出来混的人都要读
有句话是这麽说的:[酒杯之中有名利,饭局之内藏关系。]这是本书的开门见山
之语,也是诸位读者需谨记的天下第一至理!
到底什麽是[饭局]?言下之意,就是利用吃饭设的一个[局],来谋求吃饭之外的
[利益]。仔细想想,请客吃饭,有几个是真正为了吃顿饭、为了非喝杯酒不可的呢?
说穿了,无非就是为了[关系],是为了[吃喝]以外的东西而来,受邀者往往都知道这
点。所以,饭局自然也可说就成了关系的[练功场]。
饭局可以说是一个理想的社交场所,不同身份和不同背景的人聚在一起,近距离
互相了解,就能认识一些可以提供帮助的朋友。俗话说[多一个朋友、多一条路],在
吃吃喝喝之间,把平时那种冠冕堂皇的面具摘下来,心情放松,不但话题多,也常变
得自然随意,沟通起来舒畅轻松,就给关系提供了一个良好的平台。本来看上去很难
相处的一个人,跟他坐在饭桌上,也许就变有聊不完的话题。这样一来,有什麽困难
或需要,自然也都容易互相帮忙、迎刃而解了。
饭局就像一场聚会,在饭局中常常有机会认识许多陌生的朋友。[朋友]的[朋]这
个字,正是两[月]并排而立,似乎正暗合了一个重要的意思:能坐在一块儿的才是朋
友。而当朋友相聚时,几乎也是离不开饭局的。所以,好好琢磨怎麽跟人吃饭,就成
了一门大学问。
对於身处职场中的人来说,没有[关系]寸步难行,人情世故处处需要关系,事事
都免不了培养感情!在为关系奔走忙碌时,当然就需要找一种润滑剂,人总不能赤裸
裸地、毫无遮掩地就开口谈名论利吧?!一张小小饭桌,却正好能化解尴尬、迎合各
方人的心态。就在吃吃喝喝之间,先谈交情,再谈事情!
不可不知的饭局潜规则
几招潜规则吃出职场一片天饭局里的钱途 现代这个社会中,不懂饭局,在职场
上你就很难混出好关系!这话虽然说得有些绝对,但是请相信,百分之九十九的人都
逃不脱这个定律。再有本事的人,也不能不知道知道一些饭局的规矩,也要懂得饭局
关系的重要性。
不过,借饭局搞关系,总不方便开门见山的挑明说,最後还是得要讲究一个名正
言顺。你总不能拿起电话就给人打过去就说:[老张,我们吃顿饭吧。]没有说得过去
的理由,求人办事的痕迹就太过明显,气势上你就已经先低了一截,对方事先有了警
惕心,你就很难轻易搞定他。电话里的人缘是虚的,网路上的关系是假的,说再多也
是一场不切实际的镜花水月,经不起无情的冲击考验。只有饭桌上见面三分情的关系
才有价值,才能在关踺时刻帮你遮风挡雨,度过难关。如此,要想关系搞得深,巩固
感情与人脉的饭局还真少不了。甚至可以说,吃一顿、两顿饭只是露水姻缘,吃成习
惯才是患难之交。不信?你数数身边,那个在工作中与你饭局次数最多的人,一定是
和你关系最深的人!
一个离群索居的人,时时处处和人保持距离,就很容易被大家视为[不是自己人]
。请你吃饭你不去,伤了别人面子,互相再见面都尴尬,[你是不是瞧不起我们?]再
加上从来不花点儿钱请人吃顿饭,[哦,原来你是小气鬼!]大家就更不会对你有什麽
好感了!在职场之中,非敌即友,没好感基本就等於是敌人,要打击对手是绝不会手
软的。如果一个部门的同事联合起来算计你,你纵使有孙悟空般的本事,恐怕也无力
对抗!
请客,也分为请人与被请。一种是作东邀约饭局的主人,一种是被邀约的主客。
通常会被请上桌的主客,在饭局关系中,你得有别人所没有的价值。现在这个社会,
常是被别人请去吃饭的,必定是一些厉害人物,能替人办事,能解人之忧。这些动不
动就被请去赴[饭局]的,必备的第一个条件就是:[别人需要他!]
有一位朋友常向我慨叹:[世道真是冷暖无常,这几年请我吃饭的人愈来愈少了]
。这些抱怨之语,其实,听来再正常不过了,因为自从他离开了总经理的位007 置,
过起了退休隐居的自在生活,不但饭局少了,常打来寒暄客套的电话也顿时减少一半
。
这就是人的本性。也正是关系的本质。为名,为利。你想被请上饭桌,就得可以
具备这两种价值。
请客的场面也要对得上主客的身份、地位,和他能够提供的价值尤其我们请的是
贵人——能帮助我们做些事的人,这个场面就更要用心了。贵客不一定要请去贵地方
,但氛围和环境一定要好,至少得要乾净、安静,而且有一定的隐密性。就像我不可
能请顶头上司去吃路边摊,一定得找一家不错的餐馆,包一个小包厢,方便两人谈话
。这方面千万别舍不得花钱。要知道,场面就是颜体面,也是身家和诚意的象徵。
饭桌之上,要好好抓住机会,及时搭话提出自己的请求,将来更可以保持联络的
引子。比如,请贵人绍客户给你,他答应了以後,你可以再用请吃饭的方式来答谢。
这样一来,就算他现在帮不了你,以後也可以用联络饭局当藉口,和对方继续深入彼
此的关系。
饭局就是人际场,有时不太方便明说要人帮你什麽忙,但可以用迂回婉转的办法
,请他介绍朋友给你认识。你可以说:「哎呀,李部长,有一件事,实在把我难住了
,您能不能帮我引荐一下里面的人,我再去请相关人员解决?」如果他说:「不用了
,我就能帮你解决,我打个电话就好了!」这当然更好!就算他只是答应帮你联络一
下,你们也还有继续连络和商量的机会。
谈大方向或重要事情的时候,最好请吃饭又喝酒;谈琐碎的问题时,应该请喝茶
。茶局的气氛较清静,利於集中精神,切磋思维,。在酒桌上,我们应该只谈意向。
为什麽呢?因为喝酒场面较乱,如果要谈细致的事情,对方一喝了酒,可能也记不住
,而且酒酣畅快之际,他可能也不会感兴趣你谈的那些细节。所以,对於关系而言,
饭桌只是打地基,茶局才是最重要的垒墙阶段。
有一次朋友问我:「你相信不相信酒後吐真言?」我告诉他,酒後没有真言,只
有真性情!怎麽说呢?人在酒席间的几番话,透露的其实不是他想说什麽,而是他的
为人处事和品格本性。一个人的观点,往往说明他的处事方式。根据这一原则,我们
可以在席间提出一些大是大非的问题,听听他的看法如何。也就是要判断一个人是否
值得重用或交付事情,首先得了解他的立场、看法,和思维逻辑。任何善用人者和寻
求关系的人,都不应忽视的步骤。
凡是在大是大非问题上含混不清、模棱两可的人,决不可委以重任,也绝不值得
信任。这种人习惯见风转舵,没有定见,容易在关踺时刻做出损害团队利益、甚至出
卖你的事情。想想看!心中没有是非,只有利益,做事以利为先导,就谈不上忠诚了
。这种人,自然不足采信。
怎样在短时间内看出对方的勇气?那就给他出一些难题,看他如何解决!有些人
平时吹得天花乱坠,好像什麽都懂,但当你真的把难关摆在他面前时,他就以最快的
速度退缩了,根本没有面对的勇气和处理的能力。这时你才发现,他不过是虚有其表
。有一次我在酒场问一个人:「我的公司最近遇到了一点麻烦,新产品的市场一直打
不开,您有什麽好建议吗?」刚才还在吹嘘市场行销能力有多强的他,顿时像变了一
个人,支支唔唔说不出话来。他既不是谦虚,也不是不想说,从他的反应和脸上的表
情已经告诉我了,他完全没有实战能力。
想要真正认识一个人,并不只限於等他主动敞开心扉或露出[破绽]。每一个人都
会不自觉表现出生活上的[惯性],这些习惯就是我们在席间得以看透他的关踺。所以
,从基本的穿着装扮,以及一些基本的形象细节,就能了解对方真正的想法,做出初
步的判断。
在工作和生活中,最需要被赞美的,不是那些早已功成名就的人,而是自卑或身
处逆境的人。他们平时很难听到一句赞美的话语,一旦被人当众真诚地赞美,便有可
能振作精神,大展宏图。因此,最有用的赞美不是[锦上添花],而是及时地雪中送炭
。
一个人能不能喝酒,还真是能看出来的。即便你真的滴酒不沾,也不要动不动就
把[我不会喝酒]挂在嘴上,免得别人说你虚伪。一个真不能喝酒的人,别人也不会主
动劝他,该怎麽婉转拒绝,皆大欢喜,这就是杯小学问大。有人喜欢在宴客时不断向
人劝菜,甚至为对方夹菜,若是对待外宾,最好只要介菜肴特色就好,不必过份殷勤
,反而失了分寸。要是一再反覆客气劝菜,可能会让人反感:「我说过不吃了,干嘛
非逼我吃?」反而失礼。同样地,我们去参加宴会,也不要指望主人会一直给你夹菜
。要是傻傻等别人夹菜,或是过度客气,那就只好饿肚子罗!
酒桌上,窃窃私语是对人不尊重,也是对自己的一种羞辱。有位老总告诉我,他
的司有两种人不会用:第一种是喜欢越级报告的,第二种就是没事就爱窃窃私语的。
这两种人都有共同的危害,就是破坏部门内的正常人际关系,以及管理秩序。动不动
就越过主管去找老板报告,既让上司烦,也办不成什麽事。窃窃私语的,他举例说,
公司有一个女职员,上班才半年多,就搅得公司谣言四起,小道消息乱飞。同事的家
庭隐私,男女是非,全都是她到处跟人在走廊咬耳朵传出来的。这名女职员的工作能
力虽然很强,极具潜力,他还是忍痛割爱,果断地让她离职。
身在酒宴场合,还要有先来後到的意识。如果没有位高权重或特殊的贵宾在场,
敬酒时最好按时针的顺序,不要厚此薄彼,在这样的事情上,一定要体现出基本的尊
重和公平,如果根据对方的身份依序敬酒,就会显得太势利。
还有些人喜欢插话,别人正在敬酒说话、聊得正高兴时,他目中无人地过来,非
得敬一杯酒,再发表一下感言,弄得当事人很尴尬,也很不悦。
酒後吐真言一般是不成立的,许多人酒後爱吹牛,酒场的大话不要轻易当真。酒
喝多了,什麽事都敢答应,但常第二天转眼就忘了。这时承诺的事情,大部分都是不
算数,随口说而已。。因此,如果你想有求於人,在对方喝多的时候,不要开口,应
该尽量选在对方清醒之时。
另外,我们完全没必要在酒桌上炫耀自己的人脉关系。一个人的社会关系,就是
他的人力资源网络图,这张图既是我们的人脉资本存摺,也是一种私人秘密,既不能
轻易示人,也不能当成炫耀的工具。一旦社会关系曝光,无疑就将你自己的底牌全部
掀开了。对别人来说,你毫无隐私可言;对其他人来说,你从此就变得不值一文了。
将[和]字写在脸上,是我们纵横饭局的无敌法宝,也是交友的一项前提。和和气气是
做人办事的根本,以和为贵是饭局关系这门学问的基本原则。要谨记:不做损人面子
的事情,不说损人面子的话,酒喝得痛快,饭吃得舒坦,才能和气生财!这样,就会
有更多的人成为我们的朋友,我们的人脉网路就会更加宽广了。
这是一个人脉的年代,谁都不可能成为孤胆英雄,何不今天中午就找个同事一起
用餐?也邀几位其他部门的同事,甚至同行的朋友一起参与?说不定,他们其中的某
一位就会成为你未来创业的夥伴或者重要的客户。不错,饭局关系这门学问就是如此
直接有效!
不要小看饭局文化
饭局和人脉关系有什麽关联,难道真的这麽重要吗?事实的确如此,它比你想像
的还要更重要!不懂饭局,看轻饭局的重要性,你在这个社会最後就会落得没有关系
!这话虽然说得有些绝对,但是请相信,百分之九十九的人都逃脱不了这个规律。再
有本事的人,也要知道一些饭局的规矩,懂得饭局关系的重要性。
我不是教你走歪门邪道,而是提醒所有在人脉关系上碰得头破血流、不得其门而
入的人,[吃饭请客]不但是人情需要,还是你成事的润滑剂,登上成功顶峰的利器!
有一位朋友,曾经在某机关的人事办公室任职,可谓是安排聚餐的个中高手,熟
悉一切流程,精通每个环节。请谁应该怎麽请,席位的安排,吃前的客套话怎麽说,
吃後的圆场话怎麽讲;敬酒的次序、举杯敬酒的姿势和劝酒等等,他都是运用自如。
很多事在办公室和会议厅上谈不通,气氛紧张,互不相让,但到了他安排的餐桌上却
常常一谈就通。只要你能喝酒,会喝酒,酒杯一端,那麽一切好商量。
不会吃能行吗?不懂吃能做事吗?
历史上最着名的事例,大概就是赵匡胤的杯酒释兵权了。赵匡胤黄袍加身以後,
就担心别人故伎重演夺天下,便宴请握有兵权的几位大将来吃饭。这些大将都是他当
年的结义兄弟,一心为主,忠君体国,帮他打下了天下,感情不是一般的深,一听到
皇帝大哥请吃饭,兴冲冲地就来了。酒过三巡,赵匡胤端起酒杯对几员心腹大将说:
「你们都是朕信得过的人,我当然放心得下了,但就怕你们手下的人贪图富贵,也把
黄袍加在你们身上。到时即便你们不愿意,又能奈何?」此言一出,这几员大将连忙
趴在地上磕头,第二天就纷纷交出兵权,回家养老了。
赵匡胤这麽不近人情的话,平时还真不好说,也说不得。但藉着喝吃饭,轻而易
举就达到了目的皇帝都如此,我们这些普通人,若想做成点事,不懂请客吃饭怎麽可
以?
不但要吃要请,还得吃遍五湖四海!於是,人与人之间的关系,就跟饭局紧紧地
绑在一起。所以就有人说:[想在职场站稳脚跟,先学会请客吃饭]!
要想关系好,饭局不可少
前不久我去参加一个青年创业论坛,一位年轻的企业家向我大吐苦水「我们制造
的产品明明很好,客户就是不中意,订单都让那些劣质商家拿走了」。
为什麽?好产品怎麽会卖不掉?
深入交谈後,我发现他是一个很理想化的单纯人,以为光靠自己的产品就可以打
天下,根本不需要搞请客吃饭这一套。客户来考察,他带着客户到生产线走一圈,把
产品展示一遍,就等着对方签合约了。整个会议中,他谈的全是公事,最後连顿饭也
不请人吃。
客户笑笑说:「我回去研究研究。」这一研究,就没了音讯。最後,这个大客户
的订单,全被那些品质不高,却精於做公关、请吃饭,把客户伺候得全身舒泰,关系
搞得很好的公司给抢走了,赚足了大把钞票。
事情要做得妥当,业务要做得顺,关系要畅达,总还是离不开饭局送礼。就算在
国外,不请客不送礼,事情也难做得漂亮!请客送礼不是万能,但不请客不送礼一定
万万不能。
如果一个产品品质很棒的公司,加上在饭局上做足适当功夫,乾坤岂不倒转?所
以,要做生意先得学会做人,学做人就得学会吃饭。不管生意谈得成不成,总得先吃
顿饭。这就是礼,礼多人不怪。最後,只要产品不要太差,何愁生意不佳?
如果你还活在自命清高的世界,觉得请客送礼是一种非常纯粹的丑陋现象,我劝
你乾脆别做生意了。因为,饭桌上说的才是正话,会客室茶桌前说的都是客套话。
就像去亲友家拜访一样,客人一到,主人就开始张罗吃喝,好菜好酒端上来,一
边吃喝,一边连络感情。酒足饭饱,事情也谈得差不多了。没有这个过程和交情,不
管想谈什麽、还是想做什麽,都不好开口。
饭局讲究名正言顺
藉着饭局搞好关系,其实不太适合敲锣打鼓地明说,最好看起来名正言顺。你总
不能拿起电话就说:[喂,老张,我们吃顿饭吧。]没有说得过去的理由,求人办事的
痕迹就太过明显,气势上就先低了一截,如此一来,对方事先有了戒心,你就很难轻
易说服他。
请客吃饭的理由不难找,像店铺开张、会议的开幕闭幕、庆功庆典、公司年会、
参观访问、视察考察、调研座谈、同事升迁、同学聚会等等,都可以吃上一顿。私人
理由的,像是红白喜事、逢年过节、加薪升官、乔迁新居、老人祝寿、小孩满月、学
子升学,甚至股票大涨,炒房赚了一笔,都能堂而皇之请吃一顿,亲朋好友聚一聚。
人来要[接风],人走要[饯行],有事[搓一搓],没事也要[聚一聚]。排场大的,连吃
一星期,排场小的,也要吃上个三日、两日。只要找得出各种理由,更是非吃不可了
。
要记住,形式是虚的,趁着机会拉拢关系才是实的。打着各种理由坐在一起吃顿
饭,感情交流得顺理成章。许多人批评这些大大小小的庆典宴会是形式主义,那就是
他不明白其中的道理。没有这些名目、不懂得这些道理,你就关系无门,事事无成了
!
在宴客上,美国人常是各点各的菜,各人点各人吃,然後各付各的帐,只要自己
吃得高兴就好了,别人爱吃什麽、想吃什麽,不关我的事。我自己爱吃、想吃的,当
然也用不着请别人吃或者让别人请我吃。在饭桌上,自己的意志不强加於人,不干涉
别人的自由。中国人则不然,饭桌上,你要顾全大局,做为主人,点菜时要尽量选择
大家都爱吃的菜,不能只顾自已的口味;做为客人,要顾及主人及其他宾客的感受,
不能喧宾夺主,也不可捧着碟子、抱着酒杯自己独食,总是要与人有所交流。这是一
种共识,大家一起吃,你让我、我让你,多有人情味。所以,只要客户答应跟你吃饭
,就说明他同意你和他一起赚钱。你看,这是多好的职场温度计!
从这里你就看到一个词:双赢。饭局上的所有规矩,无不依循这个准则而行,互
给面子,吃出一团和气,喝出皆大欢喜,才能把事儿办成!饭桌上把关系搞好了,饭
桌下便是你好我也好,人人都有头路。
不吃不请,你就没关系;不吃不请,你就工作不顺心,事业前途黯淡。有些酒,
你不喝也得喝;喝了胃疼,不喝头疼,这不是想像,而是现实。
不懂饭局人缘差
不懂饭局的重要性,有朋友也早晚留不住,所以人缘一定差,朋友一定少。有多
少饭局,你就有多少社交圈子;有多少社交圈,你就有多少朋友!
现代社会,专业能力强,只能说明具有一部分的实力罢了。关系多了才好施展实
力,人脉关系少的人,再强的能力也派不上用场。
一个有能力的人,如果不懂得饭局的效用,纵使能做事,也会受到环境的压制,
有才没地方卖。这是金玉良言,这种例子到处都有,都是活生生的教训。
有一名白领上班族,历经职场的各式考验,千辛万苦终於当上了主管。他初入公
司时,因为毕业自知名大学,主管特别器重,於是公司的几个同事就特别想拉笼他,
巴结他。谁不想跟部门里的红人结成同盟阵线呢?跟着强者走,以後有饭吃啊!
几个人订好了餐厅,请君赴宴。但他想都不想就一口拒绝了,打从心眼里瞧不起
这种饭局。他总觉得地位是靠自己的能力得来的,业绩也是自己打拚出来的,压根鄙
视吃饭请客这种[勾当]!起初同事们还觉得他是性格内向不好意思赴约,或者乔不出
时间,也就没说什麽。但之後邀约了两、三次,他老兄还是不来,大家心里就想,你
是瞧不起我们吗?吃顿饭又不会有损失,真是假清高!
事实上,一顿饭,被寄予了太多的含义,并不仅是吃吃喝喝这麽简单,而是一种
暗示:你选择做朋友、还是敌人?
之後这名小主管,自以为不需要任何人在工作中配合他,帮助他,他自己可以搞
定一切,瞧不上这种吃饭请客的[雕虫小技]。最後让同事们失了面子,於是他也失去
奥援,断了自己的退路。结果就是,从此在公司没人搭理他,无人配合他,他成了孤
胆英雄一个,什麽工作都是自己孤军奋战,累个半死不说,业绩也很难有起色。主要
原因就是,没人愿意当他的助手。於是,老板心里就开始认定他的人缘这麽差,工作
能力一定有问题,这会影响到公司的利益。没过几个月,他果然就被迫离职了。
在这种[自命清高]个性的影响下,他一连换了几家公司,都不如意。他既不请别
人吃饭,也不参加大家的饭局,独来独往,像一个职场隐士。一直过了两、三年,和
他一起毕业的同学们都得到了不错的发展空间,有的还成了总经理,单独负责专案,
底下一大帮得力助手,呼风唤雨,好不得意。这时,灰头土脸的他才反省到了自己的
问题:
原来,不懂得吃饭的艺术,竟然是妨碍前途的罪魁祸首!
道理其实很简单,一个离群索居的人,处处拒人於千里之外,和人保持距离,就
很容易被大家视为[不是自己人]。请你吃饭你不去,伤了别人面子,之後互相见面都
尴尬,你是不是瞧不起我们?再加上从来不出点钱请人吃顿饭,大家更对吝啬鬼没什
麽好感了!职场如战场,没好感基本上就被列为敌人了,是敌人就要打击,对方是绝
不会客气的。如果一整个部门的同事全都联合起来算计你、抵制你,纵使你有孙悟空
的本事,恐怕也无力对抗!
这会有什麽後果呢?
你只要有一点小差错,就会被放大检验;你再大的功劳,也没人鼓掌。在公司,
你不上不下,人际关系这麽差,处处讨人厌,成了办公室的壁纸。这样一来,职场风
雨之中,上司是牺牲你,还是牺牲大家呢?
仔细想一想,很多问题还真就需要在饭桌上解决,别以为正事只能正谈,其实大
部分的正事都是轻松之间才能谈成功。会议桌上聊的都是虚话,饭桌上的才是真心实
境。
你要是不懂吃饭,不愿意跟人做朋友,套交情,怎麽能让人跟你交心呢?如果你
要拓宽自己的人际关系,那麽,就要从吃饭学起。当你学会了吃饭之道,成为一位名
副其实的饭局达人时,那时你就会发现,自己已经成了一个人际关系高手!
饭局,就是你的人气指标
想经营成功的饭局,打造成功的人际关系,首先,就要先学会当一个饭局中的明
星。什麽是饭局明星,就是你一到饭局,站在众人之间,便自问一下:我是主人吗,
我最引人注目吗?在饭桌上,我受人关注吗?人们常会主动跟我搭讪、而不是我凑上
去没话找话吗?
如果这些问题你的回答都是肯定的,那你就是一个成功的饭局明星!如果不是,
你还需要努力加把劲!请始终相信这一点:在饭桌上让人留下最深印象的人,就是人
气最高的指标,他的人际关系一定红得发紫。
有一位曾和比尔盖茲及巴菲特吃过饭的老板,就曾如此感慨:「这两位大人物一
出场,就是宴会的中心,即使一个从没见过他们的人,也会在餐桌上第一眼就发现他
们」。可见,宴会场合上的表现有多少分,人气就有多高。饭桌上的明星,绝对也是
生活中的人际高手,朋友也不可能少。
所以,我们不但要学会请客这门学问,还要懂得点亮自己这盏明灯,展现自己自
信而聪明的一面,成为一个善於在公开场合吸[睛]的人。
每个人的饭局气场不大相同,我们应该具备什麽样的气场,也是很讲究。简单地
说,大致有下面四种不同气场:
第一种:主角型气场
如果你是主管,在聚会上就要拿出主管的样子,表现出主管的气势来。因为,真
正的主角,就该是众所注目的焦点。这样的人是唯我独尊的,并且清晰地知道,自己
就是这儿的中心,一餐饭,一桌人,都是围绕着自己的人。这样的气场,通常有两种
可能:
一、他是饭桌上职位最高的人,其他人不是下属,就是有求於他的人;二、虽然
职位并不是最高,但他是能力或者个人魅力最强的人,自然而然地展现出一种主角的
气势,无形中让人感受到第一主角的氛围。
第二种:配角型气场
身为下属,陪主管吃饭是很重要的一件事。配角型气场可不是贬抑,相反地,却
是有时必须扮演的角色。陪主管吃饭,陪客户娱乐,或是陪谈判团中的一员去聚餐,
那麽你就要有配角的样子,衣服怎麽穿,话怎麽说,位置怎麽坐,都要有相当的规矩
。不能过度突显出自己的光芒,还要能捧出主角的重要价值。所以,在饭局中,配角
型气场其实最难掌握得恰到好处,这也是一门博大精深的学问。稍不注意,就会喧宾
夺主,或者被丢到角落里,很容易过热或过冷。
第三种:客户型气场
大型商业宴会,或者单独宴请主要的客户,气场又有所不同。这跟朋友、同事或
上下主从之间的定位,有着很大区别。首先,不能太冷,但也不能表露利益为上的嘴
脸。
有些人请客户吃饭,三句话不离生意,价格、回扣老挂在嘴上,或者总在向对方
提出种种要求,让对方感觉你不是在请吃饭,而是在设计他,这就是缺了点人情味;
但是,也不能太过热络。有些人一上饭桌,就忘了自己的主要目的,反而让客户牵着
走,最後一顿饭吃下来,光是情感热络,公司的利益全守不住,这就是太热,反而烧
到了自己。
第四种:生活型气场
婚宴、朋友聚会和亲朋好友之间的饭局,就是一种生活型的气场,不能势利或者
打哈哈,要自然展现出生活化的一面来。这时,你必须风趣幽默,收放自如。在主管
面前的小心唯诺,在部属面前的语重心长,或在客户面前的一语双关,通通都要扔到
一边,否则这种饭局的气氛就会变得不伦不类了。比如,我们在工作之馀,请朋友亲
戚聚餐,你总不能在饭桌上官话连篇吧?聊天的时候,也不可以打马虎、斗心机。否
则,大家就觉得你不真诚、太虚伪势利,不是一个容易相信的人。
简而言之,一个人需要具备以上这四种气场。老板在场时,怎麽衬托出老板的光
芒,又不埋没自己;在部属面前,既要展示不容置疑的权威,又要能表现随和与平易
近人的魅力,凝聚团队力;朋友之间,怎样成为中心,又不至於被算计;客户面前,
既捧得起对手,达到自己的目的,还不至於掉到对方挖的坑里。如果能在这四种场合
挥洒自如,你的人气想不旺都不行。扮演了不得体的角色,不能扮演好自己在饭桌上
的角色,对饭桌下的人际关系影响甚巨!唐科长就是一个很好的例子。
唐科长是负责销售业务的主管,平时身居要职,饭局不少,巴结的人也多。渐渐
地,他染上了一些爱打官腔的毛病。有一次总经理的家人结婚,员工当然都得捧场出
席,唐科长也去了,正好和部门经理坐在一桌。酒过三巡,他忘了这是婚宴,也忘了
身边坐着自己的顶头上司,说起话来大声吆喝,批评公司,俨然一副公司没他不行的
感觉。
当然,他倒是没说错话,公司确实非常依赖他的销售能力,让公司赚进大笔钞票
。但他错就错在,忘了这样的场合,自己应该扮演什麽样的角色。所以几句话下来,
经理的脸已经铁青了。酒醒以後,唐科长回想起这顿饭,顿时後背冒出冷汗,他也知
道自己闯了祸,已经後悔莫及。
第二天到了公司,经理的秘书就来喊他,让他过去。唐科长战战兢兢地去了经理
办公室,只见经理板着脸等他。他一进去,经理就宣布了一个决定,调他去分公司处
理一件[很重要]的工作,两个月後才能回来。虽然没开除他,但这已经是给他的惩处
了。
唐科长心里明白,这是经理给他的教训:不要忘了自己的角色。
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