介紹好用工具：Bug Tracker

我之前曾經試用過好幾套不同的 Bug Tracker 軟體，像是 Mantis Bug Tracker、BugZilla 或 Trac，但各家有各家的特色，但我就是一直沒找到一個滿意的，不過之前又在搜尋 Bug Tracker 軟體的時候，突然發現一套由國人王俊斌自行研發的 Bug Tracker 軟體，預設就是全中文的，且畫面也挺舒服的。

Bug Tracker 是以 PHP 寫成的，可搭配 MySQL 或 PostgreSQL 資料庫系統進行安裝，除了安裝過程「非常非常容易」之外，另外也有許功能及特色在實際的協同運作上都蠻好用的。

以下是從 Bug Tracker 網站摘錄的簡介說明：

Bug Tracker 是一個以 PHP 寫成的軟體缺陷追蹤系統，它可以協助您管理軟體開發流程。它使用資料庫幫您記住軟體缺失、待增的功能、待辦事項，可以讓您在管理軟體開發時更有效率。

大多數的人和我一樣腦海裡的記憶體空間有限，只有存放二件待辦事項的空間。要記得一二件事沒什麼問題，但若超過負荷，有新的事情進來，舊的項目就會被推出去。有了問題追蹤系統後，所以我們就可以輕輕鬆鬆管理所有待辦事項。所有關於軟體開發的歷史記錄都會存放在資料庫中，以利未來追蹤參考。使用資料庫工具可以說是一個優秀的軟體開發團隊的必備條件。

Bug Tracker 有二種使用者介面，一個是給內部開發團隊使用，另一個則是給外部客戶回報用。它具有完整的使用者、群組管理系統、資料庫搜尋及過濾功能、常見問答及文件管理等諸多功能。

功能及特色

• 安裝非常非常非常容易
• 使用容易
• 完整的權限管理機制
• 更新回報時會自動發送 Email 通知
• 客戶回報系統
• 匿名回報介面
• 可搜尋、過濾每個資料欄位
• 常見問題及文件管理系統
• 完整的系統日誌及使用情形統計
• 支援 UTF-8
• 支援多國語使用者介面
• 可以上傳附加檔案
• 在輸入資料時可以使用 HTML 編輯器
• 支援 PostgreSQL 及 MySQL
• 支援需經身份認証的 SMTP 送信

有使用 Bug Tracker 需求的人，是可以考慮用看看這套，保哥強力推薦！