刚刚过去的双十二是继双十一之后的又一个剁手节。随着各大电子商务交易平台的兴起，消费者的消费习惯也在逐渐发生着改变。网络购物成为人们日常重要的购买途径。但是，电商企业与传统企业在经营模式等方面都有着很大的不同，其会计核算方式、会计信息的处理方式等都有着特殊之处。因而，在审计其财务报表时，如何控制审计风险就成了我们需要思考的问题。 风险成本： 单从推广成本和ROI看，淘宝客要比直通车优秀太多，50%佣金的商品如今依然会有很多淘客推广，而ROI能开到2的直通车应该不多了，更别提效率更高更稳定的刷单了，为什么还需要直通车？ 因为淘客和刷单都是有风险的。 淘客订单的质量普通偏差，纠纷差评率较高，某些类目个性化流量占比很高，淘客带来的用户标签混乱，成交后很容易出现后续搜索流量杂、转化差的问题。而直通车是可以匹配搜索反馈的——当一个产品根据直通车的表现来调整搜索词、地域、人群的时候，也就间接对适合的人群作出优化，而好的搜索反馈会带来更多的标签人群。 综上，即便一样的产品、一样的图片和价格，也会因为时间变化和同行竞争而导致转化率下降不同。另外如果在过程中使用了平台不鼓励的方法，也要做好承担损失的备案，这是做方案前必须要考虑的。 很多人问为什么老板不愿意相信运营提出的方案，原因就在于此，只谈目标不谈风险的运营，要么初出茅庐，要么亡命之徒。所以面试运营的时候我会问这几个问题： 1.如果在亏损冲量过程中，同行也做活动、猛烧车，导致流量达不到预期，怎么办？ 2.如果刷单翻车被降权，或者淘客活动效果不理想，怎么办？ 3.如果冲到豆腐块后，发现原价正常销售转化差，销量流量掉的很快，怎么办？ 审计线索对审计来说是极为重要的。审计证据的收集往往决定了审计工作的成败,而审计线索就是审计师选择审计突破点并实施审计追踪的事实依据。在审计工作中,审计人员正是通过跟踪审计线索,审核有关的经济业务进行收集审计证据的。而审计的过程,实质上就是不断收集、分析和综合运用审计证据的过程。在电子商务环境下,系统采用的是先进的浏览器服务器模式,企业通过网站与客户进行交易与收付结算,财务部门可实现在线办公,数据操作与数据分析智能化避免了数据的重复输入,减少了人工介入环节,大大提高了工作效率,由此产生的大量会计信息以电子账簿形式存储。通过浏览器,企业可以将有关信息用超文本标准语言格式传输,与政府、财政、税务、银行等部门建立链接。客户或投资者在规定的访问权限内可查询所需的业务及财务信息,整个交易过程呈现无纸化趋势。审计人员不通过计算机很难获取所需的审计线索。会计信息全面依赖电子系统后,若不存在纸介质证据,没有授权的人员同意或擅改交易数据很难被发现。考虑到电子商务改变了传统的审计线索,所以我们可以将审计线索的定义扩大为保证审计人员能以原始文档直至最终会计报告的记录全过程中或相反从财务报告到原始文档对交易进行追踪的文件、记录、日记帐、分类帐、磁质媒介和会计报告。 传统的支付手段有现金、支票、汇票等等,只要是通过银行之间的转账进行的,会留下明显的审计线索。电子商务环境下,传统支票、现金的主导地位逐步被电子货币所取代。电子支付方式不同于现金、支票、汇票等纸质票据的支付结算,它是一种适应于网络的方便、快捷、无纸化的货币结算方式。电子货币的使用增加了安全风险。所有零售支付系统在某种程度上自身都是脆弱的,而电子货币产品也增加了一些诸如鉴定、认可、完整性方面的问题。网络基础设施建设不完善、电子商务的发展还不很成熟、系统可靠性、安全性以及数字认证技术等,这些问题的出现都将会对电子货币的发展产生极大的影响。这种情况下,审计人员不仅要认定电子货币的合法性、正确性、完整性,还要检验电子支付手段是否安全有效。 在电子商务环境下,审计一般是借助于计算机审计软件进行的,加强审计软件的开发与创新是发展网络审计所必需的。需要在电子商务平台上开发出既符合会计制度又满足审计要求的软件。目前我国审计软件的开发远远落后于财务软件,同时在审计软件与财务软件的数据接口问题上未能取得实质性进展。审计人员获取资料时必须先将会计核算系统中的输出信息转化为审计软件的格式,再重新输到审计软件,造成了审计人员工作效率降低,而且双重操作可能带来信息资源的错误,加大审计风险。同时由于电子商务软件的复杂性和更新换代频繁,增加了历史文件难以提取的可能性。审计人员对帐户或交易的重大实质性测试往往离不开企业的历史数据。但是由于软件版本的更新、平台的迁移,难从数据库里提取历史数据,使得审计人员不得不自己从很多的文档中收集整理历史数据,这不仅促降低了审计效率而且可能带来更多的风险。 1、无纸化的凭证 传统企业依赖原始凭证记录经济交易事项的发生及完成情况，而电商企业由于其交易环境的特殊性，销售与收款都是由电子系统完成，再将数据存储在信息系统中，原始凭证的电子化和信息化使得电商企业难以进行规范化的管理。 2、对高利润率的追求 随着我国网络零售行业发展进入成熟行业，电商企业规模的不断扩大使得企业需要大量资金的支持。电商企业作为新兴企业群体，其资金来源大多依靠外部投资者的投资。为了获得上游供应商的合作，扩大市场份额，电商企业需要提高产品的毛利率。对高利润率的追求使得其在会计核算时会偏向于选择相应的会计政策。另外，在成本费用的控制上，可能会存在提前确认收入等风险。 3、会计人员胜任能力不足 电子商务作为互联网 时代传统贸易与互联网的结合体，其经济交易事项复杂多变，在会计核算的过程中由于缺乏相应的准则以及规范作为指导，给会计从业人员的工作带来了挑战。另一方面，电商企业常常需要其财务从业人员拥有一定的计算机应用能力，如何将自己的专业知识和网络交易结合则是财务人员面临的另一大难题。 1、采用电子函证等审计技术方法 针对电商企业自身的特殊性，注册会计师应当实施适合电商企业的审计实施方法。对银行存款、应收账款进行函证时可以采取电子函证的方式进行验证。而针对电商销售所特有的例如七天无理由退换货等交易约定，在进行收入确认执行截止测试时应当特别关注。在鉴定电子数据真伪时，注册会计师可以联合相关专家，以降低检查风险，从而控制审计风险。 2、关注企业内部控制有效性 信息化环境使电商企业在内部控制形式和内涵上发生了变化。信息系统的相关控制更多地与特定业务流程相关。因而在对电商企业进行审计时，应当对其内部控制系统生成的数据的真实性、准确性进行有效把控。不仅要从被审计单位整体层面了解其内部控制，还要从业务流程层面关注内部控制。 3、提高注册会计师的专业胜任能力 审计电商企业的注册会计师除了要具备基本的审计相关专业知识外，还需要了解计算机辅助审计技术，熟悉电商企业的运营流程。因而，事务所在承接电商审计的相关业务时应当安排具有这方面业务胜任能力的注册会计师，相关培训部门也应当加强综合性人才的培训。
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