销售是一项伟大的事业，也是一门科学、一门艺术，更是一场心理战！
销售人员在业内的地位如何，如何取得怎样的业绩，在很大程度上取决于他与人打交道的能力——与顾客的沟通、交际与博弈。
“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家！”学好管理学、经济学，不如掌握心理学。销售人员最大的优势是心理素质好、情商高，销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势，逐一化解销售难题，赢得大单！
用20%的时间，创造80%的业绩，世界销售大师秘而不宣的顶级沟通技巧!
通过解读销售中的行为、会话等心理策略和实战技巧，来提升销售人员的实际应对能力，通过洞察和掌控顾客的心，使快速成交变得轻而易举。
销售工作是面对人的，所以销售人员要知道顾客是如何想的，这比什么都重要。可以这样说，每一个成功的交易都是一次完美的沟通过程。每一个失败的交易必定是在沟通中产生偏差。
本书以“如何说顾客才会听，如何做顾客才会买”为核心理念，通过销售沟通实战向读者介绍“如何说”和“如何做”才能让客户喜欢你，认同你，并且和你达成长久的合作关系。书中引用了大量真实的销售案例，向读者展示了在每一个完整的销售过程中，每一个步骤要培养的沟通技能。为读者提供日常的沟通技能修炼和自我提升参照。
销售不仅仅只是销售人员与客户之间进行商品与金钱等价交换那么简单，它更需要对心理学的掌握与利用。这种做人做事的终极法则就是：洞悉他人的心理，然后对症下药，使对方不得不按照你的意愿行事。
本书是一本结合销售实践和最新心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售的过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎么去面对客户等方面都作了详细的介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。
通过阅读这本书，您不仅可以领略到阅读的乐趣，还可以了解销售心理学方面的专业知识，在轻松愉快的氛围中掌握销售技巧。
最后，祝愿大家都能实现自己的销售梦想，成为行业销售的佼佼者！
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