其实一直有陆续的看这个论坛,看一些外贸人的故事,感慨颇多,但本人属淡泊型,没有像其他人一样活跃.但本人并不是不愿意分享. 现在属于我们照明行业的淡季,所以抽时间在这里写些东西跟大家分享.希望各位同仁多多交流并支持:)
本人做外贸差不多有六年了,但真正意义上只在一家公司上过班,刚大学毕业那会儿在小工厂做过三个月的文员,但觉得学不了什么东西而小工厂制度还严格..本人是个爱睡懒觉的人,7点上班伤不起,于是换了一个市内的工作,一家小公司,几个人,礼品贸易. 这里不得不说之前从没想过要做销售这一行的.在这家公司一直就做了三年. 底薪不高,才2000,也没有买社保之类的.由于本人英文还不错加上努力,在一年左右的时候业绩算有了突破,那时候月收入有1W RMB 左右.所以越做越有信心,谁不爱钱呢? 后来陆续有了7个人的外贸团队.经理找我谈话,让我做外贸经理. 月薪呢大概就是3500左右,加团队提成...于是我的工作又多了很多烦锁的事情,每周开周会,广深两地跑,写报表,检查业务员的邮箱,指导工作....说实话,当时更怀念自己就单纯业务员的时候,事情简单轻松. 不过确实也让我学到了不少的东西.我很感激这位经理,教会了以及感染了我很多,是我遇到的第一个奇人.
后来跟朋友合伙做公司了,当时老板很怕我做同行,会带走客户.不过我是不是个负心人,我要重新开始,没有做同一个行业,从此开始了艰难的创新...简单这么说吧,2个月我就瘦了5斤! 以前体重都是过百的,一下子就成了2位数,这让我自己也挺惊讶的.深夜做网站找资料做2点,筹备前期工作,跑香港开户,看展会收集资料,注册各大免费网站找客户...第一个月......产品不懂,找工厂找朋友上网站天天查询,感觉头很大...那时候注册免费的环球,上面还有接到一些客户询盘并有3个客户联系频繁,但因为要求UL 等问题没有成交. 第一个月,成交了2个样品单,两个都搞砸了,,原因很简单,,供应不稳定,产品不熟悉...就这么...... 后来第一个算比较正式的订单是5W RMB ,这单虽小,但给我不少信心. 也有了找工厂谈价的条件,这5W 赚了2W 的毛利... 后面陆续也成交了一些订单,但不多.再后面花钱做了推广,先是环球,再做了MIC,花了9W左右,再后面又做了ALIBABA,投入不少的成本...
以前的那个行业也遇到很多极品客户以及非常爽快的客户,但那是以前的辉煌,在这里就不讲了. 在自己创业的外贸路上,不得不提一下这几个经历 (几个VIP客户)
VIP1.
提到MIC,我只能说很无语了,投入与产出不成正比.不过还好,在上面有一个非常好的客户找到了刚成立三个月公司的我们.邮件内容大致是这样：
I am in China now, I also visited some factories, but I am not satisified. I saw your company website and would like to visit your factory.. 当时看着觉得挺兴奋,这么快有客户来了.但也很担忧,一没有产品彩面,二没有合作很好的工厂,三没有接送车... 不过既然来了当然要把握机会! 于是乎左一通又一通电话,事先看厂交待清楚,请车,加急印名片.......就这样迎来了这个客户..由于当时自己也不太懂,就拜托工厂的老业务一起接待介绍产品的...事后给自己接待打分,顶多就5分,心里也没怎么有底气.但是..客户回去之后跟我们保持联系,说想与我们合作,但希望我们提供支持,因为他也是刚做这一个行业.于是乎我围着这一个客户转,转晕了一个多月,PS 图片,PS CE ROHS 认证,打样等等......2个月后,客户下了一个样品单,5000多USD, 哎,也是因为自己不懂产品不懂行,出过去的产品出现了不少问题以至于客户要求退货...还好经过多次打电话并同意退货并重新做货..当时就这个就亏本了2W 左右..不过事实证明一切都是值得的! 客户后面一直只卖的我们给他的产品并且做得不错,后面来展会又来了工厂一次,这个客户到现在为止一直是我们最为忠实的客户! 每个月都下单并非常信任我..我很欣慰
VIP2
提到这个客户我不禁有些晕眼,因为这个客户是我遇到单次下单金额最大但也最让人头痛的客户...在这里我还是要感谢一个素未谋面的ERIC SHAW..话说这个客户是"横空"冒出来的,我收到邮件内容是这样" I am in China now and would like to see your factory if you like...." 后来客户来的时候我就顺便了解了一下他是怎么找到我们公司的,客户告诉我是一位叫ERIC SHAW的人介绍我们公司给他说,说我们公司产品比较专业..O M G!!! 我心里不知道偷笑了多少回..经过4个月的努力,客户下第一个单了,5W 多USD ,虽离他之前承诺的要少一些,但我已经很开心知足了! 再后面下了一个8W 多USD 的..但此客户越来越追求低单价,哎...越来越难做了
VIP3
同样的也是收到一封邮件 " I want to se your factory ....." 这是一个非常直接非常聪明非常有讲划的生意人,一来就打开IPAD 对我讲了他的年计划,一年会订购多少,对些我个人有些打折的,因为之前也有经历过此类客户,一般实际的会有些偏差.但这个客户是说一就是一啊,事实证明他确实没有夸大. 看厂后拿了几个样品,中间联系了一个多月上百封的邮件..第一单终于下来了, 4W 多USD ,对了,这个客户我也问题是从哪里找到我们公司的,客户说好像是GOOGLE SEARCH... 此客户属于只要有几个灯有质量问题就会对我们大发厉辞的人.现在我已经慢慢适应了他的脾气...不过也真的是很难缠的客户....正在正有单在谈,希望他下单给我.....
VIP4
此客户是ALIBABA上来的,在TRADE MANAGER 上聊天问过很多产品,当天我就做了三份PI给他,还以为要付款的,结果后来没有.因为他是做工程的,很多时候做完他不一定要的.过了一个月,他说他会去香港展,问我们有没有展位,我们当然是...没有展位,不过我说是可以去香港见面谈的. then...就是我去香港跟他会面了.头发非常有型的绅士.. 话说当时我也不容易.有4个月的身孕,不过因为比较瘦身手还是很矫捷,估计他没看出来了怀孕了. 谈得很开心,也对我们谈了一下他的公司状况并提出想做代理.. 回来之后我就准备了一堆的代理条款,他也按我的要求发来了他的资料.. 我按协议发了代理价给他.一个月左右时间下了订单过来.此客户下单数额不大,但重在频繁. 很喜欢的一个客户
当然还有很多值得一提的客户,但在这里就不多言了,感谢外贸路上支持我们的客户,是你们让我们变得更好!
PS... 改天有时间再来分享,大家顶起才有信心哈!
