亦凡的倒霉事一桩接着一桩。先是不小心把内部文件发给客户，然后迟到被抓个正着。这天，亦凡被上司叫去痛批一顿，他越听越沮丧、越愤怒，想拍屁股走人。
下班后，女友喊他逛街，亦凡耷拉着脸吼道：“谁像你那么清闲！”女友知道他遇上了烦心事，莞尔一笑，拉他回家。两小时后，亦凡精神奕奕地走出来。那么，他的负能量是如何化解的呢？
第一步，释放委屈。女友一进门就给了亦凡一个拥抱。人在挨批后，需要的不是建议，而是鼓励和安慰，这会让他感受到支持和包容。拥抱后，女友建议亦凡把挨批时的感受说出来，并不断给予认可。这让亦凡宣泄了不良情绪。若没有倾听者，也可以把这些写纸上。
第二步，发现收获。冷静后，亦凡觉得自己无非丢了面子，但挨批证明上司对自己有期待。同时，自己确实要调整状态，否则会跟升职加薪无缘。
第三步，找回信心。尽管心情好些了，但亦凡仍对上司说自己“我就没见过你这么差的人”耿耿于怀。女友问：“他真没见过吗？他骂过别人吗？”亦凡释然，上司评价人一向如此，“我并没他所说那么差。我不该为上司的一句话否定自己。”
第四步，重新振奋。负面情绪消失了，亦凡也开始重新振奋起来。他动情地对女友说：“你真好！我吼你的时候，幸好你没跟我一样发脾气，也没说‘有什么好生气’之类毫无营养的安慰话。”推己及人，受批评后，你知道该如何处理了吗？
国家二级心理咨询师 王小雷
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