⑥ 90、00后旅游创新开发建议[ 90、00后旅游消费需求特征研究 ]

导读：

以90后、00后为代表的“Z世代”成为新兴消费主体，将启动旅游霸屏模式，他们独特的消费模式正在影响着从事旅游事业的各行各业。深刻理解她们的消费需求特征，可有针对性的实时旅游策略，对抢占未来旅游市场、创新并提升旅游业态等都具有非常重要的意义。本期和美智业机构将陆续推出90、00后旅游消费需求特征研究，以飨读者，今天小编给大家带来的是第六篇：90、00后旅游创新开发建议。

◎本文来源：和美智业机构（www.ihmee.com）

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旅游是当下人民美好生活中必不可少的休闲常态，关注旅游新主体，开拓旅游新市场，培育旅游新增长点是推动旅游可持续发展，抢占市场先机的关键。90、00后群体基数庞大，有充足的旅游时间和强劲的旅游需求，市场开发潜力无限。

因此，把握其旅游动机、旅游选择、独特的旅游消费偏好是对当下及未来旅游市场消费模式和旅游发展方向的前瞻性把握。根据研究结论，本文为“90、00后”旅游市场创新开发提出如下几点建议：

1

注重原创思维,抓住旅游先机

当下旅游市场不乏类型多样的景区和旅游产品，但精品景区太少、产品同质化严重、旅游开发停滞于生搬硬套的初级模仿，核心文化魂魄缺失，旅游特色内涵不足，内生动力不足。

通过对90、00后的旅游消费行为分析可知，平庸的产品已无法打动他们追求变化、不满足于现状的内心。旅游企业及景区需要根据时代特征的变化，以“脑洞清奇”的原创思维深耕文化、挖掘特色，打破常规套路，针对主流年轻群体需求升级自身产品，抢占新时代旅游先机。

2

打造创意旅游IP,激活旅游要素

在互联网时代，IP被标记为独有的、美好的、特别的东西，有着独特的人格魅力，是一种品牌象征，表现形态丰富多样，能够靠有温度、有态度的优质内容持续吸引用户，并最终带动消费。

对旅游业来说，创意旅游IP可以是文化、卖点，也可以是内容、元素，可以涵盖旅游发展的各个领域，具有全要素、全产业链的带动作用，如动漫主题IP的迪士尼乐园、以赵磊的民谣《成都》为IP卖点的城市旅游宣传、以《花儿与少年》综艺为IP的旅游目的营销等。

在90、00后旅游开发中，要积极探索、打造优质而独具特色的创意旅游IP，做足内容原创及产品、要素的衍生功夫，赋予旅游IP更多的个性和独特的价值观，激活旅游产业要素，赢得年轻一代消费群体的青睐。

3

多元跨界融合,丰富产品内容

消费升级让产品不断分层细化，高科技的应用、智能设备的介入也让整个旅游行业不断变化发展，中国旅游业进入了多元、跨界发展的新阶段，个性化、无界化、品质化是当下的主旋律。

在旅游选择上，90、00后偏向于有智能交互和参与体验的新型业态产品，讲究个性化和定制化旅游。酒店、交通、景区、旅行社等旅游要素与农业、教育、文化、健康、金融等产业实现跨界合作、强强联合、创新突围，希望能够在旅游行业的上下游共同对话，碰撞出更多火花，推动旅游互动娱乐、泛娱乐旅游产业发展，丰富旅游产品内容。

4

迎合旅游需求,提升旅游品质

对于心态开放、“脑洞清奇”的年轻人，平庸的旅游产品早已无法打动他们不断拥抱变化的精神内心，想要捕捉到“90、00后”的行为与喜好，在旅游创新开发上，需要根据时代特征的变化，对这一群体的出行习惯与心理进行洞察与分析，真正地了解他们当下的需求。

如旅游厕所脏乱差、旅游配套服务品质较差、旅游产品体验深度不足等，有针对性地进行旅游设施、服务配套、产品要素的提升，升级旅游品质，更好的迎合90、00后的新时代旅游需求。

5

创新营销手段,增强旅游吸引力

作为中国最具活力的年轻旅行者，90后和00后正引领着旅游市场的发展方向。他们对个性化深度体验的追求，意味着新旅游时代行业必须随之调整产品和服务，单纯宣传景点式的产品介绍是难以勾起他们的旅游兴趣。

因此，旅游营销宣传要从90、00后的消费偏好和生活习惯着手，精准目标人群，注重互动社交营销与原创内容营销，如抖音短视频营销、在线直播营销、线下体验营销、IP营销等，结合时代潮流创新营销手段，增强对90、00后的旅游吸引力。

图片来源：网络媒体