国美推出“家安保”５年保修“０”费用

国美电器在服务领域不断突破创新。目前在全国２６０多个城市１２００多家门店推出的“家安保”服务也是广受消费者欢迎。享受“家安保”服务的顾客只需支付一小部分费用，就可以让自己的家电由厂家原来的１年保修延长到５年。

消费者与国美签订“家安保”协议后，在延保期内（商品保修期结束开始到“家安保”合同期止），拨打“家安保”２４小时服务热线８００－８２０－５３３９或４００－８２０－５３３９，“家安保”将全天２４小时、全年无休为消费者服务。

“家安保”是国美分别与美国领先的延保服务提供商新可安公司、美延集团合作，联合推出的家电延保服务措施。

作为国内第一个注册的家电延保产品品牌，“家安保”把国美、消费者与世界知名延保提供商三方有机地联系在一起。一方面，消费者通过在国美卖场订购“家安保”服务，免去了消费者所购买的家电过了保修期后维修的麻烦；另一方面，也将在国外已经发展成熟的延保产品投入到中国市场，为国内的消费者提供更专业的服务。

目前，国美“家安保”按产品类别等因素，延保期限为１～４年，加上厂家的保修期总共可达５年。国美“家安保”延保服务计划还对损坏商品承担１００％的零部件及劳务费，“家安保”承担所有维修中产生的维修费用，对消费者而言，延保范围内没有其他任何维修费用。