旅游管理丨 作者：许义 整理 / 段开心
这是公众号Travel星辰大海的第418篇干货文章
“我的专业是旅游管理，不是旅游服务”前几天的这篇文章讨论度很高，不少学校看到了找到我，针对这些问题希望开始一些探索与合作。
这篇文章引发的留言也很多，主要来自于学生的声音和感受，今天针对学校和学生的反馈，给出一些我对当前问题的建议和尝试解决方案。
这些建议和解决方案的依据是我觉得应该将旅游管理和旅游服务分开，不要混淆在一起讨论。
当前我们所讨论的“旅游管理”和实际的旅游管理是严重不相符的，是有误导倾向的，是可能会伤害“旅游管理”专业的长期发展的。
我大胆地设想，如果旅游管理不珍惜“旅游管理”这四个字，以后可能不会有旅游管理这个专业，可能会基于管理运营和服务技能做更细化的拆分。
对于旅游管理类的高校来说，应该如何做呢？
我有三个建议。
建议一：控制旅游服务类课程和实习的比例
不是说旅游管理的课程和实践，不需要旅游服务，而是旅游服务不是旅游管理的全部。
旅游局都改名文旅局了，旅游业正在走向大文旅，高校对旅游行业的理解的确不应该如此局限。
但从实际的院校反馈来看，无论课程设置、实习选择、就业去向，旅游服务类的占比都超过了30%，甚至更多。
在一个管理类学科下，这样的设置是不合适的。
更何况，旅游行业的很多要素已经和10年一年不一样了，旅游管理的外延正在变得更宽更新，校园培养人才的方式也需要迭代。
这里说的是本科类旅游管理专业， 因为三百六十行，行行出状元，但是选择“旅游管理”专业的同学是想在“旅游管理”做状元。
建议二：学校要多提供旅游服务以外的实习机会，允许自主实习
这也是学生反馈最多的一个问题，学校的实习岗位就是景区、酒店、旅行社、餐厅，实习的半年都在景区检票、端盘子、叠被子，有些学校规定了必须要完成以上实习才可以顺利拿到毕业证。
这同样也是不合理的。
学校提供的实习机会单一且有限，一个同学凭借自己的能力找到了携程、同程、小红书这样的实习岗位，难道不比去比去景区、酒店、旅行社、餐厅收获更多吗？
学生凭借自己的努力应聘成功了，学校应该给予更多的包容和支持。
其实，景区检票、端盘子、叠被子这些在我看来不是“有效实习”，只是拿时间换些生活费打份小工。
为什么？
除了每月几千块钱，你能学到的太少了，并不会为你毕业以后的工作增加杠杆。
所以一个简历里如果都是这样的实习经历，我基本不会多看，因为这个同学对未来的思考能力太有限了，我很难从这些经历里看到他未来的空间和潜力。
青年旅游人才成长计划希望带来的实习是什么？
是有效实习。
什么是有效实习？
是增加信息量、建立职业素养和职业能力、增加行业了解，让你找工作增加杠杆的实习。
你可以借助这位实习同学的分享，看到什么是有效实习？
今天参与青年旅游人才成长计划的同学可以拥有的确定是：只要人品和能力得到了我的认可， 只要他愿意，他在旅游行业应该永远不会缺工作机会，无论是留在我的团队还是推荐到其他公司。
另一个角度，谁说旅游管理的就业就只能去做直接体现“旅游属性”的岗位呢？
行业在变化，企业需求在变化，人才模型也在变化，学校也应该积极适应这种变化，而不是流程和制度压制了创新。
在青年旅游人才成长计划里的成员同学，如果有遇到学校不允许自主实习强制实习的， 我也会积极的帮助向学校申请。
当然很多学校的实习岗位是有限的， 也因为酒店、景区、餐厅、旅行社能够提供最多的实习岗位，即学校能找到的实习机会是有限的。
如何解决呢？
青年旅游人才成长计划接下来会逐渐搭建校园、学生和文旅企业的实习桥梁，已经有一些企业主动找过来希望提供实习机会。
8月份，已在华东尝试落地了一家青年旅游人才成长计划的校企合作。
实际上来说，经过我们意识和能力培养的学生，就是新旅游发展的人才力量，当前很多文旅企业最缺的就是人才。
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