文/霓裳
张怡筠博士说，教育的目标应该是先成人，再成才。
孩子首先要先成为一个人格完整心理健康的人，然后才是培养孩子的才华与技能，让他成为一个有才能的人。
这样培养出来的孩子，未来才会成为真正的“人生赢家”。
许多人的痛苦与不顺，并不是因为他们没有才干，往往是因为他们有人格和心理问题，限制了他们感受幸福和发挥潜力的能力。
我们最近也常常看到不少学习很好的学生抑郁或轻生，还有一些看起来事业很成功的成年人突然自杀的新闻。往往是因为在心灵与人格发展过程中出现了问题，长期累积而不到有效地解决而导致的结果。
未来社会，注定是一个人格竞争力的社会。让孩子成为完整的人，才是教育中最重要的事。
01
那么，什么是成“人”的教育呢？
张博士提出了这三个基本要素：
- 一是人格健全，心理成熟；
- 二是能独立，有幸福力；
- 三是能够自我实现，活出精彩自我的人。
这三个要素其实就是儿童情商力的体现。
我们都知道，情绪是每个人与生俱来的一个特质，情绪在很大程度上影响着一个人的行为与智力水平的发挥。
很多家长往往比较看重孩子的行为表现与学习成绩，容易忽略孩子的情绪感受。这会给孩子的人格成长带来一些不利的影响。
如何处理一个孩子的情绪，是影响到他人格成长中很重要的一环。在张博士的儿童情商教育理念中，有个黄金法则，叫“先处理心情，再处理事情”。
在和孩子平时相处互动与沟通的过程中，与孩子保持爱与情感连接，重视孩子的感受与表达能力，孩子的情绪才有适当的出口。
当孩子的感受被看见，内心需求得到合理的满足，人格就在这样的过程中渐渐丰满，最终成长为一个真正成熟、独立、有幸福力的能够自我实现，活出精彩自我的人。
也可以说，一个人格健全、心理成熟的人，本身就是具有很好的情商力的人。
02
儿童情商教育的五种风格，你属于哪一种？
张怡筠博士根据家长处理孩子情绪的不同表现，总结出五种不同的风格。
第一种：驼鸟型（忽视型）
这种家长严重忽视孩子的情绪感受，他们面对孩子的负面情绪毫不在乎，采取不闻不问、不理睬的方式直接忽略或回避孩子的情绪。
这会给孩子带来“我是多余的”或“我的存在是不真实的”之类的感受。这些从小情绪不被父母重视的孩子，他们的情绪感觉会变得迟钝，感觉不到自己或他人的情绪。他们长大后，也会忽视自己及他人的情绪感受。这一类孩子往往最容易产生情绪困扰和心理问题。
第二种：老虎型（压制型）
这种类型的家长，对孩子的负面情绪缺乏耐心，甚至很容易产生不满和愤怒情绪，用打骂和惩罚等方式来打压孩子的负面情绪。他们会说：“这有什么好生气（难过）的”“给我闭嘴！”、“不许哭（喊叫）！”等等。
如果孩子的负面情绪被长期压抑，找不到出口，就会越积越多。他们往往很难控制得住，所以常常会表现出强烈的不稳定的情绪，一旦爆发出来，父母是很难应付的。
很多青春期的孩子表现出来的情绪化与失控，常常是由于小时候情绪表达被父母严重打压的结果。
第三种：绵羊型（无力型）
这类家长面对孩子的负面情绪束手无策，很容易对孩子的情绪无原则妥协。这也是我们常常所说的溺爱的一种。
例如一个孩子哭着要买玩具，父母见不得孩子哭，就会说“好啦好啦，别哭了，我买给你就是了。”
家长的无原则退让与过度满足，让孩子失去人生中很重要的学习自我管理能力的机会。所以，这类孩子的自制力和抗挫力一般也会比较弱。
第四种：袋鼠型（理解型）
这类家长会接纳孩子的负面情绪，但没有教会孩子如何更好地处理情绪。孩子的情绪被看见、被理解，他们也会生活得比较快乐。但是，因为没有机会学习如何正确处理负面情绪，没有机会学习成长。孩子遇到情绪问题时，常常不知道应该怎么做，可能就会陷入一个无解的循环中。
举个例子：你规定孩子每天只能玩半个小时的游戏。现在时间到了，孩子却不愿意停下来。这时你会怎么做呢？
驼鸟型家长：不理孩子，直接把手机收了。
老虎型家长：给我乖乖听话，别闹了，否则下次别想玩！
绵羊型家长：好吧好吧，再给你玩一会儿。然后不停地妥协下去。
袋鼠型家长：现在让你停下来，你是不是觉得很失望？但他们并没有给出如何处理情绪和解决方式。
以上四种都不是最好的情绪处理方式。
第五种：牧羊犬型（教导型）
这类家长能够看见并接纳孩子的情绪，同时也能为孩子设立行为规则，教导孩子找到负面情绪的合理解决方案，并和孩子一起遵守和执行约定，成为孩子很好的情商教练。
这类家长教育出来的孩子，有着较高的情商力，较小的情绪困扰与心理障碍，因而有着更大的心灵自由与幸福力。孩子也因此能够更好地发展自我，实现自我成就。
03
牧羊犬型（教导型）家长的情绪处理法：
当孩子出现负面情绪的时候，牧羊犬型家长首先会接纳与理解孩子的情绪感受，并给予共情。
他们在处理孩子情绪时，一般分为下面四步走：
一、接纳孩子的情绪感受；
二、说出自己的决定，并告知孩子理由；
三、引导孩子思考调节情绪的方法；
四、对孩子的积极做法表现肯定。
举个例子：
一周前，父母和三年级的孩子说好了，周六要和几家人一起去爬山。可到了周六早上，孩子突然不想去了，想在家里打游戏。爸妈没有同意，孩子开始发脾气大哭大闹。
以下是几种不同类型父母的反应：
老虎型父母：
你上周都答应得好好的，怎么又不去了？不行，你必须去！不许哭，自己不对还有脸哭？
绵羊型父母：
好了好了，你不想去就不去了。别再哭了！
驼鸟型父母：
我们上周已经说好了，答应的事情一定要做到。
不管孩子的情绪，拉着孩子就出门了。
袋鼠型父母：
你不想去爬山了是不是？只想在家打游戏是不是？叫你去爬山，你感觉失望了是不是？
然后看着孩子，不知道怎么办才好。
牧羊犬型父母：
“谢谢你告诉我们你的感受和想法，我知道你现在觉得很失望，因为你不能在家玩你想玩的游戏了。可是，我们上周已经约好了，这周一起去爬山的。
我们决定和你一起遵守约定。”
然后引导孩子想出处理情绪的方法：“或者你可以带几个你喜欢的东西去？”，“或者你可以在休息时玩十几分钟的游戏”等等。
如果孩子同意了，他们就会及时表扬孩子，告诉他：谢谢你找到好方法，让自己变得更加遵守承诺。
04
做牧羊犬型家长，最重要的是父母要和孩子一起遵守约定，并掌握以下四个要点：
一、接纳孩子的负面情绪，表达共情；
二、态度温和而坚定，说到做到；
三、及时肯定孩子的积极回应；
四、引导孩子思考下次可以有哪些更好的处理方式，并肯定和感谢孩子的努力。
例子：
孩子两周前在学校跟同学打架，回家后你和他约定，以后如果和同学相处不愉快要告诉老师，不能自己动手打人。
然而，今天老师打电话说孩子又打人了。你问孩子，他说：“对方先把我东西弄坏的！”
如果是老虎型的家长可能就会说：“那你也不能动手打人啊！”把孩子训斥了一番。
而袋鼠型家长会说：“我知道，你打人是因为，你当时很生气是不是？”然后没有下文了。孩子的感受被理解，但是他们没有教会孩子如何用更好的方式来解决问题。
而牧羊犬型家长会这样处理：
告诉孩子：“谢谢你告诉我你的感受，我知道你觉得很委屈，因为对方先把你东西弄坏了，你很生气控制不住脾气才动手的。可是，我们约好了，生气时不动手打人的。妈妈决定和你一起遵守约定！”
然后，问孩子：“你觉得现在怎么做会比较好呢？”引导孩子为自己所做的行为负责，做出弥补措施。
比如孩子说：“我可以向老师认错，向那位同学道歉。同时，我也告诉他我希望他不要再弄坏我的东西。”
家长此时会及时表扬孩子肯动脑筋找到好的方式，勇敢认错的精神，还有愿意为自己负责等等的好品质。
然后，引导孩子思考：下次生气时你会怎么做更好？
比如孩子会说，我会先告诉他：“你把我的东西弄坏了，我很生气，如果你向我道歉，并不保证今后不再弄坏我的东西，我就原谅你。”
或孩子说：
我会先问他“你为什么要弄坏我的东西？”如果他只是不小心的，并向我道歉，我会原谅他，让他下次小心点；如果他是故意的，我会告诉他“我很生气，请你以后不要乱动我的东西，否则我会不客气的！”如果他还不把我的话当回事，我会告诉老师，让老师来处理。
当孩子想出这些方法时，他们会及时地肯定与表扬他，告诉他：“谢谢你找到好方法让自己更有自控力！”
让我们一起来学习做孩子的牧羊犬型情商教练，帮助孩子成为内心强大、心理健康的人。
（图片来源于网络，如有侵权请联系删除）
