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谈判高级技巧:黑脸、红脸玩法必须遵循的三大原则!

大家都知道谈话中一个高级技巧就是唱红黑脸,主要就是让一个人来做坏人,一个做好人,主要目的就是既要表达自己的硬气,又不想真的伤了和气。可能在家庭里用的最多,严父慈母对孩子的教育模式就是集中的代表。但是很多人操作中,很少对此进行深度研究。因为玩不好,就用以出问题。要注意三大方面:

1、要掌握节奏,唱黑要注意点到为止

黑的要首先谈话,用来震慑目标,说完之后,唱红的出场,把唱黑先压下去,树立起一个和颜悦色的形象,便于然谈话进行下去,但如果黑的不是点到为止,而是继续下去,就坏了谈话环境,引起目标的剧烈对抗,谈话也就进行不下去了,谈话失败。

2、要研究对象,唱黑角度是打掉预期

有些人唱黑不知道目的,以为就是侮辱打击,其实这样是错误,而是要打掉目标的预期或幻想,让他知道这个基本上没得谈,而且自己不具备这个实力。但是如果黑不是打掉预期,而是进行人格侮辱,这时候,目标可能就会进行过激的反抗,内心埋下仇恨的种子。

3、要注意目的,红黑配合是以打促谈

谈判的目的不是两败俱伤,而是以打促谈,在极限的边缘试探,有黑的去无限的去试探边缘,而看情况不对,再有红的给拉回来,这样几次下去,就找到了最低利益边界。但是如果不在边界上试探而是为了打击而打击,谈话很快就会偏离航道,谈话也就结束。

热播电视剧《狂飙》里,莽村李有田和儿子李宏伟和高家兄弟的吃饭的那场戏,一开始李有田唱红,李宏伟唱黑,都挺好,但是后续,李宏伟骂高启盛是臭卖鱼的,违背了咱们说的上述原理,成了人生攻击,没有了谈下去的,本来是找边界的,此时成了对抗,接下来,高启强想吃鱼,利用老默杀人,李有田鼓动李青绑架,一系列的人命案,让双方都走向了不归路。一场失败的谈判,导致了莽村的悲剧。

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