人际沟通，真正厉害的人，往往掌握了这五个高情商的聊天技巧！

一、储备丰富的知识和信息。

人际沟通，与人聊天的时候，肚子里面肯定得有货，你才能说出东西来，才能变得能说会道，也才能很好的回应别人。而肚子里有货，就是要有丰富的知识储备和信息资源，且能不断地吸取新的知识和信息，不能总是反复卖弄固有的存货，否则，时间长了，总是说同样的话、聊同样的内容，就容易让人感到厌烦甚至是厌恶，人际沟通就不可能顺畅、高效。

二、善用“情感共鸣”聊天，以此让对方敞开心扉。

人际沟通，好的聊天模式，关键其实不是你要聊什么、聊了什么，关键是你怎么聊，而高情商聊天最富有成效的话术，就是使用“情感共鸣”，把话说到对方心里去，说的对方舒服、爱听，这样，才能让对方对你敞开心扉。所谓“话有三说，巧说为妙”，同样的内容，用不同的话术说出来，效果是截然不同的，这其中的关键，就是你要懂得换位思考，要能在情感上引发彼此的共鸣。

三、了解对方，说对方想听的话

所谓人际沟通，主要就是“说”和“听”，其他像肢体语言、表情眼神之类的，都是辅助的。沟通聊天时，用巧妙的话题，让对方畅所欲言，尽量多地了解对方，了解对方的诉求是什么，对方想要的什么，然后再顺着对方的心理，去聊对方真正想听的话，沟通起来自然是如鱼得水，也会迅速通过聊天，迅速拉近和加深彼此的关系！

四、引导和鼓励，让对方说他想说的话

人性都有自私的一面，绝大多数人，最关心的永远都是自己，你我都不例外。所以，人际沟通，你不能总是聊你想聊的，还要适当把话语权让给对方，通过话语的引导和鼓励，让对方说他想说的话、聊他想聊的，这样，对方自然会心情愉悦，会有极大的兴趣，继续与你沟通下去。

五、避免查户口式的沟通和聊天

人际沟通，很多不善于聊天的人，习惯使用一些简单粗暴的方式对话，比如，你多大了，你是哪里人，你是做什么的，你家里有几口……这样查户口的聊天方式，很容易问到别人不愿意说的隐私，也会让人有一种被审讯的感觉，让对方感到反感，所以，要尽量的避免。

总之，人际沟通，真正厉害的人，都是情商很高的，尤其是掌握了很多高情商的聊天技巧，你若是也想成为沟通和聊天的高手，在人际和社交活动中做到游刃有余，下面就再针对性地分享两本相关好书给你，分别是《中国式沟通智慧》和《高情商聊天术》。