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互联网商业模式
李开复

    在阿布扎比的媒体会议上,发现西方最顶尖的媒体领袖虽然已经在经济危机+互联网挑战下碰到最严峻的挑战,但是还是重复着”内容为王“,”用户愿意为最好的内容收费“,而并没有真正理解互联网新商业模式的真谛,没有去推敲如何用针对性的、可衡量的广告赚钱,没有去理解移动互联网等带来的机会。

互联网带来的商业模式,肤浅的说是广告、电子商务、虚拟微付款、订阅内容。但是无论是什么模式,我们都必须接受:

    (1)用户不愿意付费,已经习惯不付费,在中国尤其如此。

    (2)就算过去有付费习惯的(例如手机上的音乐下载),慢慢地用户很可能会找到不付费的方法,所以不可过分依赖付费渠道。虽然更好的内容会经过互联网产生更大的效应,但是这不代表用户会愿意付费。而且,这更不代表已有的实体(例如杂志、电视台、网站等)都可以继续以出售内容生存。

    毫无疑问的,现在媒体面临了千年来最大的挑战。如果媒体工作者仅仅是彼此安慰,因为大家都说内容为王,然后说服自己既然广告不够,那就订阅。Cable TV,报纸杂志不都是这样吗?但是这么做只是在掩耳盗铃,无视不可避免的互联网巨浪。

    除了用户认为内容应该免费,还有内容很快就被拷贝这些问题,另外我们也发现就算传统的渠道,科技带来的变革对媒体工作者并没有好处。比如说,用户在一般的电视面前愿意看6分钟的广告。但是如果是用户主动选择的节目,那他只愿意看一分钟。光是这一点就足够带来巨大的灾难了。

    我认为媒体工作者应该好好学习互联网的真正独特商业特点,也就是和传统媒体不一样的地方。我认为这些特点有三:

    (1)互联网可以无所不在,进入PC, TV, 手机,ipad,汽车等设备。

    (2)互联网的广告是可以有很高针对性的(targeted)。这样的targeted 广告价值可以增加3-10倍。如果能够做好targeting,这就可能可以把下滑的部分弥补。

    (3)互联网的广告是可以衡量的,也就是说我们可以衡量有多少人点击、购买、付费等,而从此推算出如何做最有效率的targeted 广告。

    (4)互联网是唯一一种媒介它的销售和推广(sale & marketing)渠道是一样的。在传统媒体,在报纸上打汽车广告,但是要到店里才能购买。但是有了电子商务,在互联网上marketing channel = sales channel所以可以增加很多倍的效率。

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