，公平教育等等，解读儿童是促进儿童健康发展的基础，我们知道幼儿园工作规程中指出，幼儿园是对学龄前幼儿实施保育教育的机构，是基础教育的有机组成部分，是学校教育的基础阶段。幼儿园的任务是什么呢？我们大家这个都知道，就是实施保育与教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面发展的教育，促进其身心和谐的发展。长期以来，幼儿园这个保育的工作，往往是迟于教育的，许多的教师认为，这个保育是保育园的事情，保育跟教育好像两码事。其实幼儿园工作规程中，提出了保教结合的原则。这个我们大家都知道，我们做幼教人都知道，保教结合，保在前，教在后，但在实际工作中，是重教轻保。我们老师往往只注重这个课程的教学和教材的实施，而忽略了幼儿身体、心理和社会方面的保健，究其原因，主要是缺乏一个科学的保育观念，随着社会的发展，保育观念，从传统的保护身体发育，扩展到促进幼儿个性发展，和社会适应能力的提高，从安全保护与卫生，扩展到实施教育过程中，生理、心理和社会保健，在这种新的保育观念的基础上，保育不仅要体现全面发展的教育观，更要反应下一世纪社会与人才发展的实际需求。不仅要搞好传统的保育工作，更要重视保育教育相互作用的过程，将保育和教育真正的有机结合起来。保教结合教师是关键，教师必须从生理上了解幼儿，在教育过程中，教中有保，保中有教，解读幼儿生理的特点，体格、营养、神经、精神发育的这些方方面面，这也是我们老师，可以说相对比较欠缺的，但是确是至关重要的一些内容，为此我们对新教师和在岗教师的培训，是落实保教结合重要的，也是最基础的一项工作，不容忽视。另外一个规范的管理，有效的措施是儿童健康发展的保障。把好入园第一关，确保幼儿在幼儿园的安全，这个是很关键的。现在的这个安全，说实在的，确实是大家都比较关注的，是社会关注，也是家长更关注的问题。所以说早上家长送孩子的时候，也是非常的担心，也是对幼儿在幼儿园一日的安全，也是比较牵挂，那么我们也实施了一系列的管理措施，比如说早上家长送孩子的时候，我们实施门禁刷卡的系统，必须通过这个刷卡系统，而且一个孩子只准一个家长进入，你刷卡才能进入，以免有人趁机混入幼儿园，造成一些危急幼儿生命财产安全的事件发生。
    那么来园的家长和孩子，早上来园，首先要经过我们消毒水要消毒，这个消毒水都是我们经过妇幼保健院的医生给我们配比好的，对于皮肤是没有任何伤害的，而且起到完全的消毒作用，来了以后先喷洒，家长和孩子都要接受，这个消毒水消毒手以后，踏过这个喷洒了消毒药水的脚踏垫，然后进入大厅接受晨检，最后再进入幼儿园的活动去，这是我们的图片显示的是我们门口门禁机。这是我们的晨检工作流程。第一个是物品准备，第二个是热情的接待，第三个是认真晨检。第四个是重点观察记录。认真做好晨检，全日观察，发现可疑病儿时，马上隔离，通知家长去医院就诊，并对患儿所在的班级进行彻底的消毒，尤其是现在五六月份，是我们幼儿手足口病的高发期，所以在这个期间，我们晨检尤其重要，这个消毒晨检的这个工作，我们把它作为重要的一项工作来实施。那么在晨检过程当中，如果发现可疑的患儿，我们会马上让家长带领孩子去医院就诊。如果说确诊确实是有手足口病的前兆，或者是确诊了以后，我们会对孩子所在的班级彻底的消毒，做一些后期的防范工作，那么这个图片显示的是我们园医，每天早上孩子在来园之前，就把消毒药水喷洒在脚踏垫上，所有的孩子和家长，踏过消毒药水喷的脚踏垫，起到第一关的消毒作用，这是孩子来到门口刷卡的时候，我们的工作人员在给孩子的小手喷洒消毒药水，家长也要喷，这是园医在认真的晨检。这是我们的保安对外来人员实施严格的登记准入制度，另外我们的外来人员，也要进行消毒，才能进入我们的幼儿园。这个表格是我们晨检和一日记录观察表，这是幼儿疾病追踪记录表，这是幼儿园幼儿传染病登记表。
    早上我们要求是热情的接待，细心的呵护，注重心理及情绪的变化，实施有效的疏导，促进幼儿身心和谐的发展，把好晨间的接待关，晨间接待工作流程，第一个是晨间热情的接待家长和幼儿，第二个班级的晨检，第三个是物品交界，第四个是做好记录，第五个是准备纠缠这样一个工作流程图，这是我们的各类记录本，交接班记录，餐具用具的消毒记录，以及幼儿服药的登记记录等，还有班级幼儿，缺勤原因登记表等等一系列的记录。来到活动室的门口，老师和班级的小迎宾早早的就等在门口，迎接小朋友，来了以后，师生之间彼此的热情打招呼，那么比如说小班的小朋友和老师会给孩子一个热情的拥抱，孩子来了以后也非常开心的让老师抱一抱，或是贴贴小脸，对于男生，小男孩不太喜欢，有的小男孩个性比较强，不太喜欢老师摸摸脸、亲亲脸，那么老师就会给他一个拥抱，或者摸摸他的头等等这样一个亲密的一个动作，让孩子感觉到内心的一种热情，感觉到老师的爱，和老师的一种热情。
    另外一个大班的孩子，会有大班孩子不同的打招呼的方式，在这个过程中，老师在和孩子拥抱的过程当中，有时候也进行一次简单的晨检，比如说在拥抱孩子的时候，不经意的老师会拍一拍，摸一摸，孩子的口袋里有没有尖锐的硬的一些物品，这样一个，做到一次晨检。
    这是我们小班的小朋友，这个图片是我们小班的小朋友，早上来园的时候，跟老师热情的拥抱。这是能主动的跟妈妈说再见。这是我们大班的小朋友，这个小迎宾老师在门口等待小朋友，跟小女孩互相击击掌，小迎宾之间和小朋友之间互相问好，老师跟男孩之间，可能是扛扛肩，对对拳这样一种打招呼的方式。孩子们跟老师打完招呼以后，来到衣帽间，然后整理自己的个人物品，在衣帽间里，我们都贴有幼儿穿脱衣服，有悬挂衣服，叠放衣服的这样一个流程图，幼儿非常的简单，可以根据流程图将自己的衣服叠放好，或者挂起来，放在指定的厨子里面，把鞋子脱好以后，按标志线的要求，摆放的整整齐齐的，放在自己的鞋洞里，这个图片就是我们孩子的穿脱衣服，叠放衣服，脱鞋子、放鞋子的一个流程图，这是孩子挂衣服的一个厨子，这是叠放衣服的，你看这些厨子里面，每一个厨子里都贴有一张标准，可以说这就是一个标准，孩子按照这个标准来摆放。在衣帽间里还有一些提示性的语言，比如说请把衣服挂整齐，请把鞋子送回家等等这样的提示的语言，孩子们都会根据这个来力所能及的完成自己的这些工作。有一些做的不是说很好的地方，我们的保育老师会辅助进行整理。
    这个保育的精细化管理，是孩子健康成长的关键，首先保育老师每天早上来幼儿园要按这个工作流程，首先要开窗通风，保持室内空气的流通和清晰，然后再去整理这个环境，消毒桌椅，消毒餐具，取放餐具等等。这是老师们开窗通风，开窗通风以后一定要做好记录。然后在去对班级里的座椅进行消毒，等待小朋友入园。另外一个，我们每天对门把手还有楼梯的扶手，尤其孩子的坐便器、洗手盆这些地方，要进行严格的消毒擦试，其中这个门把手，楼梯扶手，还有这个坐便器，我们每天要进行三次消毒，这个图片是我们的保洁员在对孩子的洗手池、坐便器，还有这个楼梯，以及孩子触摸的地方，每天进行认真的清洁消毒。下面这些图片是我们这个老师，保育老师每天对我们孩子经常触摸的门把手，门边框、窗台，以及一些孩子们经常触摸的一些地方进行消毒，并做好记录。我们对餐桌消毒实行的是一字形消毒和环形消毒这两种消毒方式，这是老师，首先是消毒液，浸泡毛巾，然后对桌子进行一字形的擦试，擦完了以后，再用清水换干净毛巾再进行擦，这是环形擦试，这是一种环形的擦试。这是我们的保育主任现场做指导，对老师的消毒工作，现场做指导。另外一个我们除了这些以外，每天还要对孩子的玩具，个人卫生用品，餐具等物品进行清洗消毒。那这是老师们在对孩子的玩具进行消毒，这个是我们高温，用蒸车高温消毒我们孩子的餐具。这个图片是一种对比，这个是消毒的时候，整个的这样罗放是一种错误的方式，只有把餐盘，必须把它分散开，斜放，这是正确的，这个碗正确的是这样放，错误的是这样罗放。还有我们的孩子提饭用的桶，一定是刷干净以后扣在这里，而不是罗在一起。这是我们的厨房，厨房对这些，所有的储藏间里面实施的5S的管理。所有的米，还有这些调味品都用这种统一的蓝筐盛放，而且都有明显的标识。这个后面的内容我想讲的就是关注幼儿健康的重要意义。
    第一个我们想说孩子的身心基础还十分的薄弱，吸收精心的照顾呵护幼儿。第二个孩子的身体、心理正处在生长发育阶段，要抓住这个关键期，进行行之有效的培育、教育，促进幼儿身心生长的健康的发展。第三个，不良的身心状况，将影响幼儿当前与未来的发展，所以说我们必须要早发现早干预，在这方面我们尤其是对孩子的一日在幼儿园的膳食营养，特别的要注意，也是我们重要的一项工作。首先我们要对孩子们提供这种安全、科学、均衡、丰富多样的饮食，保证幼儿每餐质和量的摄入，满足幼儿生长发育的需求，促进幼儿的健康。你看这个图片是我们拍的几张，这个小朋友在吃饭，吃的有多香，这是老师在为有些服药的孩子在耐心的劝告孩子服药。这一切都是为了孩子的健康。这两张图片展示的是我们部分的花样的面点，花样的食品。另外我们有一个就餐的流程图，首先是餐前准备，第二个是搬椅子，第三个是洗手，第四个是餐前教育，第五个是分餐进餐，第六是观察进餐，第七是餐后卫生散步这样一个流程图。原来的时候，这个流程也是在不断的调整，原来的时候有这样一个误区，就是说孩子们餐前一般就是进行一些安静的游戏，或者是看看书，或者是表演一下小游戏，或者是儿歌之类的，然后老师组织孩子们去洗手，回来以后把凳子再搬过来再吃饭，后来我们发现这是一个错误的流程，因为孩子洗完手以后，回来再搬椅子，这样他的手第二次就沾脏了，因为本来洗的很干净，再去搬椅子，我觉得它是一个错误的流程，后来我们就把它调整了，就是说先去搬椅子，先把椅子放好了，然后再去洗手，回来以后再进行餐前的教育等这些内容，我们这里有一个对进餐流程的这样一个诠释，第一个是餐前准备，餐前准备首先是按清水和84消毒液，按1比300的比例，清水环节消毒餐桌，餐具、餐巾，餐盘左前方摆放的这么一个规范。第二个是搬椅子，幼儿搬椅子之后再去入厕洗手。第三洗手，幼儿要按六部洗手法分组进行洗手。第四，餐前教育，向幼儿介绍食谱，激发幼儿的食欲，教育幼儿不挑食，不剩饭，以及正确的饮食坐姿。第五个是分餐进餐，为幼儿创设愉快的进餐环境，在进餐的过程当中，我们会放一些轻柔的音乐，分餐的教师，洗手后戴口罩分餐。教师巡回观察及时的添饭，不催食，就是不要急于催那些吃的那些慢的孩子，快点儿吃，快点儿吃这样的，从来不催，孩子去快吃。照顾幼儿的进餐，幼儿进餐要求安静不挑食，正确使用餐具，保持桌面地面的清洁。第六是观察进餐，对幼儿的进餐速度，进餐的量，认真的巡回，及时的添饭，对能力差的，进餐慢的幼儿进行帮助，就是老师辅助他用餐。第七是餐后卫生，幼儿用餐完毕后，自觉的擦嘴，轻放餐巾、手、碗、盘，放好以后，然后去洗手，用杯子接饮用水漱口，回来以后再把小椅子搬回去。第八是餐后散步，教师组织幼儿用餐以后散步10分钟，在这个期间不做剧烈的运动，不批评孩子，散步10分钟以后，再回到活动室准备午睡。
    这是进餐的工作流程，这些图片第一个是餐前教育，第二个是老师在进行餐前的讲解，第三是幼儿在用餐的过程中，老师给孩子加餐，这是对一些能力差的，或者是小班刚入园的孩子，老师要辅助用餐，餐后带领孩子进行到户外散步，孩子来到幼儿园以后，首先要组织餐前的阅读，让孩子安静下来，然后吃完饭以后，要自己知道收拾自己的餐具。按规定分类，放回到收拾的桶或者盆里面，接饮用水漱口，餐后洗手，然后回来把小椅子再搬到活动区。
    这是我们进餐的流程，这个流程图是我们早上加点，加奶，以及下午加水果的这样一个流程。第一个是拿奶拿水果，第二是洗奶洗水果，第三是烫奶，也就是洗水果，第四个是摆餐桌，第五个是倒奶分水果，第六个是洗手，然后是对幼儿进行教育，然后进行加餐，餐后卫生整理，这样的九步法的一个工作流程。这个图片很好的诠释了这个流程，这是老师去拿奶、洗奶，然后烫奶，老师消毒孩子用的餐桌，倒奶，然后餐前老师进行教育，要讲奶的营养，以及教育孩子不要洒在桌子上，不要洒在身上，安静的进餐，孩子喝完以后主动的去漱口。后边的这项内容，我想说的一下跟大家交流一下，我们户外活动精细化的一些要求。户外活动前，老师首先要检查孩子的衣帽，穿戴是否合适，看看孩子有没有穿带绳的，就是帽子上带绳的外衣，这个我们老师都知道，也是孩子在玩耍的过程当中非常危险的一些装饰品，比如说帽子上带着这个绳，就很容易别到一些玩具的缝隙里，勒伤孩子等等。那么再一个就是看看孩子外衣的扣子，及装饰品是否尖锐不安全，有的孩子这个外衣的扣子是牛角形的带了一些尖，有的孩子的头上会戴着一些錾子，这样一些尖锐的东西，他在户外运动的时候非常的危险，有时候会伤害到自己，有时候也会伤害到其他的小朋友，有的孩子不小心碰撞到一起，就很容易让这个錾子或者是这个尖锐的扣子给碰伤。那么再一个就是检查一下孩子的鞋子大小是否合适，是否适合户外运动，这个一般我们孩子呢，要求孩子在幼儿园有一双适合户外运动的鞋子。来园之后，首先要进行的一项就是把鞋子换下来，便于他在幼儿园的活动，但是有时候也要看看这个鞋子是不是合脚，时间长了是不是小了，一直在幼儿园放着，是不是小了挤脚等等的这些情况，检查完了以后，对孩子进行安全教育，比如说上下楼梯靠右走，不推不挤，慢慢行这样一些安全教育，然后再到户外具体活动。
    在这个户外活动期间，老师要随时注意观察孩子身体的反应，你比如说有的孩子活动的密度比较大，强度比较大，出汗了，那么要及时的减脱衣服，要及时的为孩子擦去这些汗水。另外孩子出汗以后，要及时的为孩子的后背上粘上一块干的毛巾，以防孩子出汗，落凉以后，后背我们都知道，很容易出汗以后，遇到凉以后，它太凉很容易造成孩子的感冒，所以给他粘上一块干毛巾，活动完了以后再抽出来。户外活动的时候，老师尤其是小班的老师，我们为了防止孩子出出入入进去小便不方便的情况，就给孩子们，女孩和男孩准备了不同的小便桶放在稍微隐蔽的地方，孩子有需要可以自己去找去使用，这个图片就是我们对前面内容的一个诠释，这是老师在检查孩子的这个，活动前检查孩子的着装，衣着是否适合运动，这个是老师在对孩子进行安全教育，这是活动期间，老师及时的提醒孩子减脱衣服，为孩子擦汗，给孩子的后背塞上毛巾，这个照片不太好意思，侵害了这个小男孩的隐私权，这是孩子在进行，我们老师叫他KTV，就是孩子有需要了，可以在这里进行，不能说让孩子随地大小便，又减少了孩子出入幼儿园里面上厕所造成的一些不方便，这个内容我想说的就是离园前不容忽视的精细化管理的这些细节。
    那么孩子在幼儿园的一天，家长的心真的是很担心，很不放心，总是牵挂一天，尤其是小班刚入园的时候，家长经常的打电话，孩子在那怎么样？哭了没有？喝水了没有？吃饭怎么样？睡觉怎么样？等等等等，总是牵挂这些事情，那么一到下午接孩子的时间，尤其是小班的孩子，我们也考虑到小班家长心理的特殊，总是先让小班的家长进入，提前十分钟先让小班的家长接，每天一开门的时候，我们都说家长又来抢孩子了，就跟抢一样。我们可以理解家长这种心情，在理解的同时，我们也要做到让家长放心，怎么样做好这些工作呢？家长一天见不到孩子，他总会见到孩子以后，这里看看，那里看看，这里摸摸，那里摸摸，那么老师首先要做到让家长放心，让家长满意，我们就要对孩子离园前做好精细的保育，你比如说下午放学之前孩子吃完饭了，小班的老师会给孩子们洗洗脸，然后给他们擦上香香，然后把她的小辫，梳的比妈妈梳的来园的时候还漂亮，把她的仪容仪表整理的干干净净整整齐齐的，尤其是小班的孩子，要特别的关注，看看有没有在洗手的时候弄湿了衣袖，这个不光说是在离园之前，平时就要关注，不能说家长来接了，一看袖子湿了，再跟家长解释，我想这样家长也不会满意了。那么另外一个要观察，要检查一下孩子虽然说是有点儿侵犯孩子的隐私权，但是老师会不经意的看一看孩子的内裤上有没有污物之类的，有没有鸟湿这样的，如果有的话，及时的给孩子整理，你发现不了，家长回家发现了以后，家长一个是不放心，再一个也是不满意的。就觉得我孩子在幼儿园里，一看尿湿了裤子，老师也没有发现，大便粘在内裤上，老师你也没有注意等等这些就不好了。所以在这之前老师会精心的检查这些孩子的仪容仪表，另外为他们做好整理，有的孩子反穿了鞋子这是很正常的，小班的孩子他不分左右，经常反穿鞋子，但是如果说家长看到，他心理会感到不舒服，孩子经常反穿着鞋子，有的孩子没事儿的时候，他这个袜子脱下来以后，他有的时候他就找不到了，或者是起床以后只穿一只，或者说袜子就没有了等等这些，也不好，所以在这之前老师都会对孩子进行整理，家长来一看，孩子干干净净的，而且香香的，闻一下脸上都是香香的味道，家长就非常的高兴，虽然说是一些小的细节，那么这些细节就决定了这个精品，决定了这个品质，家长一看到这些，他不先去看，我首先来了以后，我先问问幼儿园你今天教了什么，孩子你今天在幼儿园学到了什么，他不先去看这个，那么他首先要看，孩子我这个仪容仪表很干净，比来的时候还要干净，你看这个小辫梳的这么漂亮，他就会很高兴，另外一个小班的孩子尤其是，关注到孩子今天在幼儿园喝了多少水，午睡情况怎么样？吃饭怎么样？这些老师都会做一些记录，你比如说是对小班的孩子，老师会有一个饮水记录。我们通过一些相关的，比如说妇幼保健院，我们对孩子每天的饮水量，根据不同的年龄段，这个饮水量它是不同的，每天的饮水量给它分阶段的，划分为阶段，保证他一天的饮水，每个孩子每喝一杯，老师都会给他做一个记录。另外一个孩子喝完水以后，老师这个小便也要做记录，小便这个颜色是黄的还是淡的，还是什么样的。他喝水多他肯定是淡的，喝水少尿的颜色肯定是黄的。然后对孩子的大便老师也会有观察记录，都要记录在记录本上，比如说孩子今天大便了一次，或者两次，大便的形状是干还是洗，老师的交流，说实在的，有时候接孩子的时候比较忙，那么老师把这个记录本挂在家园联系栏里面，家长就会自己去翻阅一下，去了解一下，这是我们做的一个精细化管理的一些细节。这个图片就是小班的老师，每天给孩子洗洗脸，然后都围着老师，等着擦香香，这个小男孩擦上以后就跑了，然后在这个角落里自己再搓，一边搓还一边闻，闭着眼睛，美的不行。这个图片就是老师在不经意的检查一下，看看孩子的内裤有没有尿湿，看看孩子的小脚，扒扒小脚，袜子的情况，这是老师在精细的给孩子剪小手指甲。
    最后我想说的家长工作的精细化管理。这个家长工作，我们知道都是幼儿园不可分割的一项，也是很重要的一项工作，家长工作的精细化，会赢得尊重与信任，家长工作是幼儿园工作中不可或缺的一部分，家长也是幼儿园工作的合作者、支持者，是幼儿园的伙伴，是幼儿园的朋友。做好了家长工作，得到家长的认可支持和理解，那么幼儿园的一切工作，我想就迎刃而解了。那么幼儿园的教育，就是老师和孩子一起成长，那么家庭的教育就是父母和孩子一起成长。那么家园共育，就是家庭和幼儿园一起和孩子来成长，因此我们特别的注重家园共育这一块，那么我们主张是真正意义上的开门办园。那意思就是让家长真正的走进幼儿园，参与幼儿园的教育教学，参与幼儿园的保育，参与孩子的饮食伙食，所以所有幼儿园的这些工作，我们都争取家长的参与。那么还有一些工作，我们要坐在前面的就是小班入园之前，我们首先对家长进行小班入园前为期一天的培训，目的就是让家长先了解幼儿园，先了解幼儿园的工作，了解孩子在幼儿园一天到底在干什么，了解孩子在幼儿园一天的生活和学习，了解当前学前教育的发展形式，了解幼儿园先进的教育理念，掌握科学的育儿知识，与幼儿园的教育达成一种共识，争得他们的理解和支持，将这些一切的工作先做在前面，让家长理解了，让家长支持我们的工作，配合好了，我们一切工作会事半功倍。尤其是对那些特别关心教育事业的有心的家长，我们会把他吸纳到幼儿园的家长委员会中来，让家长真正参与到幼儿园的管理活动中。那么体现我们家园共育的这样一个原则。其实很多的工作，我想都是只要家长参与进来了，很多的工作你就会觉得非常的轻松。尤其是家委会要很好的利用起来，我们的家委会我想利用的非常的好，你比如说我们幼儿园很多的工作，都是家委会在做，你比如说大型的这些活动，运动会啦，还有亲子运动会，以及一些社会实践活动等等这些，首先我们有了这方面的思考以后，然后先由家委会来讨论方案，制定方案，家委会来讨论，由家委会来制定方案，由家委会来分摊任务，就是你负责什么，你负责车辆，比如说外出的社会实践活动，你负责车辆，你负责门票，你负责孩子的安全，你负责孩子的饮水，你负责孩子的衣物等等等等，它都分工非常细，这些都由家委会来做。
    另外我们大型的一些比赛，一些制作比赛，还有一些图书制作比赛等等这些，都是由家委会来组织。还有我们孩子的园服，也都是由家委会来征订，这个园服全都是由家委会来操作实施，幼儿园不参与，幼儿园只是把这个工作给他们了，然后家委会就来操作了，去考察，去订样板，然后订价格，跟销售商确定这个价格，都是由家委会来做。最后把这个价格压到最低，然后质量保证最好，这样家长也好接受，家长比较好接受，由家委会来做这项工作，有时候比幼儿园要轻松很多。再一个你比如说幼儿阅读的图书，全都是家委会来操作的，我们幼儿园不从家长手里收一分钱，家委会来发动家长来做这件事情，家长为孩子提供20块钱，教到家委会那里去，家委会把这个钱收上来，然后跟图书开发商联系书目，包括确定这个书目，联系好了以后家委会的成员一起去挑选书，回来以后再进行根据不同的班级，孩子不同的年龄段进行分派，分派到每一个班级里去，就是剩下一分钱，也是放在家委会那里，也不会放在幼儿园这里，那么家委会会把这个钱花销的明细，公示给所有的家长，让家长明白，让家长放心。这些工作由家委会来参与，由家委会来做，真是比我们来做要轻松很多，家长也好接受，因为好似有些时候，家长和家长之间的立场是一样的，那么再一个就是家长参与幼儿园的一些活动，你比如说这些图片，这张图片就是我们今年的春节之前，我们中四班的家长，竞标成功以后，在布置我们大厅的环境。这是我们的家委会的副主任，是一个男同志，幼儿园的工作他经常的参与，这是和老师们一起在饮水处做标志线，参与幼儿园的环境创设。
    这是我们小班入园4个月以后，和家长一起参与我们的春晚一个排练，参与我们春晚的一个演出，一个亲子游戏的演出。这个是我们每年一届的春季运动会，春季运动会是家长和老师共同参与的，在这个运动会上，不分老师也不分家长，去统一抽签，统一来进行比赛。你看这是冲刺的镜头还是非常精彩的。虽然说我们老师穿着非常的正式，非常的标准，但是还是被我们的家长拿到了第一名，这张图片展示的是我们每学期之初，我们的家委会必须坐在一起对幼儿园的学期计划，幼儿园今年一学期的教学计划、活动安排进行讨论，进行讨论研究。最后确定一个合理的一个方案来实施。在实施的过程当中，家委会一直起到一个监督督促的这样一个作用，这是班级的家长沙龙，老师和家长们在讨论科学育儿的知识，这是我们的家委会成员组织的家长会，这是我们家委会的主任，中间的这个是我们家委会的主任。然后这一张是我们丰富多彩的，家长学校的一个照片。针对家长需求的保健知识，不良的养育行为这些东西，给予讲座咨询的方法进行培训。另外一个对季节性与纪实性的科普知识，预防传染病，心理行为偏异的早期发现和干预，达到共同的目的。这个意思就是说，对孩子的科学养育，一些预防传染病的一些知识，还有一些孩子的心理偏异的一些行为，及时的跟家长进行沟通和交流。另外我们也会请家长走进幼儿园的伙食委员会，就是我们的幼儿园伙食委员会，请伙食委员会的家长走入幼儿园，参与幼儿园伙食膳食的制定，参与幼儿园食谱的制定。  
    这个图片，第一张图片是我们伙委会的成员，在厨房里进行现场的督查，这是在观看我们厨师制作花样面点。这张图片是我们伙委会的成员定期的要来品尝孩子的膳食，这是幼儿园包的不同馅儿的包子，伙委会的成员品尝以后，提出合理化的建议。这是伙委会的成员进入班级，了解孩子的用餐情况，你看这个伙委会的成员都是挂牌的，没有牌是不允许进入活动室的。这是伙委会的成员在一起讨论制定幼儿这一周的食谱，这些图片就是我们搞的一些亲子的活动，比如说这个是亲子游戏，这一张是每天早上家长送孩子以后，和孩子一起参加早上的晨锻活动，孩子在运动，家长也在运动，早上起来一看，场面的宏大，也是其乐融融，很和谐的一个大家庭，大家一起再做做操，很好。这是我们幼儿园每年一届的亲子运动会。这一张是我们一个社会实践活动，也是我们的一个蔬菜基地，孩子和家长可以认领一块天地，然后种的蔬菜，长的还是非常的好，这是收获的季节，孩子和家长一块来高兴的采摘。这个图片，这是我们小班的小朋友在入园之前，提前两周来幼儿园试园，有家长带着，有爸爸妈妈，或者是爷爷奶奶带领孩子来一起试园，这是我们老师对一些特殊的孩子，或者说我们小班的孩子进行家访，这是我们的爸爸妈妈，妈妈老师进课堂节选的一些图片。
    那么精细化的管理需要我们用心的去思考，在这里我想说的就是思考要做好六个心，一个是用心，再一个是全心，第三个是耐心，第四个是诚心，第五个信心，第六个是尽心。思考就是工作的开始，理念只有物化为教师的这个行为，才会真正体现其价值，幼儿教育的这个工作需要这六心的投入，同时实施幼儿园所有工作流程的过程，又是这六心体现的一个过程。
    在精细化管理中，精心是态度，精细是过程，精品是结果，精细化管理，并不是管理的最终目标，而是一种延续和发展，老子曾说过“天下难事必做于易，天下大事必作于细”，我们将继续把精细化这个管理，作为幼儿园可持续发展的基础，成就幼儿园精细化管理的品牌。