浅谈 PDCA

各位看官、朋友们首先介绍下 PDCA 的由来及背景。

PDCA 的背景知识，最早由美国爱德华，戴明提出。其他详情可以百度

什么是 PDCA 循环？

PDCA 循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于 1930 年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在 1950 年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。

PDCA：Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Action(行动) 的第一个字母，PDCA 循环就是按顺序进行质量管理、调整，并且不断循环进行管理。

1、P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。

2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。

3、C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。

4、A (Action) 行动，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个 PDCA 循环中去解决。

PDCA 循环的特点？

1、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环

2、PDCA 循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步

3、PDCA 循环是综合性循环，4 个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的

4、推动 PDCA 循环的关键是 “处理” 阶段

PDCA 循环的八个步骤？（有的分位 10 个步骤）

度娘及三茅网上的资料对八大步骤描述更具理论化，下面我就用图画一下，更方便阅读

如何判断预期结果呢？

以我公司仓储部为例：

总结：

1、  PDCA 适用范围没有固定的行业、部门限制，主要以辅助绩效开展为主；

2、  PDCA 循环涵盖范围广，不仅适用日常管理，也适用个人管理和团队管理；

3、  PDCA 就是发现问题、解决问题的过程，有助于持续改进提高；

4、  PDCA 循环有助于企业供应链、人力结构、产品研发、流程测试管理。

5、  。。。。。还有更多，欢迎各位小伙伴评论补充。