星巴克卖的不是咖啡,是休闲。
劳力士卖的不是表,是奢侈和自信。
法拉利卖的不是跑车,是快感和高贵。
希尔顿卖的不是酒店,是舒适与安心。
麦肯锡卖的不是数据,是权威与专业
【销售三境界】
1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
3)为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。
营销与销售的区别
(1)销售是射杀一只静.坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;
(2)销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!
销售的八个更重要
(1)找到顾客重要,找准顾客更重要;
(2)了解产品重要,了解需求更重要;
(3)搞清价格重要,搞清价值更重要;
(4)融入团队重要,融入顾客更重要;
(5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
(6)获得认可重要,获得信任更重要;
(7)达成合作重要,持续合作更重要;
(8)卓越销售重要,不需销售更重要。