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职场上注意闲聊的场合
大学毕业后,江鹏进了一家广告公司担任活动策划。江鹏性格活泼,也很健谈,喜欢同人打交道。进入公司后,江鹏很快就和同事们打成了一片。
【笨人的做法】
江鹏经常和同事们说些社会热点、趣事甚至公司里、同事间的事情,发表些自己的观点什么的,很快就成为同事中的名人。江鹏很陶醉于这种成为众人中心的感觉,即使在上班时间,他也经常和同事聊天。有时和客户聊天,也总会侃侃而谈一些非工作的话题。看到客户或是同事听得津津有味,江鹏觉得很有满足感。
有一次,江鹏正手舞足蹈地和邻座的几个同事聊天的时候,上司进来了,江鹏显得很尴尬。上司当时没说什么,但脸色很难看。
不久上司找江鹏谈话,批评了他在工作时间聊天,影响自己和同事的工作。并且说有许多客户都曾经向他反映,认为江鹏总是不断闲聊,表现自己,显得虚荣和轻浮,无法令人信任。
江鹏认为广告公司的工作环境是一个相对自由、开放的环境,没有意识到自己的错误,也没有对上司的话在意,继续在办公室随心所欲的闲聊。
不久,广告公司业务重组,江鹏便被辞退了。
【聪明人的做法】
江鹏很注意闲聊的时机和场合。他在工作时远离闲谈,在工作时间以外(如午休和下班后)和同事聊聊天,增进彼此之间的感情。和客户聊天时则尽量多听少说。由于这些,江鹏和同事相处融洽,和客户相谈甚欢,很快就搞定了几个大客户。
几年以后,江鹏在业界积累了一定的人脉。他辞职后,开了一家广告公司,自己当起了老板。
【智慧点拨】
闲聊能热络同事之间的关系,但必须注意时机和场合。总在办公地闲聊,容易引来上司的不满,也会招致他人的不信任。更难保不会有心怀不轨的同事向上司添油加醋地告密。
来源:李岳《你是聪明还是笨》
感悟:说话时要认清自己的身份。任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份。千万不可抢了上司的风头,更不可颐指气使。说话要尽量客观。这里说的客观,就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样,应该实事求是地反映客观实际,不要带上太多个人情感。说话要有善意。所谓善意,也就是与人为善。说话的目的,就是要让对方了解自己的思想和感情。在人际交往中,如果把握好说话的原则,那么,你也就掌握了说话的真谛。文/单眼老表
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