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如何应付办公室的「毒人」
如何应付办公室里的「毒人」
办公室里永远不缺一种人,他们总是不停的抱怨,有被害妄想症,动不动就抓狂,制造不必要的混乱,言语苛刻,甚至是踩到别人的痛处也不自知,EQ训练机构TalentSmart将这种人称之为「毒人」(toxic people)。
办公室里永远不缺一种人,他们总是不停的抱怨,有被害妄想症,动不动就抓狂,制造不必要的混乱,言语苛刻,甚至是踩到别人的痛处也不自知,EQ训练机构TalentSmart将这种人称之为「毒人」(toxic people)。
「毒人」的存在,会让你压力升高,负面情绪挥之不去。研究已经证实,压力会对大脑造成长期、负面的影响。
暴露在负面情绪中几天,就会损害大脑里主导情绪与记忆的海马体神经元细胞。持续几周,会伤害与沟通有关的神经细胞树状突;若是持续数月,就会对脑细胞造成永久性的伤害了。
如果办公室里的「毒人」是一种无可避免的存在,那么,至少有些方法,可以让你对他们产生免疫力。TalentSmart列举的方法如下:
1.设定底限
和这些人保持距离,以策安全。
想想看,如果你旁边坐着一个整天抽烟的同事,你会愿意整个下午都坐在他旁边吸二手烟吗?肯定不会。所以,当你的同事不断散发怨念之气时,找个机会或借口离开吧。
2.保持超然,不随之起舞
「毒人」不理性的言语与行为会让你抓狂,但是记住,认真你就输了。
3.不要让别人决定你的快乐
不要因为别人的一句话就剥夺了你的快乐。当「毒人」发作时,微笑、点头就好,不用理会他们的胡搅蛮缠。
4.避免咖啡因过量
过多的咖啡因会激发你的肾上腺素,让你变得战斗力旺盛。放在工作上很好,但若是面对一个正在抓狂的同事,那就不太妙了。你可能会控制不住自己的情绪,引爆争吵,一发不可收拾。
5.可以原谅,但不要忘记
你可以原谅「毒人」的攻击与不理性,这也是EQ高手的特质,这样才能摆脱障碍,继续前进。
然而,你不能忘记这些教训。可以的话,尽量减少合作机会,不得不合作时,也要先给自己打预防针。
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