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wendy云
>《电销资料》
2013.01.09
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1、客户发火是常情,有理有节来沟通;
2、没热情,你能打动谁!
3、把客户利益放大;
4、顾客感动是下一个竞争战场;
5、满足客户先要满足细节;
6、创造性地满足客户需求;
7、真诚服务客户第一;
8、意料之外的服务往往让人感动;
9、您的消费=我100%的诚信;
10、顾客的微笑是我们不懈的追求
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