外卖行业的确给很多人带来了便利,当然这种便利是外卖员的辛苦所换来的,点外卖的时候, 最大的烦恼就是外卖超时,这让空着肚子等餐的客户很是恼火,当我们遇到外卖员送餐超时的时候该不该给他们一个差评呢?
大图模式 有位网友在职场论坛上发帖讲述了她点外卖的经历,有一天中午,突然下起了大雨,于是她就叫了一份外卖,谁知道外卖超时半个小时也没有给送到。
正在她打算要把外卖取消的时候,快递员给她送来了,不过饭菜已经凉透了,可是她看到外卖员浑身都湿透了,而且进门一个劲儿的道歉,因为外面的雨实在是太大了,视线不好,他不敢骑的太快。
大图模式 外卖员诚恳的态度让她气一下子消了,于是她就给了快递小哥一个好评,虽然超时让人心里不爽,但是态度还是值得称赞的。
没想到,第2天中午,她又看到了外卖小哥,他是专门来给她送奶茶的,表达自己对她的感激,她没想到自己随手的一个举动竟然让外卖员心存感激还特地跑来给自己送奶茶。
大图模式 她说从那次起她点外卖总会给外卖员一个好评,点好评对自己没有任何影响,但对外卖员来说,他们会觉得特别温暖同时也受到鼓励。
有网友说,遇到这种特殊的情况,哪怕外卖送来的时候延迟了,也尽量不要给差评,一个差评会给外卖员带来很大的损失。
大图模式 如果人人能够互相体谅的话,那我们的生活将会变得更加和谐,也有人说特殊情况可以原谅,但是在正常情况下,外卖员迟到的话还是应该给差评,如果一个行业都不遵守规则的话,那对这个行业发展也是不利的。
结语:你对网友的做法怎么看?
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