天津网讯
齐旻 即时播报 在天津872路的公交车队里,有一辆无障碍公交车被称为公交中的“头等舱”,市民若是恰好坐上这辆“头等舱”就像中了彩票一样的兴奋,司机回师傅更是坐拥几百粉丝,“想坐公交头等舱,提前给回师傅打个电话,到点儿直接去车站就行!”
872路头等舱太有爱 无障碍公交传递正能量
一流设施:自费3000打造“头等舱”无障碍公交
如果你在站台等一辆872路公交车,耳边若响起“欢迎乘坐无障碍公交”,那么恭喜你即将登上这辆舒适的“头等舱”,开启一段温馨旅程。
彩虹色的棉坐垫、天蓝色的遮光窗帘、爱心雨伞、桶装水、一次性纸杯和抽纸、手机充电装置,还有应急药箱、晕车袋、失物招领箱,以及随处可见的儿童玩具、可爱的毛绒挂件,还有淡淡的一股茉莉芳香……没错,这就是传说中的“头等舱”无障碍公交车,乍一看还确实有点让人难以置信。
车厢内随处可见的小细节,似乎都在体现“车主”实在太有爱心。“872路途经儿童医院和一些学校,所以乘客里有好多都是孩子和学生,这样的布置会让他们觉得温馨。”司机回师傅告诉记者,就好像私家车一样,公交车要是“打扮”漂亮了,也一样显得高大上,有品位!
去年,队里配备了一辆无障碍公交车,回师傅心想着这么一辆服务残障人士的车,更应该有一流的设施,于是萌生了打造成全国首辆“头等舱”公交车的想法。这样的一辆公交车打扮起来着实不容易,回师傅自己连买带做,足足花了3000多元,才打造出高大上的感觉。
一流服务:想坐“头等舱”公交 接受提前预约
打车可以预约,坐公交也可以预约!每位乘客都可以获得一张回师傅自制的名片,上面记有回师傅的私人手机号,和一个微信二维码。不出一年的时间,回师傅和这辆“头等舱”立马坐拥了几百粉丝。
“可以提前给我打电话,我会告诉你大概几点到哪站,你按点儿直接出来就行了,不用等。”回师傅表示,因为许多残障人士为了乘坐无障碍公交,需要在车站等很久。“这样一来,只要他们想出来,提前打电话问一下就行,不用浪费时间和体力。”
一年下来,不仅残障人士成了回师傅粉丝,许多普通市民也为了享受“头等舱”服务,专门来坐回师傅的公交车。回师傅说,有乘客上来就惊叹:“原来是真的啊,没白等!”许多乘客都表示这辆公交车,“亲切得有家的味道”。
一流公益:成立“公交头等舱同车会” 回师傅有爱心,也有公益心。因为是无障碍公交车,平时残障人士坐的比较多,也更容易接触到一些需要帮助的人。
去年,回师傅通过微信成立了“公交头等舱同车会”。同车会成立不久,他就连同十几位会员前往北辰区运河一村太阳村,为那边的留守儿童送去关怀和温暖。2014年11月底,回师傅同乘客们一起到津南天同医养院看望白血病患者杨涛。去年年底,他还号召同事们一起为来津看病的安徽祖孙送去慰问品。回师傅说,“一份细心,一份爱心,公交车就像一个小家,虽然家人总是在换,但服务永远是发自内心的,才能让人感到温暖。”
作者:齐旻
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