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“涉老”欺诈需要专项治理

“涉老”欺诈需要专项治理

乔志峰

75岁婆婆交6万“找人聊天”,收钱会所人去楼空。武汉的夏婆婆去一家名叫“绿色心质”的养生会所做足浴,她陆陆续续在里边交了6万元。因为“绿色心质”的工作人员告诉她,交满6万元,可以获得15万积分,之后可以通过扣除积分的方式做保健,直到把积分扣完才会开始动用她所交的费用。“再去的时候发现店门关着,贴着告示,说是搬到八一路中商优品汇去了。”夏婆婆拨通电话,对方说跟“绿色心质”不是同一个机构,只是免费接收了“绿色心质”的客户,可以继续去消费,直到把预交的费用用完为止,但不承认之前的积分。“我联系了‘绿色心质’姓魏的经理,他说不退钱,也很不耐烦,让我到新店接着消费。” (6月16日《武汉晚报》)

我个人觉得,此事有欺诈嫌疑。涉事养生会所的“套路”分三步走,首先,通过交钱送积分的方式诱惑老年人投钱;然后,玩“金蝉脱壳”,将之前作为诱饵的积分归零,一推六二五、不再认账;最可恶的,是最终还不给退钱,觊觎老人的“本金”。且不说商家是否会玩消失、一跑了之,单凭常识就令人担忧——老人已是75岁高龄,就做个足浴,得多长时间才能消费6万元?这不摆明了“坑奶”嘛。

相对于某些赤裸裸的直接欺诈,涉事养生会所的做法比较讲究方式方法,懂得“迂回曲折”的战术,试图通过打擦边球和一些煞费苦心的运作手法掩盖一些东西。只可惜,任何事都不可能做到万无一失,都可能留下蛛丝马迹。如果警方介入后进行深入调查,看看有多少老年人陷入了同样的陷阱,看看涉事商家玩过多少回类似花样、圈了多少钱,自然而然就会有一个清晰的判断。

消费陷阱多,消费须谨慎。而近年来,针对老年人的消费陷阱尤其多,金融、保健等都是问题高发领域,媒体上经常有老人存款被骗买保险、“人去世了,保健品却还堆积如山”等报道。无良商家或诈骗分子为了将黑手伸向老年人、通过忽悠老年人来牟取暴利,基本上都是利用了老年人容易轻信、独居寂寞等特点,专门开发出了专门针对老年人的骗术。

虽然某些产品或服务在推销过程中可能并不存在“强买强卖的行为”,但是否存在虚假宣传甚至误导、欺诈的问题?产品质量有没有保证?产品价格是否合理?这些都是相关部门应该进行监管的。或许正是由于相关部门睁一只眼闭一只眼的态度,“涉老”骗局才会愈演愈烈。欺诈消费者是无耻无德的行为,有些还涉嫌违法,而欺诈老年人更是特别可恶。工商、食药监、公安等部门应该联合执法,对此开展专项治理,绝不能让辛苦半生的老年人沦为无良商家和不法之徒坑害的对象。

“涉老”欺诈需要专项治理

乔志峰

75岁婆婆交6万“找人聊天”,收钱会所人去楼空。武汉的夏婆婆去一家名叫“绿色心质”的养生会所做足浴,她陆陆续续在里边交了6万元。因为“绿色心质”的工作人员告诉她,交满6万元,可以获得15万积分,之后可以通过扣除积分的方式做保健,直到把积分扣完才会开始动用她所交的费用。“再去的时候发现店门关着,贴着告示,说是搬到八一路中商优品汇去了。”夏婆婆拨通电话,对方说跟“绿色心质”不是同一个机构,只是免费接收了“绿色心质”的客户,可以继续去消费,直到把预交的费用用完为止,但不承认之前的积分。“我联系了‘绿色心质’姓魏的经理,他说不退钱,也很不耐烦,让我到新店接着消费。” (6月16日《武汉晚报》)

我个人觉得,此事有欺诈嫌疑。涉事养生会所的“套路”分三步走,首先,通过交钱送积分的方式诱惑老年人投钱;然后,玩“金蝉脱壳”,将之前作为诱饵的积分归零,一推六二五、不再认账;最可恶的,是最终还不给退钱,觊觎老人的“本金”。且不说商家是否会玩消失、一跑了之,单凭常识就令人担忧——老人已是75岁高龄,就做个足浴,得多长时间才能消费6万元?这不摆明了“坑奶”嘛。

相对于某些赤裸裸的直接欺诈,涉事养生会所的做法比较讲究方式方法,懂得“迂回曲折”的战术,试图通过打擦边球和一些煞费苦心的运作手法掩盖一些东西。只可惜,任何事都不可能做到万无一失,都可能留下蛛丝马迹。如果警方介入后进行深入调查,看看有多少老年人陷入了同样的陷阱,看看涉事商家玩过多少回类似花样、圈了多少钱,自然而然就会有一个清晰的判断。

消费陷阱多,消费须谨慎。而近年来,针对老年人的消费陷阱尤其多,金融、保健等都是问题高发领域,媒体上经常有老人存款被骗买保险、“人去世了,保健品却还堆积如山”等报道。无良商家或诈骗分子为了将黑手伸向老年人、通过忽悠老年人来牟取暴利,基本上都是利用了老年人容易轻信、独居寂寞等特点,专门开发出了专门针对老年人的骗术。

虽然某些产品或服务在推销过程中可能并不存在“强买强卖的行为”,但是否存在虚假宣传甚至误导、欺诈的问题?产品质量有没有保证?产品价格是否合理?这些都是相关部门应该进行监管的。或许正是由于相关部门睁一只眼闭一只眼的态度,“涉老”骗局才会愈演愈烈。欺诈消费者是无耻无德的行为,有些还涉嫌违法,而欺诈老年人更是特别可恶。工商、食药监、公安等部门应该联合执法,对此开展专项治理,绝不能让辛苦半生的老年人沦为无良商家和不法之徒坑害的对象。

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