《红楼梦》第八回中写道，在“小恙梨香院”时，黛玉进门兜头一句：“嗳哟，我来的不巧了。”宝钗道：“我更不解这意。”黛玉笑道：“要来一群都来，要不来一个也不来，今儿他来了，明儿我再来，如此间错开了来着，岂不天天有人来了？也不至于太冷落，也不至于太热闹了。姐姐如何反不解这意思？”显然是开了宝玉和宝钗的玩笑，但宝钗控制住了自己的情绪，假装不知，化解了一场冲突。
《红楼梦》第二十九回中写道，贾府阖府去清虚观打醮，贾母因看见有个赤金点翠的麒麟，便伸手拿了起来，笑道：“这件东西好像我看见谁家的孩子也带着这么一个的。”宝钗笑道：“史大妹妹有一个，比这个小些。”贾母道：“是云儿有这个。”宝玉道：“他这么往我们家去住着，我也没看见。”探春笑道：“宝姐姐有心，不管什么他都记得。”林黛玉冷笑道：“他在别的上还有限，惟有这些人带的东西上越发留心。”宝钗听了此话，回过头去装没听见，也就化解了尴尬的局面。
《红楼梦》第三十四回中写道，宝玉因为金钏儿的事被父亲贾政狠打了一通。宝钗手托着去淤血的药去探望宝玉，宝钗看宝玉睁开眼说话，叹声道：“早听人一句话，也不至今日。别说老太太，太太心疼，就是我们看着，心里也疼。”刚说了半句又忙咽住，自悔说的话急了，不觉的就红了脸，低下头来。这句“就是我们看着，心里也疼”，其爱意之表露，恰到好处。这与黛玉的闹别扭式的感情交流有着本质的不同。
《红楼梦》三十五回中写道，宝钗趁机劝宝玉读书上进，宝玉却冷冷地说：“好好的一个清净洁白女儿，也学的钓名沽誉，入了国贼禄鬼之流。这总是前人无故生事，立言竖辞，原为导后世的须眉浊物，不想我生不幸，亦且琼闺绣阁中亦染此风，真真有负天地钟灵毓秀之德。”之后宝玉竟然将除《四书》之外的别的书焚了。宝钗劝解宝玉，是想让他将来能有所成就，做一个安身立世的男人。面对宝玉的误解，宝钗一没有大吵大闹，二没有自责自怨，而是选择不再提起功名之事，也因此与宝玉维持了融洽的关系。
《红楼梦》四十二回中写道，黛玉在说酒令时无意说了两句“禁书”《西厢记》中的句子，宝钗规劝黛玉，话中明里是说读禁书的事，实际上是暗箴黛玉对和宝玉的关系要适可而止。这次，就连心高气傲，从不服输的黛玉也“心下暗服”了。之后，两人更演变成“竟更比他人好十倍”，搞得宝玉百思不得其解。在此，宝钗的宽宏大度和黛玉的刻薄任性形成了鲜明对比。谁是宝玉生活中的理想妻子，明眼人一看就明白了。
事实上，宝钗和黛玉的身世甚为相似。黛玉幼年丧母，宝钗幼年丧父。黛玉小小年纪就进了贾家，一直过着寄人篱下的日子，难免自卑自怜，而宝钗虽成长在自家，却有一个老大无成的哥哥薛蟠。父亲过世后，宝钗为了衣贴母亲“便不以书字为事，只留心针黹家计等事，好为母亲分忧解劳”，后来也一同住进了荣国府。
同样是寄人篱下，宝钗从小就学习懂事贴心，练就“德言容工”，没有形成自卑情结。而林黛玉在贾府的几年，日益变得敏感多疑，“心中常有悒郁不忿之意”。到后来，黛玉更是把宝钗当作了情敌，处处投以充满敌意。宝钗虽洞察一切，却大多装作不知，或是再三退让。如此以柔克刚，以情动人，使得林妹妹屡屡放下戒心，化干戈为玉帛。
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