在仓库管理和配送的各环节中,拣货作业占据整个作业系统的重要部分。在仓库作业流程当中,拣货作业是极具挑战性的一个环节,尤其对于电商行业,具有工作量繁杂,出错率高,流程复杂等特点。
所以,合理规划与管理拣货作业,对仓库管理效率的提高具有决定性的影响,需要极高的重视。
(图片来源于网络)
一般来说,拣货分为以下几个流程:
1. 依据客户订单制定发货计划
2. 确立拣货方式
3. 制定拣货清单
4. 确定拣货路线及分派拣货人员
5. 拣货后分类处理
在这几项流程中,传统仓储管理在“确立拣货方式”和“确定拣货路线及分派拣货人员”方面常面临诸多问题。
🔹人工拣货模式,无法合理规划拣货路线,员工步行拣货花费大量时间,效率低下
🔹拣货订单制作不合理,同一区域的货品需要来回拣货几次,不能一次性在同一区域内拣完
🔹库位规划不合理,往往需要靠经验才知道位置
🔹拣货人工绩效难以统计,无法实现计件工资
拣货作业优化的基本思路是先分析拣货作业中各个环节所需要的时间,然后尽量缩短各环节时间。面对以上问题,利用ERP仓库管理系统可以帮助对症下药。
1.优化库位规划
提前做好货位设置,在库房规划好专门的区域、货架、货位,并划分专门的集货区域、集货位,然后设置商品默认对应货位,最后为每个库位、商品贴上二维码标签,为后续的PDA(手持终端)扫描拣货做好准备。
标签一般使用字母加数字编码的方式,可表示货区、货架、层、格等信息,录入ERP仓库管理系统之后,可准确知道货品方位。
(图片来自:仓库管理指导手册)
2、提高拣货作业效率
传统的快递单拣货,需要人工生成面单,人工确认商品名称和货位信息,导致效率较低,错误率较高。而使用PDA拣货,能够实现作业流程部分自动化,提升拣货效率,降低错误率。
由于ERP系统中对货区、货位等信息都有记录,只要保证该部分信息齐全,拣货员就能够直接通过手持PDA完成信息对比,不需要另设专人进行面单审核。
3、计算最优拣货路径
员工步行拣货花费的时间有极大的优化空间,旺店通ERP旗舰版针对此问题可以搭建AI建模,订单流入到订单池以后,PDA扫描小车自动获取路径最优订单。走路少,拣货快,提高订单处理时效。
4.智能化管理人员绩效
ERP仓储管理系统可以提供按拣货单、商品行数、数量、金额、拣货时间等多维度展示的业绩数据,帮助企业准确核算人员业绩,从而提高人员工作积极性。旺店通ERP旗舰版甚至可以实时展示员工拣货动态热力图,可实时监控员工拣货动向。实现员工作业透明化,仓库管理高效化。
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