旅游是新兴产业、朝阳产业，是休闲与其它行业文化有机结合的跨学科产业，它要求资源稀缺、开发独特，它业态丰富多彩，由吃、住、行、游、购、娱多种要素组成，发展、管理旅游业不是件容易事，有着与其它产业不一样的难度。干好一个行业的领军人物不容易，当好旅游业的领军人物----旅游局长则更不容易。那么怎样才能当一个出色的旅游局长呢？
一、摆正心态，既来则安
旅游还是一个处于发展完善阶段的行业，产业规模小，业务被各个部门分割，法律法规不健全，管理难度大，有的地方旅游资源一般，看不到美好的发展前景，有的地方资源可以但工作环境恶劣，不容易干出工作成绩，好几个很优秀前任都是在这样的环境中被耽误的。因此有好多同行不情愿来干这个差事，心里有一点被貶、被小瞧的感觉，终日在不平和抱怨中应付工作，在消极、无奈中打发时光，一旦遇到机会马上要求走人。然而，任何工作都是需要人去干的。既然组织上安排我们到这个岗位上工作了，首先应该相信自有组织部门的理由，这是较为合理的任命，尽管有想不通的地方也要愉快的接受任命，想方设法去适应工作，尽快找到工作的乐趣，调动自己的工作热情，抱着干不出名堂誓不罢休的决心去努力。
常言道三十六行，行行出状元，不是只有其它工作才好干，才能干出名堂，事实证明越是困难的地方，越容易干出政绩，越是不被人注意的行业，越好干出名堂。道理很简单这些行业的起点较低，大家普遍认为较好的部门竞争力强，工作提升的空间也就较小，干出名堂也非常不容易，因此摆正心态，既来则安，要快速找到旅游工作的诱人魅力，畅想干好工作的美好愿景，增加自己工作的原动力，干出别人不能想象的业绩。
旅游是一项非常宜人的工作，干好了有六个好处，一看遍世界美景，二吃遍各地美食，三住的是高星级酒店，四接触的是高成次人才，五建设美好家园，六心情经常愉悦。
二、无位中找位，无为中找为
旅游是新兴产业，从产品开发到产品管理都没有现成的模式借鉴，管理队伍大多也都是从其它部门转行过来的生手，如何工作全凭广大一线工作者在战争中学习战争，在实践中慢慢积累经验，探索旅游发展的路子。
如何让一支新生力量尽快发挥作用，首先要学会在无位中找位。旅游领军人物面临首要问题是三无，“无人、无枪、无地盘”，无军可领，无法可依。新兴事业都会面临这样的困局，就像中国共产党初打天下一样，什么也没有，那么就要先组建队伍，从井冈山做起，从长征做起。旅游也是同样道理，没有人员，寻找，缺少产品，打造，没有地盘，扩张。无法可依我们就先当服务员、协调员，不要先当指挥员，放下架子，把自己当成一个“兵”。
另外，既然领导决心发展这一产业，说明这个地方有一定的旅游资源，有一定的发展空间，作为行业的领军人物就一定要在看似没有任何发展空间的土地上找到自己的工作着力点，找到自己的突破口，在无位中找到位置，在看似无为中有所作为，领军人物就不要做领军的工作，就做突击队长，先从最适合开发条件的地方下手，开发自己的产品，开发自己的地盘，打造自己的一片天地。
如果有一定的工作基础，那么就再找突破口，提升工作档次，拓展工作内涵，扩大自己的实力范围，用事实说话，我做的就比过去好，产业有了很大的发展。善于做基础工作，善于发现工作突破口，善于做大亮点是对我们初创时期领军人物的最大考验，不仅会当领导，更会当工作队员，还会当侦察员，协调员。善于研究，善于学习，尽快由外行变为内行。发现突破口、做出工作亮点的前提是对业务的准确把握。没有对业务准确把握，想对工作进行突破也是根本不可能的。
三、开发领导就是开发生产力
实践证明，旅游工作就是一把手工程，因为他涵盖了吃、住、行、游、购、娱六大要素，加上建设过程、服务过程的要素，业务几乎涉及一半政府部门，如果没有地方一把手的重视，没有主要领导的强力推动，仅靠旅游部门努力根本无法推进工作。在这个运转的机器上旅游主管部门仅仅是一个参谋部，是一个督查室。
旅游行业主管开发领导显得尤为重要，经常“泡”领导是主要任务。
一是领导分管的部门比较多，精力不可能完全放到我们工作上，要争取领导的注意力，让领导明白工作的任务、重点、方法步骤、基本措施、奋斗方向，特别是它的政治效益、经济效益、社会效益，让领导为旅游开拓发展空间，让领导帮我们推进工作。
二根据我国干部管理体制，一个干部在一个岗位上工作的时间不超过五年，有些可能就是一两年时间，领导工作变动是经常的，对于旅游工作而言需要支持是永远的，因此开发领导必须是长久的。现在的领导干部大多都是技术型干部，他们并不是什么都懂，可能对我们的专业还很陌生，需要经常对他们进行介绍，宣传。从管理学的角度看，领导手里的资源是需要有人开发，这个部门不开发，那个部门就开发，谁开发的力度大，谁的效果就好，哪个部门不注重开发领导资源，领导手中的资源不会自动跑到你这个部门。如果有些部门的干部经常不去开发领导手中的资源，领导反而还认为这个负责人工作责任心不强，为人老实，不适应工作。
开发领导要克服两种心理，一是领导工作太忙不能经常打扰。二是怕找领导多了惹人家烦。一定明白领导就是让下属经常找着办事、化解矛盾的，否则要领导干什么？你不找白不找，你不找别人找，你不找领导领导也未必喜欢你，你找多了领导也未必讨厌你，有些反而还认为你有事业心，有工作责任心，反正我们是为了工作，找领导为了更好的推进工作，心里坦荡荡，就不怕给领导惹麻烦。有些同志怕领导批评，其实是基本道理没有想透，首先下属就是上级批评的对象，下级有错就不能怕领导批评，纵然你老是躲着领导，领导逮着机会还是要批评的，世界上的基本规律就是上级批评下级。另外，领导能给你批评说明你还有可用之处，如果领导赖得批评一个人了说明这个人也就没有任何前途了。
开发领导也是一门学问，要敢找、会找、能找出名堂，找出工作业绩。找领导前自己一定要弄明白让领导解决什么问题，不能胸中无数，做到思路清晰，条理分明，站位高远，方案到位，否则就不要找领导。其次要选准找的时机，领导太忙不要找，心烦时不要找，有重要接待不要找。最好是心情好的时候，饭后休息或者散步的时候，早上上班前夕，或者一同外出的时候等等。总之，开发领导非常重要，开发领导就是开发生产力，开发领导就是促进工作，要勇于开发领导资源，让领导手中有限的资源为我所用。开发领导要讲求技巧，讲求艺术，不能不动脑筋，不假思索，那样会适得其反。
四、集中力量干大事
旅游工作战线长内容多，怎样才能在短时间内干出名堂，打出知名度？体会是要干就要干大事，要干就要干有影响力的事。何为大事，就是在行业内有影响力的其他同行没有关注但具有前瞻性的工作，或者在本地能带来较大客流量，较大影响力，带来较大经济效益、社会效益的项目。 有些同行从事旅游工作抓不住重点，什么都想干，什么都不敢放弃，上面安排什么自己干什么，领导交代什么自己干什么，没有自己的重点，没有工作亮点，干来干去，什么也不突出，什么也没抓成，几年过去看不出自己政绩。
从历史看，任何一个知名人物给后人留下耳熟能详的亮点也就那么几个部分，他们也不可能把什么都做好。人的精力，学历都决定着一生只能完成那么几件事情，我们抓旅游工作更是这样。
认准工作重点就要集中可能集中的力量，全力完成目标任务，要有不达目的誓不罢休的决心。要有干不出结果绝不停手的干劲。搞大项目，干大事，都要有耐得住寂寞，经得住失败的毅力和意志，要有世上无难事，只要肯登攀的信心，要有宁可流血流汗也要干出辉煌的干劲。
五、人流是万流之源
旅游就是人气经济，没有人气就谈不上旅游消费，没有人流就谈不上旅游经济。人气带来名气，名气带来财气。因此做旅游工作说到底就是想方设法做大人气。开发景点是为了吸引人气，建设接待设施是为了留住人气，提升服务是为了让客人多次消费增加人气。一切为了人气。为了人气一切。我们在开发景点之初就要开始思考我们的产品能否吸引游客，能否增加更多的人气。项目策划，规划布局，可进入性，适游性统统都要围绕游客进行。不能吸引游客的项目不要建设，对游客吸引力小的项目“谨慎”建设。
开发景点只是旅游工作的第一步。让游客经常的不断的大批量的进入景区才是我们最终目的。故而宣传景区、市场开发非常重要，它就像一台永不停歇的心脏，不断的给人的周身提高血液，人的心脏不工作了，就没有了生命。旅游没有了人气，照样没有生命力。我们的旅游行政主管一定要明白这个道理，旅游景区建成之后，市场开发宣传营销是我们永恒的任务。市场开发的力度决定着人气升降的程度，决定着旅游收入的程度，我们拉动人气的程度决定着领导和社会对我们的认可度，人气是检验旅游工作好坏的试金石，人流是万流之源。
六、巧借东风
旅游工作战线长、内容多，仅靠一个部门努力是远远不够的，要动员社会各方面力量投入旅游工作。旅游局长就要学会巧借东风，借力发展。
开发景点，不用问投资者身份，企业性质，只要他们有积极性，就积极鼓励开发，同时加大服务力度，全方位给开发商提供周到细致的服务，让他们集中精力搞建设。一帮他们联系规划单位，组织好中间论证，确保规划定位准确，操作性强，易于落地。二帮他们办理各种手续，特别是外地客商开发项目，他们对当地情况不熟，摸不清东西南北，让我们的工作人员帮助协调各种手续，甚至亲自上门服务，诚心为开发商排忧解难。三协调各种矛盾。开发商在景区建设过程中会面临许许多多的矛盾，土地边界，树木赔偿，用工安排，通道使用等无处不在，大小矛盾都会耽误开发工期，我们要利用各种手段，配备专职干部为企业服务。
旅游涉及六大要素，各种要素建设需要许多单位配合，我们旅游局要敢当服务员、协调员积极配合其他单位开展工作，要真心实意，礼贤下士开展服务，不能让其他部门有给我们工作还得不到肯定的感觉，想方设法让他们感觉给旅游服务无上光荣。我们没有经济实力，但我们有服务能力，有带领大家共同搞好旅游的协调能力。
七、自我塑造
旅游是一个综合性很强又很专业的学科，需要不断研究和学习所面临的各种知识,迎接各种挑战，让我们成为一个工作上的内行。在工作中发现有一部分同行在这个岗位上摸爬滚打了很多年，但还找不到专业干部的感觉，一问三不知，张嘴就是外行话，很难适应旅游这份工作。作为行业的领军人物，一定要强化业务学习，快速变为内行，同时还要让团队成为专业的团队。
在工作岗位上脱产学习是不现实的，但是用定期培训，岗位讨论，举办研讨会，外出考察等形式提高团队的业务能力。让团队成为行家里手，无论是指导工作，还是给领导当参谋都是非常重要。在当今的工作中不乏对旅游重视的领导，但缺乏精通旅游的参谋和一线的实战家。不缺领导对旅游工作的支持，但缺乏对旅游科学谋划，精准实施的各种人才。
自我塑造，除了专业精通之外，还要对人格进行塑造，包括沟通能力，协调能力，执行能力，抗压能力，让自己成为一个不是完人的完人。要树立敢为人先，敢当“第一”的理念。旅游不争第一，就意味没有远大志向，要敢于为景区争名，为地方夺利，没有这样的意识就是没有搞懂旅游的本质，旅游本身就是“争名夺利”事业。
八、一个篱笆三个桩
干好一项事业都不是一个人的事情，都是一个团队的事业。组建一个团队，稳定一个团队，发展一个团队是干成事业的关键。
作为一个团队的领军人物首先要有宽广的胸怀，要有包容一切的心胸。干事业难首先难在搭班子，几个人在一起搅稀稠，学识、经历、性格都有很大差别，对事物的判断、认识很难事事高度统一，如何求大同存小异需要智慧，一把手需要更多智慧，要能驾驭全局，尽量把大家思想统一到一起。
首先，凡事要多商量。班子遇事多商量是争取大家智慧的需要，一个人再有能力考虑的事情总没有大家共同考虑的周全，争取大家意见为了减少失误。另外多商量是为了相互尊重。在一起工作相互尊重是团结的前提，相互尊重了大家心情舒畅，劲往一起使，心往一起想，干成事业的几率就高，反之肯定干不出名堂。凡是大事一定要集体商议决策，一些小事如可能影响大家团结的也要商量，有些事情比较急来不及商量，那就随后跟大家及时通报，但不能办了不汇报。好多班子不团结就是工作上相互商量不够，这样的教训很多，但是还是有许多领导干部做不到。
其次包容别人。人无完人金无足赤，一个班子中间的每个成员在性格上都有这样那样的缺陷，用人之所长，容别人之所短是一门艺术，用人之长大家都能做到，关键是包容别人所短不容易，有人往往对着众人的面无情呵斥同伴，有人在背后传播他人的缺点，还有人抓住别人的缺点不放，造成尖锐对立，这些都是搭班子的大忌。包容别人绝不是纵容严重错误，只要不是严重影响工作的缺点需要包容，如果缺点成为影响工作的关键因素了，那么就要想方设法先找他谈谈心，看能不能改掉，如果实在改不掉再采取其他纠正措施。其三要用人所长。尺有所短、寸有所长，用人所长是一把手的功夫，一个人不可能什么都会，什么都精通，在班子中要因才使用，让每一个成员最大可能的发挥好他们的潜能，发挥好他们的积极性和创造性，把事情做得最好。
要经常听取部下工作意见，积极采纳他们的合理化建议，让他们感到受重视、受尊重，同时要大胆放权给部下，让他们放心大胆的工作，尽职尽责的工作，做好了受到表扬和奖励，干不好受到相应的处罚，奖罚分明。在汇报工作和独自处理工作方面找到一个结合点，既让大家放手工作，又避免事事汇报造成工作麻烦。
旅游局长是一个特殊岗位，干好了能快速推动一个地方的旅游，能带动一个产业，带富一方百姓；职位不高分量重，权力不大责任大，工作难做意义大。有干不完工作，动不完的脑筋，愿每一个岗位上的同行都能干出非凡的业绩。（来源：景创泰久）
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