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第 4 期
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刚开始学中医的时候确实有的抵触情绪，可随着时间的推移，又无奈变成了接受，也就可以沉下心去学了，直至在临床能亲身感受到中医的疗效。
■ 小刘先医院院长 刘璐
生于中医世家，到底是幸还是不幸，生来就在中医行业有积累，但是也不得不背负家族传承的重任。
馆长营成都站也有这样一位来自中医世家的校友。本来学的是金融专业，为了传承家族事业，即使已经结婚了，也选择重回中医药大学学习，最终成为长春中医药大学自主培养的第一位中医儿科学博士。
2017年学成回到老家新乡，将自家的儿科诊所，进阶为以中医儿科为特色的中医综合医院。
他就是小刘先医院院长刘璐，除了自己医馆的运营管理经验，还分享了当地中医政策和中医药氛围，可以看出当地的医保政策并不宽松，尤其是当地老百姓对中医的认可度也一般，这大概是全国大部分三四线城市的现状。
三四线的城市开展中医事业，教育市场的压力可能更大，希望医馆同行可以像小刘先一样，踏实做事，逐渐形成影响力，让我们中医赢得更多老百姓的认可。（文/半夏）
从金融专业到中医儿科学博士
【医馆界】：简单介绍一下您自己的中医之路
【小刘先医院院长 刘璐】：我出生在一个中医世家，太爷爷在解放前，就开设了名为“天育堂”的中药铺，爷爷也是我市第一位中医儿科大夫，也是省名老中医。
小学时每天都是三点一线，家、医院（爷爷和爸爸的工作单位）、学校。但是当时并没有对医生这个职业，有任何憧憬或者向往。后来移民到了国外，更与中医无缘。
一次回国时，结识了一位中医学院的老师，了解了我的具体情况后，鼓励我和我的家人，让我继承家族的这份事业，当时可以说我是在威逼利诱下，2008年踏入了中医院校学习，那时候我已经结婚了，之前学得是金融专业。
直至去年才毕业，也有幸成为长春中医药大学自主培养的第一位中国儿科学博士。现在的心情与刚刚学中医时截然不同，可以说我现在是一个纯中医人。
【医馆界】：您刚回归学中医的时候还有些抗拒，如今已经自称是纯中医人，是什么促使了您的转变？
【小刘先医院院长 刘璐】：刚开始学中医的时候确实有的抵触情绪，可随着时间的推移，又无奈变成了接受，也就可以沉下心去学了，直至在临床能亲身感受到中医的疗效。
▲小刘先医院院长刘璐参加学术会议
【医馆界】：简要概括一下小刘先的历史和目前的发展规模？
【小刘先医院院长 刘璐】：小刘先医院成立至今不足一年，前身是一家纯中医儿科诊所，为了进一步发展，去年才升级为一级综合医院，是我2017年长春中医药大学毕业后，回到新乡创办的。
规模并不大，因为我们的定位还是以中医儿科为主。开设医院的初衷，主要在国家政策鼓励和放开下，利用医院这个平台，可以将我们刘氏儿科经验用方，申报院内制剂（中药散剂），还有就是可以申请医保定点。
▲小刘先中医儿科医院
【医馆界】：医院创办才1年，感觉效益就很好，在运营上有什么动作？现在平均每天的门诊量多少？
【小刘先医院院长 刘璐】：并没有感觉效益很好，只是比较稳定，因为“小刘先”的品牌有几十年的历史了，从诊所到医院这一年，在营销上基本没有下太多功夫。儿科在本身季节性比较强，儿科平均60人。
河南新乡的中医药氛围
【医馆界】：在你们的所在地河南新乡，中医药的氛围如何？
【小刘先医院院长 刘璐】：新乡市曾经是平原省的省会，距离省会郑州只有70多公里，是一个四线城市。这里虽然曾经有过一个中药药都之称的百泉，但是当地认可中医的人寥寥无几。
就拿我们自身来说，带孩子来看病的只是认可我们看儿科疾病的技术，并不是认可中医，甚至有些家长只是因为信任我们，带孩子来只是让我们诊断一下，但要求我们不要给开药。但是我们依旧坚持以中医为特色的儿科诊疗。
▲小刘先医院在义诊
【医馆界】：在你们的所在地河南新乡，社会办中医，要达到什么要求才能申请医保？
【小刘先医院院长 刘璐】：据我了解，今年之前的情况是诊所不可以申请医保，要经营时间大于一年的，一级及以上医疗机构，必须有完整的一年的病例资料、HIS系统、全年的进药发票、视频监控储存半个月以上等。
【医馆界】：现在你们医院可以做院内制剂了吗，中药散剂这个剂型在儿科治疗上的优势是什么？
【小刘先医院院长 刘璐】：我们现在正在做院内制剂的备案工作，目前用的协定散剂处方是在药房调配的。
【医馆界】：能透露一下你们医院的诊费吗？
【小刘先医院院长 刘璐】：我院没有挂号费，和当地的政策有关，三甲公立医院的专家号最多10元，所以我们干脆就免掉了。其他的实验室检查、影像学检查、或者治疗类的项目，都是执行当地医保局的定价。
将家传诊所，升级为中医儿科医院
【医馆界】：小刘先原先专做儿科，现在向综合门诊发展，这样做会伤害医院的专科影响力吗？
【小刘先医院院长 刘璐】：虽然由原来的专科门诊，转为现在的综合医疗，但对于我们并没有不良影响。因为我们字号“小刘先”始终没变，这个字号在当地人的心目中，已经根深蒂固了，就是看儿科的。现在增加了一些其他诊疗科室，方便了带孩子来就诊的家长，反而受到欢迎了。
【医馆界】：由专科门诊转为综合医疗，您作为医院的创始人面临的主要挑战是什么？
【小刘先医院院长 刘璐】：面临的是不同诊疗科目共同发展，以及留住自主培养的人才。
【医馆界】：小刘先中医儿科医院解决的儿童常见病多发病主要是什么？小刘先的儿科治疗会结合针灸和火罐，如何让患病儿童配合呢？
【小刘先医院院长 刘璐】：作为一家基层的医疗机构，我们的定位就是，解决儿童的常见病及多发病，可以概括为两大类：呼吸系统和消化系统疾病。我们有成熟的协定散剂处方，基本涵盖了这两大类儿童常见病，患儿服用比较方便。
在诊疗上始终坚持的针药并举，而且都是由一位医师完成的，并不像大部分医院的儿科，要分开科室进行诊疗。
优势病种如哮喘，在治疗上把儿童哮喘用专方进行分期治疗，尤其注重在无症状时期，内服外治的体质调理，有效防治反复发作，或者减轻再次发作病情的问题，临床治愈率95%。
由于我们的患者群以婴幼儿为主，针刺时没有太多的抵抗。
【医馆界】：如何预防这些治疗可能会造成的医疗风险？
【小刘先医院院长 刘璐】：任何形式的医疗都存在风险，对于我们来说抗风险能力极低，为了有效降低医疗风险，主要进行一下措施：
第一，我们每一名医护人员，每个月都会有西医急救的考核和培训，并建立规范的抢救流程；
第二，要求医生接诊时与病人，充分沟通病情和可能突发状况，以及可以采取的措施，让患儿家长足够了解；
第三，与市内三家三甲医院的儿科，建立绿色转诊通道；最后，购买医疗责任保险。
【医馆界】：如何做到一年良好运营的，运营模式是什么？
【小刘先医院院长 刘璐】：目前的营销主要是维护，原有和现有的患者群，主要在健康保健和疾病家庭护理方面。希望孩子在出现亚健康问题时，家长也能想到我们。
另外就是定期的线上和线下的健康公益讲座。线上服务的客户是既有和现有患者群。线下主要是和政府部门合作，以提高我们的公信力。
为了更好的提升我们的后续服务，我们还会定期的总结家长们关心和经常提问的一些育儿保健话题，并开展相关的讲座，或制作一些科普类的资料。
【医馆界】：你们有开设小儿推拿吗？ 除了推拿，小刘先还开展了什么非药物疗法，患者接受度如何？
【小刘先医院院长 刘璐】：有小儿推拿，我们是由医师辩证后，开具出推拿治疗单，然后由推拿师治疗。而且我们还有定期的妈妈班，做公益培训。
目前开展的儿科外治项目有药浴、天灸、溻渍、药熨、针灸、物理拍痰、药物填塞等。外治与内服中药相比，接受程度比较高，年轻的家长容易接受。
I 访谈嘉宾
刘璐，长春中医药大学儿科学博士，小刘先医院院长，长城医馆学院第一期校友。
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