在日常的工作及生活中，我们经常会遇到这样一种有认知模式形成的不良习惯。也许，这种不良习惯的产生是偶然出现的，也仅仅可能会给周围人带来不便，或者可能会给生活中造成一些混乱而已。但表现在工作和实际生产操作中，就会因这种错误的认知模式形成的“习惯性违章”，有可能导致事故发生。
或许，很多人还没有意识到习惯在我们的生活中发挥着多么重要的作用，习惯在如何影响着我们的生活。研究证明，一个人的日常活动，其中90％是通过不断地重复某个动作，而在潜意识中转化为程序化的惯性，也就是不用思考，自动运作。这种自动运作的力量，即习惯的力量。
世界上著名的“铁娘子”—英国首相撒切尔夫人在谈及习惯时说：“有时事务太忙，我也可能感到吃不消，但生活的秘诀实际上在于把90％的生活变成习惯，这样你就可以习惯成自然了。毕竟你想都不用想就去刷牙，这是习惯。”撒切尔夫人所说的“想都不用想”，实际上就是受习惯支配的潜意识的作用。
纠正错误的认知模式，树立正确的认知模式，形成一个良好的安全习惯，确保我们生活和工作的成功。
什么是认知？所谓认知，就是用日常语言来说，是指某一个人对某一事件的认识和看法。包括对过去时间的评价，及对当前时间的解释，以及对未来发生时间的预期。
什么是认知模式？是指行为者对信息的获取、处理的模式，每一位行为者的认知模式有着不同的特点，其有关学习过程的认知理论支持上述对新知识形成过程的分析。
如果我们仔细观察我们周围人的行为习惯，你就会发觉我们大多数人都存在因为日积月累而形成的习惯性动作和行为反应。也许这些习惯性动作和行为反映可能因为错误的认知行为形成的压力，而导致的一些混乱或者隐患。如何减轻这些累积的压力？这就需要纠正我们长久累积起来的错误的认知。
按照认知理论模型，认知活动的整个流程，是由紧密衔接的若干阶段组成的。首先，是刺激物经感觉器官成为感觉材料，再经过以往经验和人格结构的折射，赋予感觉材料具体意义，至此，构成一个知觉过程。通过这一知觉过程，个体可以对过去事件做出评价，对当前事件加以解释，或对未来事件做出预期；这些评价、解释和预期进一步激活的情绪系统和运动系统，产生各种情绪和行为动机。按照认知心里学理论，这种被激活的情绪---行为系统，不是纯粹的、孤立的的情绪与行为，而是由认知因素决定的一种特定的情绪，如喜、怒、哀、乐等。至于目的、动机和行为，也是有认知过程来把握的特定的目的、动机和行为。由此看来，从刺激物的出现到行为反应，在整个的“反应链”中，认知活动的确是无所不在的。
通过对认知理论模型的学习，我们可以知道，错误的认知可以形成重复出现的负面行为与破坏性的心理，而这些负面行为在工作和操作中日积月累，就形成了违章行为，而破坏性心理一旦发生，极有可能成为隐患的压力之源。当我们对这种压力超过极限时，隐患就形成了，事故也就有可能发生。
既然认知模式是形成习惯的土壤，同时由不良习惯导致的习惯性违章是诱发事故的温床，那么我们怎样去做、如何去做?才能从改变人们的错误的认知入手，进而纠正人们的不良习惯，彻底将习惯性违章消灭于萌芽之中。
我们要立足于实际之中，从生产现场和施工现场管理出发，循序渐进，从以下五个方面入手，逐步纠正人们的错误认知，改变习惯性违章，确保安全。
一、建立、健全企业的相关的安全规章制度，完善各类操作规程。
人的错误认知模式常常会导致不良的行为，而不良的行为日久就形成违章习惯，而基本上大部分事故的发生都与违章有着直接的关系，这就存在管理上的漏洞。如何对习惯性的违章行为的监管，关键是依据的各类规章制度及安全操作规程是否完善，及据此能否达到所预想的纠正效果。也使得监督者对此的监督考核的兑现能否做到有法可依、有据可查！是对安全保证在管理上的重要支撑。
二、在生产和施工作业中要强化对危险源的识别评价。
由于人的错误认知，会对生产和施工作业中存在的危险因素存在忽视的态度，及在生产和施工作业中不按照规定的程序、或者由于降低作业成本的心理，而进行的违章指挥和违章操作，从而给生产和施工作业带来安全隐患或者造成安全事故。
据此，就需要企业的相关部门的专业技术人员对生产及施工作业全过程进行预见性的识别与评价，例如：在生产过程中因岗位间的协调沟通不通畅而带来的错误认知形成的潜在隐患；大风天及雨雪天等的特殊气候下对生产及施工作业带来的风险；施工建设新村临近生产区给正常的设备操作带来的风险等。
三、强化安全培训教育。
我们知道人是机械设备的操作者，而人又是生产活动中最重要的主宰者，加强对人的安全教育，从教育层面树立起员工的正确认知，培养出来良好的安全作业习惯，才能确保安全。第一，对员工的在生产和操作中存在的各种认知进行收集整理，针对岗位风险控制与岗位胜任能力进行辨析识别，充分发挥基层员工对其需求识别的作用；第二，转变观念。直线管理者与基层岗位员工互动，协同合作，共同制定安全培训计划，确立培训教育计划与目标之间的关联协调；第三，培训教育的实施与跟踪。直线管理者引领安全培训实施，直线管理者跟踪培训全过程，通过相关渠道实施反馈。第四，培训结果的评估与持续改进。直线管理者是否对员工培训的最终结果负责，如何对培训结果进行验证与评估，如何将培训评估的结果反映到培训需求更新域后续培训计划中；第五，安全培训教育的反馈通道保持畅通。
四、强化对生产及施工作业现场的监督检查力度。
安全管理水平的高低，存在的隐患有多少，重点在现场，关键在岗位。通过对生产及施工作业现场的严格监督检查，对违章行为的严格考核处罚，是纠正错误认知，杜绝违章的重要手段。只有这样，才能有效地预防事故，减少隐患，为企业的生产安全打下坚实的基础。
五、构建企业安全文化。
在营造安全文化的工作氛围时，根据企业的生产及施工作业特点，将法律、法规、制度通过各种形式融入到员工的实际生活和工作中去，通过五分钟的班前会的方式，由员工来讨论一个安全小话题，题目和发言者可以是班长的指定，但更多的是员工的自我推荐，大家通过分享对事故案例的分析及实际操作的风险识别等的生动事例，树立起正确的认知，逐步纠正以往的错误认知，并将安全的正确认知运用于实际工作中去，最终受益的将是员工自己。
让我们逐步改进安全工作方法，共同提升HSE工作技能，共创企业的辉煌未来。
2014年6月9日
参考资料：心理咨询师（基础知识）
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