搞定第一印象就是搞定生意

你或许知道第一印象非常重要，但可能不知道它有那么重要。

出于生存需求，人类的大脑进化到能够快速对陌生人贴上「好」与「坏」的标签；当你第一次见到某个人，大脑就会利用仅约五秒的时间对他进行评断归类，这是在无意识的情况下进行，也无关乎公平或合理性，答案只有简单的「是」或「否」，但结果却会长期地留在脑中并且难以消除。

换句话说，面对一个陌生人，其实早在他开口以前你就先决定好要接受或者拒绝对方，同样的，在谈完合约之前，对方也会凭着第一印象就知道喜不喜欢你这个人，同时影响到这笔生意能不能成功。虽然听起来有点荒谬，但这是无意识的行为，所以没有人能轻易说服自己并且立即反对。

「外表」是最先被大脑注意到的部份，包括我们的五官、表情、装扮和饰品，那向来是社交场合最重要的关键之一。从在学校开始，学生便认为外表出色的教授会有更好的教学表现（Romano and Bordieri,1989），美国跨文化交际研究的著名学者Richard Brislin也发现，有百分之八十九的人是出于外表而愿意寻求第二次约会。外表出色的人通常特别有自信，也是因为人们都喜好以正面与友善的态度接近他们，才让他们自然发展出自信的方式来回应。

所以，既然大家都会凭外表来作为与你沟通的依据，那么，刻意营造你的第一印象，也就是尽量保持外表的美观便成为重要的事。不论先天因素：减少腰围、保持整洁、头发梳理整齐、气味保持清淡和穿着符合场合要求，这些都与你的专业能力同等重要。当然，微笑也比冷酷更容易让对方接纳自己。

除了外表，你的肢体语言也能够在短时间影响别人对你的第一印象。首先，你应该学会避免侵入对方的个人领域，那大约是一个手臂的长度，特别是在你的体型比较高大的时候，除非是技巧性地接近，否则那都会让人觉得遭受威胁，这也是为什么搭乘电梯会让许多人感到不自在。

另外，我们都会被和自己相似的人吸引而感到自在，所以你也能学习尽量配合对方说话的速度，甚至是和对方表现相同情绪。而要是对方为女性，将你的视线低于对方视线，这也能够让他们感到比较舒服。