对付刺头员工，3招足矣！

林子大了，什么鸟都有。很多公司都会有一些刺头员工，他们爱刁难人，喜欢挑事，藐视公司的制度和规则，时不时在公司散布一些消极负面言论！更有甚者，很多刺头员工在小团体内有一定的影响力和号召力！这种员工在公司，开除了太过分，不开除他隔三差五在公司惹是生非，令人很是头疼！

遇到刺头员工怎么办？友薪教你3招将他们制服！

一、冷静应对，见招拆招

工作中总有些刺头员工喜欢“为民请命”，以为自己是当代表替别人撑腰，殊不知是脑子短路，让人哭笑不得！有时候他们还多叫上几个人，想仗着人多势众，给上司施加压力，“逼迫”领导同意他们的请求！其实这是弄巧成拙，恰恰反应出他们虚弱和害怕的心理！

遇到这种情况，管理者既不能退缩和支吾应付，也不能顺着对方情绪和他对骂，要先冷静下来，别着急，慢慢找出应对策略，切忌一上去就解释或争论不休！

二、找准软肋，对症下药

俗语有言：打蛇打七寸。遇到刺头员工不可怕，是人都有软肋，只要能找到他倚仗的地方，有针对性地给予解剖，往往能起到事半功倍的效果。作为管理者，要了解清楚刺头员工的背景和倚仗，是在公司后台强硬？还是家庭背景良好？总之要知己知彼才能百战不殆。

三、惩前毖后，因势利导

人之初，性本善。不是每个人天生就是刺头，很多时候，人们的“刺”，是出于一种自我保护的本能。

有些刺头员工，往往因为过去的一些经历，或受到某种刺激，才变成现在的样子。对待这种刺头员工，要多从心理上入手，怀着治病救人的目的，帮助他们走上正确认知的轨道。

从具体方法上来讲，对于这类员工，可以用“以子之矛攻子之盾”的方法，让能力更强的人压制他；或者冷处理，把他晾在一边，孤立他，让他尝尝难受的滋味。但这不是最根本的方法，最重要还是得解除他们的心理屏障。

有些刺头员工总是认为自己很能干，看不起别人。这时要找个好时机，特别是在他遭遇挫折时，和他一起认真分析总结下原因，指出他的职业发展瓶颈。