有一种管理叫发现

 作者：孙胜波

    新学期，为了探求教育合力，家长会也在学校内紧锣密鼓地召开。有的校长可能遇到这样的困惑：一方面，家长不理解学校，提出这样那样近乎苛刻的标准和要求；另一方面，教师又抱怨家长，不站在教育角度处理事儿，对学校工作不配合、不支持。家校沟通有了隔阂，面对家长和教师，校长应扮演什么角色，如何协调好家校关系？我有过这样的一次经历：

   学校召开家长会。作为毕业班家长会，无论是领导还是老师都非常重视。会前，班主任小张生气地找到我说：“小A和小B家长太难沟通，不理解老师不说，我电话通知家长开会，他们推诿有事脱不开身。还发了一堆牢骚……”看到班主任老师委曲的表情，我心平气和地安慰她：“此前，两位家长可没少说你的好话。说你教育孩子有方、耐心，孩子回家经常提及你。”“是吗？我所做的都是咱当老师该做的……”小张有些不好意思了。

   送走班主任，我也陷入了深思：据我了解，毕业年级的学生家长很重视与老师的沟通，我所熟悉的这两位家长不至于这样，何况他们还曾向我提到：有时间，要多找老师聊聊。家长失约的背后必有我们不了解的缘由。

   事儿也凑巧，几天之后，我遇到小A的家长。因为关系较熟，我们直接聊到家长会这件事儿上。原来，家长不是不想参加家长会，只是会上老师谈孩子毛病太多，觉得参加家长会很丢面子。虽然家长会上也会谈到一些教育方法，但没有针对自己孩子的表现给出什么建议，就感觉家长会少参加一次也无大碍。

   原来问题出在管理上。怎样让老师走出“挑毛病”的误区？于是，我利用全校教师例会，向大家讲了“白纸上小黑点”的哲理故事。一张白纸上有一个小黑点，而我们的老师往往只看到黑点，而没有看到纸的洁白。通过这一哲理故事和身边一系列的教育案例促使大家反思，并对今后的家长会提出改进建议：家长会要以表扬激励为主线，多发掘学生的优点，让更多的家长看到孩子成长的希望。

   我号召大家，教育无观众，人人要参与，并倡议各处室在今后的家长会准备中要通力协作，目标一致。艺术组教师组织相关学生现场表演吹拉弹唱、命题书画；教导处利用宣传板、文化墙等文化阵地，展示优秀特长学生星级榜；年级主任组织任课教师根据每一名学生日常表现，写出激励性评语，并针对性地提出家庭培养建议。会后，教导处做好调查反馈，了解效果，巩固成果，改进不足。

   反馈显示，之后的家长会让许多家长大开眼界，尤其对于家长与孩子互动的“感恩”环节，普遍反应良好。改进后的家长会不再成为家庭“暴风骤雨”的“前夜”，家长们收益多多，对学生也起到了一定的激励作用。

   此事，也改变了我对家校沟通的处理态度：不抱怨，找共性，共享智慧，发现教育之美。

   美学大师罗素说过，生活中从不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。每一位学校管理者，更需要有一双发现美的慧眼。如何发现？不仅是一种教育境界，更是一种管理智慧。

   管理就是这样。当你怀着一颗欣赏之心经营时，问题很有可能成为发展的契机！