实体书店如何走出经营困境

来源：大西洋月刊

作者：VICTORIA BAENA

时间：2014年9月26日

原文地址：http://www.theatlantic.com/business/archive/2014/09/can-lexception-culturelle-save-pariss-oldest-bookstore/380739/

翻译/原作：龚蕾

    下面内容来自大西洋月刊。

    坐落在法国巴黎卢浮宫附近的德拉曼书店，因其现在产权转由卡塔尔等机构控股，也就是说换了新房东，房租也随之涨了一倍，这家历史悠久的老店面临经营困境，不得不面对关门的风险。

    书店所在的楼房建于1700年，从1906年至今，这里就是一直是这家书店，店中拥有2万多种类各种书籍，还有些是很老的版本了，展架上摆放着各种图书。

    书店位于繁华商业街区，有许多游客，对面是法兰西喜剧剧院，一直以来，许多消费者来到这家书店淘二手书，90平方米的德拉曼书店房租涨了一倍，超过了15万欧元，书店营业额仅为160万欧元。

    法国国民议会去年通过了保护全巴黎3500家传统书店的法案，可是面对无情的商业市场，传统书店的生存空间仍是越来越窄。

    在法国，这样的独立书店有世界各地珍藏图书，但是现在，面临网络媒体和电子书的竞争，德拉曼书店里倍感压力。尽管已经收到了政府的补贴，2013年法国文化部宣布注资500万欧元给独立书店业，但网络书店的竞争，像德拉曼这样的实体店，面临经营不下去的困境。

    第一，实体书店租金越来越高，德拉曼书店租金飙升了一倍，租金占了成本相当大一部分，租金上涨使得实体店经营成本增加。

    第二，网上书店一般都有折扣优惠，越来越多消费者选择了更加便宜的电子图书，这也使实体书店消费者数量减少，销售利润减少。

    第三，数字时代，不仅网络书店，包括纸媒、出版行业等似乎都面临同样的问题。

    其实，不仅在巴黎，在许多国家的实体书店或许都面临类似问题，前一阵子看到文章，很多小实体书店都面临经营不下去的困境。大数据时代改变了人们传统阅读方式，电子阅读网上购书似乎成为了一种潮流。像巴黎这样的古老实体书店，如何走出困境呢？

    第一，首先需考虑如何降低经营成本，拓展实体店经营渠道。比如，可以看到，一些实体书店把分店设在了顾客人数较多的超市、商场休息角落、或者咖啡餐厅、会议室大厅休息室，旅游文化景点休息区等，降低租金成本，增加顾客数量。

    第二，增加网上业务所占比例，单一的实体书店增加网上书店的业务，网上书店可以增加整体销售额。

    第三，大西洋月刊看到一篇文章，实体店发展方向之一是体验店，实体店可以利用角落空间，增加一些体验空间，现场书法绘画、音乐欣赏、咖啡热饮、健身运动体验等小空间，或者多媒体触摸大屏阅读空间等，增加顾客流量，或者用体验空间消费带动纸板书籍营业额增加。

    第四，实体书店承载了一种文化，有网络书店不可替代的方面，因而，思考形成文化品牌，打造别致有特色的文化氛围，书店不仅是购买书籍场所，更是文化休闲的场所，定期举办一些读书会，讲座，名人做客交流等活动，吸引更多顾客走进实体店。

    （以上仅代表笔者阅读大西洋月刊文章译文与个人一点儿不全不足想法，欢迎交流。）