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通俗地说说,怎么做好办公室主任?


【文.羌人山里汉】

办公室工作看似简单,实则不然。特别是想当好新时期的办公室主任更是不易。

作为一名从事办公室十年之久的山民来说,深知办公室的酸甜苦辣。一般情况下,办公室主任,必须具备一定的政策理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。需要系统的接受过档案、保密、信息、公文写作与处理、自动化办公等多种培训。需对会务接待、党建、工会、人事等工作都有一定接触和了解。

办公室作为一个单位的枢纽和窗口。处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,是办文、办公、办事、办会的主要平台。随着社会的发展,领导结构的不断优化,办公室工作的性质和作用,日显重要,任务日益加重,要求明显提高,山民用六个字可以概括起来就是:重要、事多、难办。

所谓重要,是因为办公室具有协调、服务、参谋、助手、把关的职能。

所谓事多,是因为办公室涉及面广,既有政务,也有事务。常常是“两眼一睁,忙到熄灯,两眼一闭,忙到歇气”。千头万绪,纷纭复杂。

所谓难办,是因为办公室处于单位中心枢纽位置,它所面对的服务对象多,工作要求高。

通俗的说,办公室是守门员、是保姆、是管家婆、是规章制度的执行官、是丫鬟配钥匙——看家不当家。

那么,怎样才能成为一名优秀的办公室主任呢?

结合工作实际,山民认为,应当做到以下六点,方为成功:

“一实”、“两快”、“三意识”、“四位”、“五关”。才能服务到位,才能保障有力。

【一实】:

即求实。办公室工作,无论是办文,还是办事,都要从实际出发,实事求是。

【两快】:

一是办事要快捷。要求我们好中求快,快中求好,努力提高工作效率。

二是政令要畅通。办事拖拉,作风疲沓,时间观念不强,是影响工作效率的主要因素。我们要切实做到当日事当日结,急事急办,特事特办。

【三种意识】:

一是大局意识。办公室犹如一扇窗户,打开面对的是上级部门和外来单位,关上时是服务于台领导和全台职工。我们只有架好这座桥梁,才能做到上情下达、下情上报,才能确保政令畅通。

二是责任意识。责任是一种能力,是一种精神,更是一种品格。我们只有高度树立责任意识,事事时时从大处着眼、时时事事从小处着手,做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为。

三是协作意识。俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。一个部门的力量和智慧是有限的,只有将我们溶入到全台这个集体,这个大家庭中,我们才会幻化出无穷的智慧和力量。所以说办公室不能是孤立的、自成一体,也不是我行我素,各自为阵。需要我们各部门之间协作起来,心往一处想,劲往一处使,同心协力,完成使命。

【四位】:

即“身在兵位、心在将位、谋在帅位、服在单位”。

身在兵位。办公室副主任既是办公室主任的“副手”,又是主管领导的“助手”,扮演着十分重要而复杂的角色。定准位才能知高低、知轻重;定准位才能最大限度地发挥自己的公仆潜能,定准位才能为做好本职工作提供保证。

心在将位。《论语》有言“不在其位,不谋其政”,中国传统文化对“位置”和“名分”的讲究,导致人们习惯性认为任何超出自己职责范围的事情都不应该去想,更不能去说和做。但,办公室工作性质告诉我们,办公室就要身在兵位,心为将谋,凡事要有预见性、前瞻性,力求考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍,想在领导之先,思在领导之前,做好“管家婆”、当好“急先锋”。

谋在帅位。参谋是办公室的最本质也是最高的要求,因此,办公室工作只有牢固树立大局意识、责任意识、参谋意识,紧贴领导的思路,出主意、提建议、去谋划,去衡量,参在点子上,谋在关键上。

服在单位。“服”,服务,服务于单位领导和全体职工。从事办公室工作,就得甘于平凡、甘于繁琐,搞好服务,因此必须有一点奉献精神,要会唱孙悦的《祝你平安》。

【五关】

一是抓好公文质量关。办公室承担着各类总结、请示汇报、保密创建等文字业务工作,公文质量,直接反映一个单位的工作水平,代表着单位的整体形象。

二是抓好公文运转关。文件的流传、阅办严格按照公文处理程序运转送签,保证各类文件拟办、传阅的时效性。

三是抓好信息报送关。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。需做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。

四是抓好会议记录和档案管理关。会议记录是决策、部署工作的原始记载,是如实反映一项决策和一件工作形成和实施过程的重要环节,及时对各类文件进行编号、收集、清退、分类、编目、录入原稿、目录等档案整理归档管理。

五是抓好提案及信访工作关。把人大代表建议、政协提案、书记市长信箱和12345市长热线始终要作为办公室联系群众民意的一条重要渠道来抓。狠抓交办、督办两个关键环节,切实做到“事事有交代,件件有结果”。


总之,新时期的办公室主任,要带头弘扬求真务实的精神风尚,突出抓好工作落实,确保政令畅通,彻底纠正“只求过得去、不求干得好”的浮躁心态,坚决克服“慵、懒、散”不实作风,始终保持高度的政治觉悟和党性修养,才能当好新时代下的办公室主任,才能为单位事业又好又快发展作出更大贡献。

图片,来自网络,我是羌人山里汉感谢您的来访,您有哪些好的建议意见呢,一起分享给大家吧。

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