FMCG（Fast Moving Consumer Goods，快速变动消费品）行业的的确确不是一个小众俱乐部。在我看来，这是除了农业和建筑业之外，容纳做多劳动力的行业了，全国最少有成千上万人从中谋生，从食品到个人及家庭护理清洁产品，再把制造商到流通的所有渠道加起来，包括现代通路和传统通路渠道。
常常有年轻有为的朋友问我，怎么才能进入FMCG，我窃以为这不是一个问题，因为这个行业没有很高的门槛，也没有很高的技术含量，它就贴近我们的日常生活——这也是FMCG比较吸引人的地方，连没牙的老太太和小朋友都可以很有兴致地谈谈自己的意见！更何况我这些年轻的朋友，大多都是MBA文凭或者是海龟成员，比起他们不知起点高出多少，要进入FMCG完全没有难度。
不过，我深深地了解我朋友们的意思，“我如何才能进入像宝洁这样NB，有趣，而且还闪着白领金光的FMCG公司？”——这才是重点，那些成天流汗在销售一线踩三轮车的年轻人，跑小店、搬啤酒，送饮料，工作内容完全没有创新性，不好玩也不能吸引人，当然不是我这些朋友想要的。
从我自己的观察看，在中国比较“白领”的FMCG公司有6个，评价指标包括品牌知名度、是否是行业标杆、marketing的工作环境如何、薪酬高、福利好，培训多、而且有大把公司想从这里挖人等等，在这些筛选条件之后，排名第一的当然是P&G，Mars紧随其后，后面4个分别是Unilever（联合利华）、Coca-Cola（可口可乐）、Wrigley(箭牌)、Nestle（雀巢），后面这四家在总部的工作条件最好，符合上述的要求。校园招聘是比较容易进入这些公司的方式之一，可以在大学生招聘网或者大学生实习网上找这些企业的相关信息。
很多高端产品比如说奢侈品、金融行业等，比较有钱，找marketing 的head通常会点名要求猎头从这些公司挖人，所以常听见这些公司的marker懒洋洋地说道：“靠，今天又有几个猎头来骚扰我了。。。。。”，生意火爆到不行，几乎每天都会接到猎头的电话。如果雇主退而求其次，从其他低一档的FMCG公司也可以挖一个marketing的head过去，只要价格合适，一挖一个准。人家有钱，高大上，所以奢侈品行业的猎头对FMCG行业的精英人士都有几分冷淡和傲气。
这样说来略有几分忧伤，难道从业FMCG，真的只比伐木工人或者采矿工人强不了多少？人生是一个不停交易的过程，职场更是充满名与利的菜市场，常年致力于把低档产品高价卖的marker，对此应该再熟悉不过。我倒觉得，经过FMCG行业的磨练，marker更加可以洗去一些浮躁之气，不再关注于所谓的光环，更宁静沉稳知道自己要的是什么，追求的是什么。
与其他行业相比，加入FMCG，究竟有何好处？或者说，我们在这个行业里面浸淫数年，究竟能得到什么？不能得到什么？这是任何一个加入FMCG行业的人都必须思考的长远问题。我尝试着翻开FMCG这枚硬币的正反面，寻求答案。
正面——从业FMCG，我们能够得到什么？
（一）懂得在同质化的产品中塑造品牌差异
FMCG行业最主要的特征之一就是产品同质化，这个市场已经细分到无法再细分，虽然我们一直在寻访产品差异，但它无法构成核心竞争优势，所以最后，品牌才是支持生意长远发展的关键。
在FMCG行业，marker最重要的技能就是Brand Sense（塑造品牌），它意味着你要：
懂得基本的市场分析，能制定差异化的营销策略
懂得消费者细分，及选择合适的目标顾客
懂得制定针对性的品牌定位，及发展可管理可衡量的品牌资产
懂得通过产品、价格、渠道和传播（4Ps）的组合，向目标顾客传递出品牌的价值
而以上这些内容大多市场部的工作内容，这就解释了为什么在FMCG行业，市场部经常被称为核心部门。
与其他纯粹依靠品牌技术生存的marker相比，FMCG的marker显然拥有更高的地位。比如在产品或者技术驱动的够公司，如华为、微软，技术出身的市场人员显然更有优势；在时尚或者服装行业，具有艺术背景的营销人员更能理解设计师的意图，追逐市场潮流。
（二）融会贯通全面的市场营销策略及技能
这点很容易理解。FMCG是所有行业中分销最广、涉及渠道最全面和复杂的行业，在市场传播推广上，也是运用最多工具去深入挖掘消费者细分需求的行业，通常也是传播上最能够创新和最前沿的行业之一。所以在FMCG行业，不论做sales还是marketing，对于分销和传播推广，都是得心应手。
尤其是marketing人员，谈起广告创意、媒体投放、活动策划、公关及赞助、网络营销等等，都有一大堆故事可以讲。可以说，虽然FMCG的marketing人员未必在每个传播领域都精通，但他们应该是marketingcommunication的全能型人才。
所以当他们跳槽去广告、公关这些agency的时候，或者到媒体做销售、或渠道相对保守的金融、工业等行业时，对方都会热烈欢迎。
但是一旦转换行业之后，marker也要及时调整思路，否则会出现水土不服的情况。
例如，我曾听闻一些新兴行业或者规模较小的FMCG公司去P&G挖人，对方入职后的第一件事就是花费大量金钱去买调研数据，然后要求公司增加营销和广告预算，按照“P&G way of marketing”流程操作，但其实小公司钱不多，它所需要是更有针对性的一些帮助，而非照搬宝洁的大品牌的操作模式。
还有一些跳到雅芳或者玫琳凯的朋友抱怨，她们每天的工作就是在办公室为上百个产品作分析，然后指挥广告公司设计和制作各种brochure和leaflet，完全是销售支持事务，而销售部门风格又tough无比，完全没有以前在FMCG做的惬意光鲜。
现在正不断涌现越来越多依靠internet或者数据库营销的企业，它们有些已经成了商业模式的创新者，在推动传统行业发生变革。所以如果去这样的企业工业，FMCG的marker要相应转化思路，更接地气。
（三）较强的沟通能力和领导力
这也很容易理解，Marketing部门虽然以生意为中心，但其实更类似于依靠中央协调来管理的参谋部，所以在marker的日常工作中，需要在内外部、上下级、平行部门进行大量沟通，要善于聆听、分析、总结、传达思路，以及拒绝、说服、威逼甚至利诱，相信我，这一切方式都是肯定会用到的。
所以在这样强大的沟通压力之下，marker成为了像培训师或者管理顾问那样，敢于随时拎起电脑，冲到台上对几百个听众做presentation的人，毫无怯意。
而关于领导能力，更是能够lead一个项目，并把事情终结的能力。策略需要从marketing部门制定，你要领导团队在于各个部门的协调厮杀中，保证marketing的策略执行到位。
（四）完整的新品上市的项目操作经验
FMCG的另一个重要特征是，消费者不断衍生新的需求，企业不断推出新品以满足需求。因此很少有消费品行业在一年内不推出新品（新品包括新包装、新传播概念等），而marketing的大多数日常工作则是围绕新品展开。没有新品的日子，是聆听寂寞唱歌的日子。
新品上市，意味着一个严格的项目开始在走流程，有特定的团队，时间节点和资金预算，项目经理通常会由该产品的产品经理或品牌经理或市场经理担任。
重要的新品上市前，至少需要提前1-2年的准备期，牵涉到内部和外部十几个部门，可能动用上千万甚至过亿的预算，甚至有可能涉及到工厂或者生产线改造，关系企业生存的生命线。
所以如果在消费品行业经历过几次新品上市的经验，无论成败，都会是很宝贵的经验积累，以后marker转到其他新品更换比较缓慢的行业，比如说耐用消费品或者奢侈品，都可以游刃有余。
（五）对生意的敏感和财务分析能力
FMCG的商业模式大多是“成本，mark-up”简单模式，而且由于margin低，所以营销上的每一个行动步骤都会对盈亏有直接的影响。同样在其他传统行业工作的营销人员，未必会像FMCG行业这样直接关注成本和收益（零售行业当然是最关注的）。
所以一个好的marker，一定要对数字和财务敏感，对生意有很强的领域能力，这就是我们说的business sense。Sales对这块尤为敏感，因为他们整天就是和数字打交道，看业绩，不敏感也不行啊。
（六）建立在大辐射面上的观察控制能力
FMCG的另一个主要特征是：越贴近人们生活的产品，越需要密集分销。密西分销就意味着产品量要足够大，辐射面要足够广。
因为FMCG的marketer动辄做好几个省或者全国的campaign，话费几千万预算甚至更多，这么大的辐射氛围，做事风格难免粗放，很难细致。所以这种时候，建立在大辐射面上的观察控制能力尤为重要，你的看到这么大的范围内那些真正能够影响销售的东西。因此，每个marker都需要考虑， 每一个营销行为能够影响多大范围，不同区域的人是否会有不同的反应？不同的竞争对手的反应是什么？
而在一些比较小众产品的行业，更多的是采取“线”或者“点”的方式，比如只考虑几个一线城市的一线销售，或者上海几个门店的销售，比如说一些时尚产品或者高端化妆品，marker可以花2个小时去门店精心调整灯光、陈列等。
（七）积极进取面对竞争和挑战
FMCG行业门槛低，竞争是分激烈，而这些竞争有时候并非那么gentle，而是惨烈和血腥。在FMCG，卖的产品并不优雅迷人，比如说啤酒洗衣粉肥皂等，不要太把自己往白领塑造，应该有“野性”，或者行事泼辣一点，习惯和团队一起为了目标奋力拼搏，随时面对挑战和竞争。
所以在FMCG行业工作的人，大多带几分江湖气，当然越local的公司，江湖气息越重。
（八）永不止步的好奇心和学习能力
这点不难理解，FMCG贴近人们生活，品牌和产品要打动人心，妇孺皆知，同时又要在无比细分的市场中做到差异化，真心不容易。可以说，这个行业的大多数灵感来自对于日常生活的观察，所以优秀的marker应该是一个细腻、敏感好奇，并且开朗的人。
虽然一般人都觉得做奢侈品的marker比起做消费品的同行看起来更高大上，但如果就工作难度而言，把一块肥皂搞成温暖动人，而且让你亲切的“家居”风格，和把一个奢侈品塑造成孤高冷傲的冰山风格，前者何其困难！
反面——从业FMCG，我们不能得到什么？
（一）丰厚的收入
在FMCG行业，好多director级别过50万年薪，VP或者GM上百万薪水，但是别忘记，这是一个一将功成万骨枯的行业，下面有成千上万个小兵在帮这些人跑腿，要混到这样级别的职位，得历经无数厮杀爬起来。
下面的人的薪酬当然是没有那么高的，我见过很多消费品公司30多岁的业务代表或者40岁的办事处主任，经常被四处调动，薪水不超过7000，房子老婆都没有，身体也不好，谈起前途眼神黯淡。而当时的同学，在房地产行业风生水起2套房，贸易行业有工厂，似乎就自己还在苦苦挣扎，虽然自己买的品牌比他们的公司名声都响亮。
这个无法比较，看每个人对于幸福和生活的定义，这点就不讨论了。
（二）创业基础和创造能力
FMCG是依靠品牌、网络和系统在经营，相对来说，个人发挥巨大作用的可能性较低，FMCG不崇拜英雄主义。另一方面，FMCG大多是低档次的生活类产品，除非你挤进公司高层，否则很难有机会积累高层次、高质量的人脉，更多的时候你是与卖场的采购、广告公司的客户经理等打交道，与工作在IT、奢侈品、金融或者房地产的同学一对比你就知道了。
另外，FMCG行业的工作比较琐碎，容易让人陷进去。年复一年日复日的做陈列搞促销提销量，刚做完全国的促销，紧接着又出新品策划；刚攻陷这个山头，要要去抢占另一个山头，转过头来先前的山头又被竞争对手抢走了，赶紧去反攻。。。，过于频繁的活动策划和竞争常会让人深陷其中无法思考，忘记方向。所以很多FMCG到了40岁的前辈，在面临fire的时候，忽然一片茫然，不知道自己还能做什么。
（三）个人核心竞争力
Marketing是一门技能，但它不是核心技能，也不是一项生产资料，更不是手工艺。你不能说做marketing的人，40岁一定比不过25岁。因为marketing一定要将结合公司的资源和策略来运营，一般规模背景强的公司当然更有优势，所以一些小公司没有特别大的竞争力。
OK，正反面都对比完了，我们都看到了，FMCG不那么诱人，但依然有其独特的魅力，萝卜青菜各有所爱，就看它是否是你的菜了。最重要的是，你得知道你自己想要什么，愿意为此失去什么。想清楚了就坚定地走下去。
