从传统文化到职场管理智慧

作者： 李原

《论语》开头的两句话：“学而时习之，不亦说乎;有朋自远方来，不亦乐乎。”我慢慢地对这两句话有越来越深的体悟。你要学，也要用——把古人的智慧用到现实生活当中，灵活地运用，并且你真正感觉到事实的确是这样的，你就会真的感觉很快乐。

学了这些传统文化中的智慧后，作为职业经理人，我也给自己定了一个原则，要懂得三个字：“君、亲、师”。

做之君;做之亲，做之师。“做之君”是要领导，要带领团队，要及时鼓励，要纪律严明，要赏罚一致;“做之亲”就好比父慈子孝。你要爱护员工，关心他，照顾他;然后是“做之师”。师有两个意思，一个是要教导员工，团队不能只考核却不教育。我团队里的培训在公司里是最多的，分享开会也是最多的。作为一个年轻团队，文化建立是非常重要的。“师”另外还有一个向内的意思，要做“师表”，你首先要做表率。“教儿教女，先教自己。”你的行为做好了，不用说，很多人就会跟你走。“克己服理”，只有克己了，才能说服人。

我曾经招过一个销售员，1985 年出生的小伙子，能干、有体力、有魄力。他原来在国营单位工作，要靠许多应酬做销售。我对他说：“在山特维克我们不用抽烟、喝酒也能做生意。”他当时不相信。

山特维克的产品比较特殊，属于高附加值、高投入的产品。在工业领域不是普遍和日常的应用，而是特殊应用。比如空调压缩机里的阀片，我们占到了较好的市场份额。但我们从来没有做过广告，我们是帮助客户提出解决方案。许多客户评价我们，说山特维克的销售员都有一样的文化。我会送团队中每个人一个书签，上面是净光大师写的“诚敬谦和”。教他们对客户要“诚敬”，要真诚，要有礼貌，而不卑下。我们要谦虚和和谐，不只是对客户，也是对人、事、物。

中国讲“礼”。《礼记》在《学篇》上讲，“礼”就是“自卑，而尊人”。“礼”还有一个意思，就是“勿不敬”。也就是说没有不尊敬的事情，包括人、事、物、自然界。在《易经》里，“谦”卦有六爻，一般来说六爻有吉有凶，但“谦”卦是六爻皆吉。古代人非常谦虚。医圣张仲景，已经被推到那样高的地位，他只敢把自己的书叫《伤寒杂病论》，因为他之前已经有了《黄帝内经》，他不敢和古人去比，不敢称自己的书为“经”，因为他觉得自己的成就都是承袭了古人再发扬光大才取得的。

我跟我的客户从来不靠喝酒增进感情。学习传统文化后，我也交了很多佛友。我有许多客户正值不惑、知天命的年龄，都有一些人生感悟，但没有多少人能和他们分享。我把学习的体会讲给他们，他们开心地不得了。我告诉他们“诚敬谦和”的重要，我也会免费帮他们做管理咨询，客户对我们的依赖程度我觉得不是简单降降价就能解决的。你能赢得客户的心，能与他们有共同的文化，这才是长久之计。

之前提到的那个年轻人，他来到这里半年后，也戒除了烟酒，成为了有山特维克“气质”的人。我跟他讲，要“格物致知”。“格物”就是革除物欲，对外界物质条件不能太过分追逐，才能致知，才能得到真正的智慧。

山特维克有150多年的文化，这和其文化底蕴和凝聚力有很大关系。山特维克有三个核心价值观：开拓视野，公平竞争，团队精神。我来到山特维克两年半，这家公司的价值观与我本人的价值观和行为准则非常相似，所以我工作起来游刃有余，也得到了公司管理层的肯定。

我今年45 岁，在团队里算年龄最大的。我的团队中大部分是30 岁到40 岁的人，最小的是1986 年出生的。我常跟大家讲，吃亏是福。小时要惜福，壮年要培福，老年才能享福。年轻人的心态要摆平，年轻的时候就是要奉献。真正的奉献的最大受益者是谁?是我们自己。古人说，量大福大。你能容得多少心量，才有多少福报，才能做多大的事情。

今年，我们去台湾汇报钢带团队去年一年的成绩。所有经理中，我是唯一一个用中文汇报的经理。虽然我的幻灯片是英文的，但汇报时我使用中文。因为我下面的观众95% 都是中国人，我觉得有必要把好经验分享给大家。毕竟说英文给外国领导听，不如直接与更多管理的中坚力量分享更有共鸣。会后许多中国的经理说，“你讲得太好了!我们回去也希望这样做。”但我建议，“分享可以，不过文化的改变是自上而下的改变。作为部门第一负责人没有这种认知，下面员工自己搞是会产生矛盾的。”

我现在每天吃素。佛教重实质不重形式，我吃素，其实只是一种形式。但这种形式也很重要，目的是在于培养我们的慈悲心，把众生——动物也好，畜生也好，看成跟人是一体的。

很多人问我，吃素的人怎么还能这样精力旺盛?我每天的睡眠时间一般在六小时以下，但在工作中状态非常好。我虽然吃素，但体力并没有下降，也没有任何的不适。我以前吸烟、喝酒，自从吃素之后，“三高”没有了。最重要的是我的反应变快了，以前做些动作就汗流浃背，现在身体、皮肤都对外界更敏感了，脑力的判断速度也大大增强。佛家讲“法喜充满”。很多学佛的人可以很久不吃饭，他的能量从哪里来?能量是从喜悦中来，从禅悦中来。

我经常跟员工分享我的一个桌面。我把它叫做“生活在感恩的世界”。“感激斥责你的人，因为他助长了你的定慧；感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力；感激遗弃你的人，因为他教会了你应自立；感激鞭打的你人，因为他消除了你的业障；感激欺骗你的人，因为他增进了你的见识；感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心智。然后是，生活在感恩的世界，感激所有使你取得成就的人。”

打开电脑，看到这句话，我会经常读，经常看，经常反思，于是心态就会静下来。我们与周围的这些人，有缘分能见到，甚至伤害你的人，在佛家看来都是一种缘分和对你人生的考验。

我每天吃饭时要念一段感恩词：“感恩国家的培养与护佑;感恩父母的养育之恩;感恩老师的辛勤教导;感恩农民伯伯的辛勤劳作;感恩一切使我坚定、坚强的人。”

如果你也开始对传统文化有了兴趣，我有一个建议。那就是要“一门深入，长时熏修。”古人修学，跟一个老师修十年。因为你知一，便无所不知，如果你全知，你便全不知。

佛家有一部很短但很有名的经，叫《般若波罗蜜多心经》。“般若波罗蜜多”是什么意思?这是梵语，意思是“回头到彼岸”。我们不回头，因为我们的执着。我们从哪里回头?依靠什么东西回头?佛家讲“皈依”，“皈”是回头，“依”是依靠。我们要从错误的言行、错误的行为回来，回来之后靠什么?就要靠经典。

如果你今天听我分享完了这些，心中能产生了一些“喜悦”，“道”也就在你身上发挥了作用，植下了“善根”。