国庆长假没有回老家，昨天回去看了看母亲。下午陪母亲去买药，因为使用城镇居民医疗保障卡，所以只能到定点的陵川县中医院买。药房里只有一个人，看她在忙碌着，我说：“只有你一个人吗？”没搭理我。接着，我说拿药，对方问我什么药？我说立普妥，她说到门诊找大夫开处方。我心想，每次来了都没要求找医生开处方啊，政策又变了？可也没说什么，就去门诊了。
下午2：40分，不要说门诊了，整个中医院一楼找不到一个医生。我折回去，药房的人说必须有处方，我的火气当时就冒上来了，不高兴的问到：“每次来都不要，为什么单单这次要呢？没有大夫开不了处方，就让这些买药的都等着？“对方说，那我不管。
无奈，我又到门诊等大夫，一同在等的还有其他人，三言两语说起药房那个板着面孔的女人，原来不是只给我一个人脸色看。这些人压根不知道，他们是争取到城镇居民定点医疗机构，老百姓才来这儿买药，如果不是这样外面的药店一大堆，谁想来看她的脸色。反过来说，老百姓每年按时缴纳医疗保险费，享受国家定额报销普通门诊医疗费用，作为定点机构又不是让你来施舍呢，凭什么板起脸来给人看。
等了半天，一个护士来了，我说需要开处方，她说门诊的医生下午下乡，我说那怎么办？护士说，我给开吧，我说谢谢了。她说开什么处方，我说药房要求的并说了药名，这位护士说：”我以为慢性病呢，门诊买药要处方？“
处方开好了，药房还是那位板面孔的女人一个人，正在给另一位病人抓中药，正好趁此不用搭理我，我呢就在那儿等着，看看她不卖我药我该接下来去找哪路神仙买。这时恰好另一位她的同行出来，我递上处方拿药，随便问怎么之前没有特别去开处方，这次却需要，她说平时有开处方的医生在药房就不用你们自己开去了，中午药房没医生，不开了处方我们自己还需要找医生补开，这才弄明白。
本来就是一句解释，对方却懒得开口，不知是文化素养太差根本没法组织语言，还是人际交往受限根本没法与人沟通，总之让人万分恼火。我在市直的定点医疗机构也用儿子的城镇居民医疗保障卡给母亲买过药，服务热情到没话说，对比之下，真是一个天上一个地下。
买完药出来，母亲说前几天新型农村合作医疗免费健康体检，几个医生护士也是不可一世的态度。
世风日下，普通人又能奈其何？一旦政策对他们不利时，他们会想方设法规避政策，处方药凭处方销售真的执行到位了吗？一旦想为难人，就又搬出政策来吓唬人。
来源：新浪微博@牛牛3015997491
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