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职场恶人 不是为了逞凶

先举一个例子:一个叫杨凡的职业经理人,被一位民企老闆高薪聘请去做企业老总,当杨凡这个武松大刀阔斧地完善机制、整治弊端,把公司各方面规范得差不多后,利益受到损失的西门庆潘金莲们不乐意了,他们合起来抵制武松,这时,王婆猎头公司出面,替公司弄走杨凡。当然,杨凡不会没有去处,猎头公司会安排好一切。

杨凡属于职业恶人。而盛产杨凡的岗位还有:负责绩效考核、考勤、招聘与解聘的HR、部门经理(中层干部)、助理、秘书以及职业经理人。

公司有时也像家一样,需要有人唱白脸,有人唱红脸,而这种经常唱白脸的人常被人误会为恶人

当然,作恶不是为了逞凶,而是传达或者身体力行去解决一些事情,这些事情会伤害某些人的利益,只是从公司和领导的立场出发,不得不做。

让他离职是领导的意思,我出面跟他谈,他特别不理解,把怨恨的情绪转嫁到我身上,离开公司时指着我骂了好长时间。在一家公司做HR的王清说起这件事时有些愤愤不平,但类似的事情王清也不是第一次遇到。

不过,杨凡们充当恶人,表面上看有些险恶,其实背后也蕴藏着机会,一方面,杨凡执行的是高层的决策和命令,敢于面对人际冲突,大刀阔斧砍掉企业的残枝,容易与高层之间形成自己人的关系;另一方面,杨凡是站在企业的视角去看待问题,作恶的结果未必一定要得到提升,而是杨凡具备了管理者的思维结构,这是最重要的。

当然,职场也有伴君如伴虎的状况,如果狐假虎威地了一场,最后被老虎吃掉,也就得不偿失了。

初级:不知不觉成恶人

陈光军刚刚进入职场那会儿,在他眼里老闆的司机就是个不折不扣的恶人只要大家在办公室说了什么话,或者随口发了什么牢骚,用不了多久就会传到老闆耳朵里,开始不知道怎么回事儿,后来一回忆,发现每次那个司机都在场,于是大家开始对他格外提防。

如今很多年过去,陈光军也成了管理层中的一员,他才发现当年的状况也不能全怪司机,因为高管们往往愿意从司机、秘书等身边人口中探听下属的工作状态,自然这些老闆的身边人也就成了员工眼中的恶人

对于这些身边人而言,如果不想成为众矢之的,首先要做到的就是别主动去打小报告,更不要认为自己因为与老闆相处时间较多,就有了作恶的特权。如果老闆问起下属们正在想什么、做什么,你也不必知无不言言无不尽。学会筛选信息,把握说话分寸,是初级恶人的行为准则。

中级:当恶人无可奈何

无论如何,是我把老同学招到公司来的,但因为他的工作不能让领导满意,让我劝他离职,我尽管无可奈何,但还是当了一把恶人担任部门主管的林璇感到有点儿委屈,当年找老同学过来时觉得是办了一件好事,既为其解决了工作问题,又给自己找来帮手,但老同学的工作却无法令上级领导满意,结果裁人的工作还得由自己这个主管来做。

在一家公司里,中层绝大多数都是以恶人的面目出现,因此员工总是认为他们站在老闆一边的。李明认为,这个矛盾能否得到很好地化解,是看一名中层是否称职的标准之一。

在中层之间,其实作恶的可能性还有更细的区分。一般而言,HR是公司中理所当然扮演恶人角色的人,在员工眼里,被HR找去谈话绝不是什么好事。但是,如果HR拒绝当个恶人,后果会怎样呢?

张芸瑄就碰到过一个想当好人的HR她找员工谈话的时候,不是说你最近的表现哪里不好你的考核哪项没达标,而是说你的主管说你怎样怎样,把矛盾转嫁到员工和主管之间,自己当起了好人。结果是有些下属在职时和我是很好的朋友,但被裁掉以后,居然瞬间反目成仇,让我们这些经理有苦说不出。

这种本该当恶人却变成好人的中层,其实同样是不称职的。在一个企业中,必须有人去唱白脸,即便无奈,也要去做,因为当恶人在某些情况下也是工作的一部分。

高级:靠当恶人闯名堂

初级恶人是在不知不觉中当了恶人,中级恶人虽然知道自己是恶人,但也无可奈何,到了职场恶人的高级阶段,又是另一种情况,很多高级恶人具有一种主动性。

职场空降兵是高级恶人的主力,王泽灏在外企任职多年,因为工作出色,今年被一家民营企业高薪聘请担任总经理。民营企业需要恶人,因为其发展轨迹多为家族亲友或者把兄弟联手当年一起创业起家的,企业发展到一定阶段,元老开始碍手碍脚,大哥又下不了狠手让元老离开,这时就需要职场空降兵来充当这个恶人

当了一年恶人,王泽灏深切体会到其中的难处和乐趣。在外企,大多有完善的规章制度,员工是被制度约束的,透明度高,即使充当恶人,员工也认为是触犯了制度,而不会觉得恶人怎么样。到了民企,很多员工都是老闆的亲戚,又是跟着一道创业过来的,管理起来难度肯定很大。所以作为空降兵我不得不去扮演恶人的角色。王泽灏的策略是:先对企业做个全面诊断,看看都有哪些问题,从中寻找动作较小影响最大的问题动手整改。这种整改肯定要得罪人,但只有树立威信,才能规范管理。不过王泽灏也承认,直到自己离开这家公司,问题也没有全部解决,在他看来,想要从不规范的创业期进入规范的发展期,需要几代恶人的努力

其实,王泽灏虽然没有达到既定目标,但恶人当得并不吃亏。罗直向大家透露,王泽灏当了这一把恶人之后,在职业经理人中的名气大了,身价也涨了,老闆请空降兵过来打击老下属,空降兵借作恶提高知名度,进而被猎头关注,实际上是一场双赢的职场游戏。

要不要当恶人自己说了算

其实,要不要当恶人,如何当恶人,是可以选择的,至少作为恶人的你应该有个清醒的头脑。在沙龙进行过程中,大家为即将当恶人的人支招,总结起来也很简单,那就是做到三看

一看老闆为人。不管是大恶人还是小恶人,敢于作恶都要有老闆撑腰,而老闆是不是真的为你撑腰就很关键了。口是心非的老闆比较多,讳疾忌医的老闆更多。很多老闆看到别的企业的管理模式很好,就想引进过来为我所用,但当碰触到核心问题时,很可能态度发生180度大转变,这时候恶人就会处在一个尴尬地位。

二看企业文化。虽说恶人当好了可以改变一个企业的文化氛围,但这不是单凭一己之力就能实现的。如果企业的既有文化不允许你作恶,企业中其他人也对你的工作不理解不配合,那你当恶人的代价就很大,弄不好就把自己进去了。

三看未来发展。这包含两重含义,首先是企业的未来发展方向是否和你的目标合拍,否则作恶就没有意义。其次,你的个人职涯规划是否需要作恶来树立威信,当发现作恶弊大于利的时候,不妨看看再说。

一定要看清形势,全面分析,如果弊大于利,要敢于说NO天津宇轩机构人事总监王凯说。 

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