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如何做营销的职业规划?
前言:几天前收到一位营销专业大学生的电子邮件,询问到关于营销职业规划的问题。利用这个元旦假期,我重新想了这个问题,在此说说看法——很抱歉没有事先征得这位同学的同意而引用他/她的电子邮件,因为我想:他/她的困惑,说出了很多职场新人的共同心声。

希望我的一些经验能够对年轻的朋友们有所启发。在1995年,当我从一个普通大学的工程本科毕业时,喜欢营销或广告职业,但如何能够兼顾生存和发展开始转行?那种迷茫、焦虑和孤独,让我彻夜难眠,即使在进入营销行业后,更必须好好思考职业发展,尤其没有前辈的指导,也走了一些弯路,然而越来越清晰地知道自己要的是什么。

我想:职业的成功并不在于你的职位高低,而是喜欢自己做的事情,并且从中获得成就。

原邮件内容如下:
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我是一名普通的大学生,在一次偶然的机会下看到了您的网站,很喜欢您的文章。今天突发奇想,想跟您写一封信,恳求你给予我宝贵的意见,如您能在百忙中抽空给我回复,将会万分感谢。

我本科的专业是会计学,保送营销学研究生,但在看您的文章过程中,我发现营销之博大精深,我并不能完全了解营销的职业生涯。恳求您能否给我指点一二?

1、请问作为一名营销学专业的学生,可以走怎样的道路?(因为我看您提到了营销调研、广告、品牌经理、销售等等,能否有比较详细的介绍呢?除了这些,还有其他的吗?)

2、请允许我评价一下我自己,不够踏实;对数字的敏感度不够,自认为创造力、领导力不足;一方面讨厌墨守成规,喜欢变化,另一方面始终还是缺乏improvement的sense,比较适应于遵循已经建立起来的工作安排和工作程序;不愿意尝试新的,没有经过考验的观点和想法;比较惧怕不确定性。呵呵,详细剖析自己,是想请您给我一个意见,我会比较适合哪方面的工作呢?

热切渴望您的回信,感谢您百忙之中阅读我的信件,万分感谢!

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回复:
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涉及营销方面的职业非常多,的确要有一个清醒的认识和规划——然而问题在于这个规划只有当你开始工作后,才会逐渐清晰,因为只有在实践中,你才更清楚自己喜欢什么,要什么。

我很乐意与你分享一些自己的心得和经验,目的只是帮助你了解在现在职场中,涉及营销的相关职位分类,以及每个职业的特点,以便你可以更清楚将自己的目标,并将能力与个性与之结合。

特别说明:我们这里谈的营销,更多是指“marketing”,而不是“sales”——因为后者除非指一些专门技术领域外,一般来说对于从业者背景并没有太多的要求,而完全倚靠于销售业绩得到提升或获得佣金。但“marketing”涉及的专业和分类相对复杂和多样化,而且我想你作为一个将要学习营销的研究生,也应是在marketing方向发展。

1、营销职业的分类

如果我们将“理论”到“应用”作为一个纬度,而“局部”到“整体”作为一个纬度,可以将大多数营销职业分成一个4象限区,如下图所示:


2、各分类对应的典型职位

我们将一些典型职位放在图中(见下图),可以更清楚理解它的含义:

可见,在企业中的“品牌经理”、“市场经理”等职位更多偏重在营销应用及整体把握上(其中职位越高整体性越强,比如说品牌经理是针对某一个品牌/产品,而市场经理是对业务的营销规划等,到总经理是对全面经营管理进行负责);而广告/公关等服务公司虽也是针对应用来工作,但主要在某一种工具和方法;调研公司等提供数据支持和分析,以及咨询公司提供全面的商业分析,也很容易理解。

3、营销的3个职业领域

你或许会问:上述4个象限的职位我都有兴趣,但是向哪个方向发展最好呢?

我无法回答最佳选择,每种职位都有自己的压力和快乐,即使是薪水也各有所长。我通过服务的关系,将上述职位分为如下3个领域:


其实,营销大多数的职业就是在上图的“client”或“agency”中,即服务与被服务方(甲方乙方),或者说企业主与商业服务公司;以及少数的独立“第三方”,如学者,媒体人员等,他们是侧面进行影响,但并不参与真正营销工作(媒体和学校本身的营销除外)。

4、不同领域的职业特点

不同的领域,其实职业的特点恰恰有很大不同,这是作为职场新人应该了解的,见下图:


因此,你可根据自己的兴趣和能力,来选择自己的发展方向。

5、关于个人能力及性格

虽然在你的电子邮件中,谈到了你的个性及弱点,但我觉得这并不重要。

因为在工作中,人会不断学习和改进,过去很内向的人有可能变得更自信和外向,而一个在学校看起来很活泼的人,并不一定适合做营销——他可能在压力之下容易变得沮丧,甚至因为太好表现自己而无法够承担责任。

其实你不要太在意自己的一些弱点(尤其是在学校中所谓的弱点),比如你说的数字敏感程度不够——我相信你作为一个会计的本科生,这点能力应该超过大多数非财务出身的同行,而至于创造力和领导力,在学校更是无法判断,但是如果你觉得不足,应该要有意识去锻炼自己。

影响职业成就的,首先是你根据自己的兴趣,选择一个领域,然后不断学习和成长发展,让自己变成一个更专业的人,被别人尊敬的人,在谋取职业发展空间,让自己拥有更多的职业影响力,这当中,用我的话说:“诚意”与“兴趣”是驱动你发展最重要的两个元素。

当然后面的路,必须在你开始工作以后才会更清楚。

谢谢你的来信。
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