□中国旅游未来研究会课题组
10年前的2000年1月，中国旅游未来研究会在浙江宁波召开的“奔向21世纪的中国旅游业”学术研讨会上，与会代表曾就21世纪初中国旅游业的未来趋势做了研讨；会后，《旅游学刊》记者曾以《众议21世纪中国旅游业》的专稿综述了学人所议的38项趋势（见2000年《旅游学刊》第2期；其后，《中国旅游报》等媒体均多有报道）。2010年，中国旅游未来研究会专家对该一预测进行了初步的验证性分析，发现其中各项预测还是相当精准的。
2010年11月，研究会专家再次就未来10年中国旅游业的趋势进行了讨论，一致认为21世纪第二个10年中国旅游业的发展将出现以下更为细化的显著特征：
21世纪的第二个10年将是中国旅游发展新阶段的转折性10年；中国居民的旅游选择将随收入的增长和假日制度改革的深化而有更多增长；旅游者的满意度将得到更多的注目，满意度亦将逐步提升；居民消费的国内旅游将从过去偏于观光的选择扩展到更为多样更为全面的休闲旅游，但观光旅游仍将是居民休闲旅游的重要组成部分（世界旅游组织关于旅游的定义将旅游按其出游目的分为“闲暇”（Leisure）、“事务”（Business）和“其他”（Other）三类。本报告这里“休闲旅游”的所指，即是世界旅游组织的分类中的闲暇类旅游）；居民的本地休闲与异地旅游将因其同一的休闲实质而难于作出本质的区分；社会和经济活跃带来的交流需要，将使事务类旅游在中国获得更大的发展（事务类旅游的产生和发展，不取决于居民收入和闲暇时间，故与休闲旅游不同）；用人单位对员工的关心，将开辟中国奖励旅游的新时代；陆上交通的便捷化将使居民近地旅游的出游半径进一步加大，自驾游将是其中的重要组成；中国公民的国内旅游仍将是21世纪中国旅游业的主体；中国国内旅游的增长仍将快于全国GDP的增长；随着中高收入人群的扩大，中国公民出境旅游的增长仍将高于国内旅游的增长；人民币中长期的升值趋势对中国出境旅游和入境旅游的正负效应将有更多凸显；居民赴欧赴美旅游的增长将在出境旅游中更显突出；老年旅游者将是出境旅游的重要组成；基于中国公民的国家意识，中国公民出境旅游将因国家关系的波动而波动；入境旅游将突破世纪初的停滞出现新的增长，但其增长仍然因外来因素而波动；对旅游的民间投资将出现新一轮的高潮，外资将大步进入中国旅游业；旅游产业协调发展的配套性投资亟需政府的引导与支持；企业的股份制将使企业所有制的单一划分逐渐成为历史；旅游需求的多样性，将酝酿出旅游购买和服务程序的新变化；产品的体验性和参与性将得到旅游经营者的更多注意；对旅游购物、旅游演艺的开拓将在经济发达地区变成实际措施；旅游开发“邯郸学步”的失误将在社会的惋惜中促使决策人觉醒；旅游文化的理念可望得到进一步的梳理，旅游与文化产业的互动将出现更多的契合点，并将产生出更多引人注目的成绩；供大于求与供不应求将推动全国旅游饭店布局出现新调整；网上旅游订购将更具强势，或将迫使不少传统旅行社出现新变革；旅游企业的业务调整将推动高层管理者做出新的决策；旅游消费将在国家转变经济增长方式的努力中产生重要作用；中国公民的出境旅游将在国家平衡外汇和增进国际友好的努力中发挥显著作用；《国务院关于加快发展旅游业的意见》将使国家相关部委办局的合作得到增强；立足于社会立法的国家旅游促进法的立法将成为现实；地区旅游休闲纲要的落实将成为旅游新发展的重要推力；政府公共服务体系的建立将从经济发达地区快速向其他地区扩展；旅游标准化的推力将部分取代行政部门的直接管理；旅游统计的范围和精度可望出现进一步的优化；旅游者对服务质量的高要求将成为迫使企业改善职工待遇、加强职业培训的动力；重视导游作用，关注导游人员生存环境将成为提高中国旅游服务质量的新课题；零负团费的积弊将会得到一定程度的遏止，或将成为扭转旅游购物恶劣形象的一个转机；受经济利益驱使，不少地方当局将更加注目高端旅游的发展，只有不多地方敢于同时强调平等旅游并将其付诸实施；旅游发展的区域竞争将更加凸显，旅游规划开发与规制管理的新思维将推动产业的不断创新；旅游开发、经营等的失败事例将有更多显现，但旅游负效应将因更多的注目而开始减轻；地方政府的经济压力和部分经营者的小团体视野将推动旅游景区门票的多次涨价，部分国有景区的免费开放将与门票涨价形成鲜明的两极现象；旅游决策对智力的需求更加明显，旅游发展对人才的需求更加迫切；旅游的新发展将酝酿旅游院校的新调整、新拓展；中国旅游科学的研究成果将会得到国际社会的更多认可；旅游学科的地位和发展有望得到新的改变；旅游业的可持续发展将出现进一步的推进。
课题组成员（以姓氏拼音排列）：陈仙波、范家驹、李明德、刘德谦、罗兹柏、王洪滨、张辉
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