奇普．基德
第一印象，是我们认识朋友、接触商品、体验娱乐的第一把钥匙。浸淫在视觉文化里，我们的心智自然会对眼目所及一切人事物立即反应与判断。下判断并不是重点，重点是判断的依据，是智力？同理心？还是好奇心？
你是不是经常被迫填写过度复杂的表格？是不是常被导入一些不知道怎么用的网页上？没错，「第一印象」真的太重要了，它必须要让人在看到它的第一眼时，就清楚地知道它在说些什么。
两大面向，强化作品的「第一印象」
身为一个平面设计师，尤其是书籍封面的设计师，制造精采的第一印象不光只是因为兴趣使然，同时也因为这是我的工作。不管是纸张上的用墨，还是荧幕上的画素，书封不仅只是一张关于「内容」的脸，更是你与它的第一个接触点。
事实上，用不着一定要是个设计师才能享受解决问题的快感，你可以是处理政府表格文件的社工、网络工程师、甚至是个煮咖啡的人，或许你只是想把浓缩咖啡机的功能弄清楚；总之，要判断出这个设计是不是有用，不管是谁都可以。
我发现，有两个面向可以使第一印象的运作最为有效，也最引人入胜，包括我自己的第一印象也是这样产生，而我想他人通常也是。
有趣的是，这两个面向刚好落在光谱的两个极端：「说清楚」以及「营造神秘感」。
实际操刀设计超过30年后，这两个元素发挥的功效，包括被混用或是被误用时所产生的结果，都让我觉得妙不可言。举例来说，当我们需要说清楚的时候，政客就是全世界最神秘的那群人；另一方面，就算在信息爆炸的时代，我们也都认同有时候保有神祕感，还是有那么一点点吸引人的地方。
什么时候应该要「说清楚」？
这要看你想要弄清楚什么讯息，以及它的本质为何。如果你希望别人立刻了解你，那么你当然就要说得很清楚，尤其是当你需要重要且特定的讯息，例如计算机或电话使用指南，又或者是在迷路时能找到人问路之类的。在这两种情况下，最需要的就是明确，万一得不到明确的答案，我们可以想见结果会有多么气人。
这是一个虽然极端但不见得少见的例子：当听到新闻上911电话求救的录音时，我总是会想：「如果是我接的电话，我对那个情况够了解吗？」答案不一定都相同，因为打电话的人当时身受极大威胁，肯定要让别人完全了解状况才行。
如果我们把这个概念套用到日常生活中，那这些例子就变得非常清楚：高速公路标帜、使用指南、闹钟、紧急逃生路线、婚礼誓言。
如果说美化与装饰不是重点的话，那信息就得要尽可能明确、清晰才行。
一般来说，明确通常是诚恳、直接、合理、基本、诚实、又完全可以被理解的。不过，一旦事事都这么明确，世界也就会变得有点无趣了。
什么时候应该要「营造神秘感」？
神秘是个极具力量的工具，去问一下吉普赛．罗丝．李或是Lost档案的创造者吧！当你想要吸引别人的注意，让他们目不转睛，或是你想要让观众们更认真投入，又或者摆明了有事情不想让人知道的时候，就应该要保持神秘感。
神秘感就是：一个待解的谜题、一个待破解的密码、一个也许根本不成型的幻影、或在它消逝前，你想要记住的梦。神秘感，应该这么说吧，它也可能是很吓人的：捉摸不定的痛苦、突如其来的改变、不理智的举动、权势的失丧、未知的威胁。
在我自己的工作中，神秘感至关重要。我设计各式各样的书封：小说、非小说、诗集、历史书、回忆录、散文集、漫画……每本书都要求拥有自己的视觉亮点。有时候我想让看到的人有「立刻拥有它」的念头，但有时候，我反而希望趋使他或她更进一步去探索这本书
由本质上来看，神秘感相较于说清楚要复杂多了，但我还是试着在这两者之间建立平衡点，因此我要介绍的是─「神秘感度量衡！」
图像信息在过去几十年来有极大的进展，其目的就在于创造出不受限于语言的图像式沟通法，「神秘感度量衡」就是一个例子，它是一把简单的尺，在说清楚与神秘感之间画出平衡点，前者落在1，后者落在10。
如果有落在这个尺的中间段的，并不表示它很好或很差，就像我们日常生活中的所有事一样，你得结合整体环境来看。有些例子明明应该要很清楚明确，这时它神神秘秘的就会很令人火大，那么就会被打10分；反之，如果是要更加的小心谨慎的，但却太过赤裸裸，那就会被打到1分。
曾获美国设计界最高荣誉的著名设计师─奇普．基德，从设计的角度告诉我们，生活中无处不是令人目眩神迷的艺术作品
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