刻意练习是卓越管理之母

来源：《牛津管理评论》ICXO.COM

研究表明，缺少天赋与不能出类拔萃无关，成功的秘密在于艰苦而严格的训练以及努力工作

    是什么让泰格•伍兹（Tiger Woods）成就非凡？是什么让沃伦　巴菲特（WarrenBuffett）成为世界顶尖投资人？我们曾经以为自己知道答案:因为他们生来就具备了从事各自职业的天赋。这正像不久前巴菲特对《财富》杂志所说的:“我天生就喜欢分配资本。”有这种天赋的人可谓万里挑一。你没有，就是没办法。

    行了，伙计，事情没这么简单。首先，人并不具备生来就能做某项工作的天赋，因为并不存在特定的天赋（对不住了，沃伦）。谁也不是天生的首席执行官，或者天生就是国际象棋特级大师。你只有通过长年、大量的努力，才能实现卓越。不是一般的努力，而是艰苦又严格的那种。比如巴菲特，人们都知道，他非常自律，把大量的时间用于研究潜在投资目标的财务报表。对你来说，好消息是有没有天赋并不重要，天赋与卓越之间关系不大，甚至根本无关。你完全可以改变命运，甚至达到卓越。科学家在多个领域里得到了惊人相似的结论。要知道，有天赋不意味有著智慧，不意味著有上进心，不意味著有个性特点。它只是一种与生俱来的能力，可以让人把某件事做得特别好。来自英国的研究人员迈克尔•J•豪（Michael J. Howe）、简•W•戴维森（Jane W.Davidson）、约翰　A　斯鲁博达（John A. Sluboda）在经过广泛研究后得出结论:“我们调查出的证据表明，拥有天赋并不能导致卓越。”

    如果想了解科研人员如何得出这样的结论，让我们先考虑一下他们要解决的问题。几乎在所有需要艰苦学习的领域，绝大数人都是一开始学得很快，然后减慢，最后完全停滞了。但少数人却能花上数年或数十年继续提高，最终达到卓越。人们不禁会问: 这是为什么？[佛罗里达大学教授 K•安德斯•埃里克森（K.Anders Ericsson）说，这是研究人员的“终极难题”。埃里克森等人是这一领域最杰出的研究人员]某些人为什么能继续提高？答案要从对各领域杰出人士的长期观察说起。1993年，埃里克森和他的同事发表了里程碑式的论文，自那以后，世界各地的科学家进行了数十项研究，许多人把注意力集中在体育、音乐和国际象棋上，因为对这些领域的成就进行长期评估和制作图表相对容易。科学家们还考察了其他领域，其中也包括商业。

    第一个重大结论是，不努力就不可能达到卓越。你可以认为，只要找到你有天赋的领域，你就会自始至终保持卓越，但这种情况并不存在。没有证据表明，一个人无需历练和实践就能获得优异的成绩。大量证据显示，即便最具才华的人，也需要 10年左右的努力才能达到一流的境界。这更支持了刚才的“天底下没有免费午餐”的说法，而且它已经得到广泛认可，研究人员称之为“10年法则”。那么，该怎么解释鲍比•费舍尔（Bobby Fischer）的情况呢？他可是 16岁就成为国际象棋特级大师了！实际上，这条法则对他也成立: 他曾精心钻研了 9 年。正如南加州大学的约翰•霍恩（JohnHorn）和加利福尼亚州立大学的松永浩美（Hiromi Masunaga）所注意到的，“10年是很粗略的估计，大多数研究人员将它看成是最低值，而不是平均值。”很多领域（如音乐、文学）的杰出者要经过二三十年的时间才能到达巅峰。

    所以，卓越可不是能够信手拈来的，而是要经过艰苦努力。但光努力还不够，因为很多人努力了几十年也没有实现卓越，甚至没有取得大的进步。只有那些花大量时间进行“刻意练习”（deliberatepractice）的人，才可能成为本领域的佼佼者。“刻意练习”的行为，力求改善成绩，超越自己的能力，对结果做出反馈，并进行高水平的重复练习。举个例子说，大多数高尔夫球爱好者的水平无法提高，这是因为，仅仅打出一桶高尔夫球，那不叫刻意练习。用 8 号铁杆击球 300 次，力争将球打到距旗杆20 英尺以内的成功率达到 80%，不断观察和做出相应调整，每次都练上几个小时──这才是刻意练习。持之以是关键。埃里克森说:“我们发现，各领域的精英每天花在练习上的时间都是相同的，周末也是如此。”

    在相当多的领域里，都可以找到同样的证据。埃里克森和他的同事研究了一群 20 岁的小提琴演奏者，最好的一组（由音乐学校老师评定）平均每人做过 1万小时的刻意练习；较次的一组为 7,500 小时，再次的一组为 5,000小时。在外科、保险销售和几乎所有体育项目上，这种情况无一例外。刻意练习越多，成就越大。大量的刻意练习，就意味著卓越。

    对大多数人来说，工作已经够辛苦了，不能再苦了。上面那些做法实在太难、太苦，他们几乎不会去做。又苦又难是肯定的。要是卓越那么容易实现，岂不人人都能做到了？这把我们带向有关卓越的最深刻问题。尽管专家们了解很多能产生卓越的行为，但他们对这些行为的来源却知之甚少。一项研究报告的作者认为:“我们仍不知道是什么因素促使一些人从事刻意练习。”密歇根大学商学院教授诺尔•蒂希（Noel Tichy）说:“有些人比别人动力更强，对于这个问题，我答不上来。”事实的关键在于，我们并非受制于天赋。我们能实现自己的理想。奇怪的是，人们不太接受这种观点。他们还是愿意相信，只要有天赋，求名求利便轻而易举。但这种观点却悲剧性地限制了人们的成长，因为生活不可避免会遇到障碍，人们在此时会认为自己没有天赋而放弃。

　　也许我们不能期望所有人都达到卓越。这样的要求太高了。但令人振奋和感到解脱的消息是，卓越不是为少数人准备的。每个人都有机会实现卓越。