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白色家电

折叠 编辑本段 ?基本简介

白色家电是对家电的一种分类的具体类别名称。在国内也经常被经销商简称为白电,与之对应的是黑色家电,简称黑电,在国外通常把把家电分为4类:白色家电、黑色家电、米色家电和新兴的绿色家电。

2011年以前,冰箱、洗衣机、空调三类产品在线上市场的比重微乎其微。2012年,智研咨询数据显示:三类产品线上 市场零售量同比增长超过180%,比重增至3%。在线市场的快速发展让白电厂商转变了态度,2013年,白电生产企业积极“拥抱”线上市场。

2014年,以结构升级带动的替换需求仍然会带领白电市场稳定增长,线上市场仍将快速增长,但增长速度将放缓,预计三大白电产品的零售 量增长率将超过8%,总量近10490万台。

2013年,对于零售商而言,线上市场与线下市场的融合是布局未来的重中之重。苏宁易购在6月打出了“线上、线下同价”的策略,虽然由于 线上市场和线下市场的产品不同,这一策略对消费者实际意义不大,但这一策略却预示着线上市场和线下市场融合的大幕悄然拉开。京东于11 月开始与太原唐久便利店合作,京东帮助唐久扩展商品品类并在网上展示,提供信息系统、支付系统的支持,而唐久则在门店展示、仓储和物 流上积极配合。12月,阿里巴巴投资海尔,双方通过新的日日顺物流合资公司打造覆盖各级市场的家电及大件物品的物流与服务网络,同时, 日日顺将为天猫商家及消费者提供物流、配送与安装服务。

过去,每逢节日促销,各大厂商忙于参与各种促销活动,如今,线上市场零售商成功造节的经验被复制到线下市场。作为线下零售商进入线 上市场的先行者,苏宁2013年进行的冰箱、洗衣机、彩电“万人空巷”促销活动,使零售量出现增长小高峰。捷孚凯(GfK中国)全国周报零售 监测数据显示:2013年第26周(6月24日-6月30日),“万人空巷抢冰箱”活动带动整体冰箱市场零售量环比增长190%。

折叠 按功能区分

国外把家电分为三类:白色家电、黑色家电和米色家电。白色家电指可以减轻人们的劳动强度(如洗衣机、部分厨房电器、改善生活环境提高物质生活水平(如空调器、电冰箱等)的产品;黑色家电可提供娱乐、休闲,像彩电、音响等;米色家电指电脑等信息产品。 除以上几种外,还有绿色家电,指在质量合格的前提下,高效节能且在使用过程中不对人体和周围环境造成伤害,在报废后还可以回收利用的家电产品。

折叠 按外观区分

这是家电行业早期根据电器产品的外观对空调、电视、冰箱的一种笼统分类,比如白电就是指空调、洗衣机、冰箱类产品,早期这些产品的外观以白色为主,故称为白电。黑电是指如电视机、影碟机、音响之类,早期外观以黑色为主,称之为黑电。

折叠 功能+外观

一般家电界把传统家电分为三类:黑色家电、白色家电、小家电。黑色家电主要包括电视机、录像机、音响、VCD、DVD等,是可提供娱乐的;白色家电则以空调、电冰箱、洗衣机为主;小家电指的是电磁炉、电热水壶、风扇等家电产品。

折叠 按技术区分

从其工作原理和核心零部件来区分黑白电也是可以的,黑电更多的是通过电子元器件、电路板等,而白电更多的是通过电机将电能转换为热能、动能进行工作的。

折叠 电器商场的区分

1、小电(小家电,例如:电饭锅,微波炉,电熨斗,饮水机等)

2、白电(外表看起来白色的居多,例如:冰洗,空调)

3、黑电(外表黑或深色的,例如:电视)

4、发烧(音响功放等)

5、数码(摄像录像及手机)

6、电脑(电脑相关)

折叠 模糊派说法

白色家电顾名思义就是白色的家电产品,由于家庭里会有许多的电器存在,而这些家电大都体积庞大,早期消费者在购买家电时喜欢选用看起来不突兀的白色,就算现在家电被做得多彩多姿,还是有很多人都称家电产品为白色家电。

近年来,各类家电产品出现了互相渗透交融的现象,不管是功能还是外观,都发生了很大变化。功能上比如网络家电,带液晶电视的冰箱等,外观上更是多姿多彩,所以现在的黑家电、白家电只是个习惯说法。

折叠 编辑本段 名称来源

白色家电的来源,白色家电最早是指白色的家电产品,由于早期的冰箱和洗衣机由于内置的发动机体积较大,要保证电器的实际内容积足够使用,必须件产品制造的很大,白颜色的外壳可以使机器本身看起来扁平一些,不那么突兀,同时白颜色可以有效的阻止机器内部能量的散失。现在白电产品是指减轻人们劳动强度的产品(如洗衣机、部分厨房电器)、改善生活环境提高物质生活水平(如空调器、电冰箱等)。从本质上讲白电更多的是通过电机将电能转换为热能、动能进行工作的家电产品。近年来,各类家电产品也出现了互相渗透交融的现象,比如网络家电,带液晶电视的冰箱等。

折叠 编辑本段 中国品牌

2009年12月,世界著名的消费市场研究机构欧洲透视(Euromonitor)

发布最新数据,中国海尔在世界白色家电品牌中排名第一,全球市场占有率5.1%。这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。

2011年1月1日起,《废弃电器电子产品回收处理管理条例》正式实行,电器产品生产者需对冰箱、洗衣机等5类产品支付0.5%的废弃电子产品处理基金。另外,受流动性宽裕和供应紧张预期影响,国际铜价自2010年12月中上旬突破9000美元/吨,并一路上扬。

折叠 编辑本段 发展现状

2008年中国白色家电总产量为14878万套(台),比2007年增长5.0%。其中,家用洗衣机的产量为3372万套(台),增长幅度为6.0%;家用电冰箱的产量为4356万套(台),增长幅度为12.1%;空调的产量为7150万套(台),增长幅度为0.6%。2008年白色家电规模的增长也带动了白电上游产品压缩机的产能增加,伴随着中国日益扩大的白电生产规模,国内主流白电品牌纷纷启动压缩机扩产增能计划,专业压缩机生产企业不甘落后也在全面进行增产,松下日立、三星等大批的外资压缩机企业的生产线也争向中国转移。统计显示,中国2008年空调压缩机的产量为8420万台,比2007年增长6.3%;冰箱压缩机的产量达到4970万台,比2007年增长8.3%。    

折叠 编辑本段 维修现状

产品细分,专业化强,维修业务难度大  

“如今,‘白色家电’产品研发的专业化程度非常高,针对不同领域、不同人群开发出不同的产品,在细分市场的同时,也能满足更多具有不同需求的消费者。”国内某知名品牌空调器厂家售后服务代表汪先生说,与上述趋势相对应,产品的零配件种类也骤然增多,比如,同一类型的空调器,根据不同的使用环境和要求,细分出几种不同的型号,每种型号的零配件规格都不尽相同。“如果不是厂家自己的售后服务体系,一般的维修店很难在短时间内找到合适的零配件,开展维修业务的难度可想而知。”  

从事“白色家电”维修近30年的唐乐印证了上述说法。“记得上世纪90年代中期,顾客前来维修洗衣机等电器,我在仔细查明故障后,通常会骑自行车去民乐园附近或电子大楼,那里有很多销售电子零配件的店,由于不少零配件的通用性很强,买回来攒着,下次维修别的电器很可能用得上。”唐乐表示,如今维修“白色家电”的难度显然增大了不少,一些零配件是专用的,而且“模块化”的趋势越来越明显,也就是说,如果电器的某个部位出现了故障,以往可以通过局部维修来解决,现在大都需要整体更换出故障的系统。“对于需要更换的系统,我们也得从厂家或他们的联保售后服务网点购买,成本上去了,我们想要赚钱实在比较困难。”        

记者在采访中发现,部分受访的“白色家电”维修从业者表示,厂商如今也在有意保护其自己的售后服务体系,比如,在产品中使用通用性较低的零配件,甚至拆解电器、检测故障的设备也有着较强的“专用”特性……这些,都意在“逼退”售后服务体系之外的维修从业者.  

除此之外,人们消费观念的变化,也对“白色家电”维修业的生存与发展施加了压力。“以前,家电维修从业者大都认为,‘白色家电’比‘黑色家电’(可供娱乐的电器产品)产品更新、换代速度慢,用户在‘白色家电’出现故障时大都会选择维修,而遇到‘黑色家电’故障时,很可能会选择将其淘汰,从而购买新型的产品。”一位受访的家电维修从业者告诉记者,如果说,这种想法曾经符合事实,那么时至今日,情况也发生了很大的改变。“观察市场变化,如今的‘白色家电’领域新品层出不穷,有的用户一旦发现这些家电出现故障,大都会考虑到电器老化、维修成本等因素,最终会选择将其淘汰,继而购买新品。这也是‘白色家电’维修业面临困境的另一个重要原因。”[1]

折叠 编辑本段 技术特点

和国内较多的小家电智能控制器生产厂商相比,大型白色家电智能控制产品,其技术相对于小家电智能控制器更为复杂,技术含量更高,主要表现在以下几个方面:

(1)可靠性要求:就全球的标准而言,大型白色家电的整机生产厂家通常会对消费者承诺3年甚至更长的保修期,同时主要的发达国家还对大型家电产品出台了召回制度。相应地整机生产厂家往往要求智能控制器、电机等主要零部件设计寿命在10年以上,而小家电的保修期通常为1年,因此整机厂家对小家电控制器厂家的要求也相对宽松许多。此外,由于大型白色家电一般都为生活必需品,而且总价较高,一旦出现故障,客户必然进行投诉和修理,而小家电产品多数属于提高生活品质的消费品,一般价格较低,在出现故障时,客户的返修意愿相对较低。这一情况导致大型白色家电智能控制器生产厂家必须严格保证其产品的可靠度,因此其在产品控制原理设计、控制程序的编写、设计冗余掌控、原材料选择、设计工艺符合性、生产设备加工精密程度、测试覆盖率、可靠度验证、符合性验证等方面均需要达到很高的水平。

(2)控制负载对象:大型白色家电由于其使用功率大,往往会使用调速串激电机、变频电机、变频压缩机等控制难度较大的负载,同时由于大型家电负载多数属于感性负载且启动参数分布范围较大,另外近年来对大型白色家电的节能要求提高,因此大功率负载控制设计技术难度非常大。小家电由于其功率相对小,对能耗要求不高,不容易在启动时造成损坏,因此设计相对简单。

(3)控制逻辑复杂程度:大型白色家电往往需要每天24小时运行或带电,并持续数年甚至数十年,这要求控制逻辑在长期各种操作状态、运行状态、环境状态交错变幻的情况下都能保证正常运行,因此,在设计控制逻辑方面有很高要求。小家电由于其使用特性为短期使用,在控制逻辑复杂程度上往往简单很多。

折叠 编辑本段 价格走势

空调、冰箱、洗衣机等白色家电产品国内销量在2012年下滑幅度不小,2013年情况会否改善?

中怡康的监测数据显示,2013年元旦期间(2012.12.31~2013.1.6)家电销售全面爆发,尤其值得注意的是,大屏幕平板电视、滚筒洗衣机、多门冰箱等中高端产品表现不俗,与去年同期相比增幅迅猛,多门冰箱成绩尤为突出,量、额同比增幅分别高达91.2%、96.4%,成为元旦期间家电市场销售中最为亮眼的明星。

中金公司发布的研究报告认为,在近几年的政策刺激下,国内白电需求透支严重,销量潜力低。2013年,白色将继续延续以价补量的增长模式。但驱动力会发生改变,2012年驱动力是竞争格局改善和原材料价格下跌;2013年将主要受益于节能产品占比的大幅提升。

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