宽带网络时好时坏的原因在哪

 我家用的是铁通宽带ADSL，原来用的一直没有问题，但4月份出现了问题一直到现在没解决，所以想咨询一下这方面的高手帮忙分析下问题出在哪里...  首先，我用了一年多都是正常的，问题出现后就时好时坏，错误代码678 症状：网络会自动频频断线，甚至有时断了就长时间连接不上，猫的第二个灯一直闪不能固定（正常情况下是：第1、2绿灯长亮第4个黄灯长亮，第3、5绿灯上网时闪烁）电话听筒有杂音和网络拨号音，打电话去客服后，让关闭猫10分钟问题解决了，但过不了多久问题再次出现，电话听筒有杂音和网络拨号音，客服说分离器坏了，我买了一个新的分离器又在别人的电脑上拆下一个，刚换上去问题解决了，但一会问题再次出现，电话听筒有杂音和网络拨号音。
  然后，我甩掉室内电话，只让猫和电话进线连接分离器，故障仍在，接着我又试验甩掉猫，只让室内电话和电话进线连接分离器，电话有很轻微杂音时有时无，全部接上分离器后网络既然又正常了，电话没有任何杂音网络拨号音，十分清晰，但用了没2天故障再次出现，反正电话一有异声网络肯定出问题。
  我主要困惑的是不知道是哪里的问题，又为什么会时好时坏，好不了几天又来，烦的我都快疯了，问客服是什么原因，他们只说是我自己这边的原因，说什么分离器坏了，但我换了还是这样，说我家里电话有问题，我也甩掉电话试了，况且以前用的都好好的没有问题，怎么就突然出现这种问题还频频出现，时好时坏的反反复复，而且每次都叫我把猫关闭10分钟，有时还真好了，我就不明白了，这到底是谁的原因.
  写了很多，不知道我说的清楚不清楚，劳烦真正的高人指点迷津，最后感谢一下各位，辛苦的看完了我这么长的问题！