1、业务人员必须要具有三方面的信心:
业务员首先要对自己有信心;
业务员要对自己所代表的企业有信心;
业务员要对自己销售的产品有信心。
2、做销售,首先要推销自己
如果客户连你这个人都不能接受,更何况你代表的公司?你推销的产品?
3、所以,业务员的形象很重要。如果你要在客户面前塑造一个良好的,专业的,真诚的,彬彬有礼的形象,你必须要苦练内功。因为大部分人都是内在决定外在。
4、永远不要在客户面前说竞争对手的坏话结果只能适得其反。
5、不要害怕客户的拒绝,要学会从客户的拒绝中分析客户的真正需求和自己存在的不足之处。
6、销售人员在了解自身行业的同时,还要了解自己的客户的行业特点,了解其购买心理,消费习惯,了解客户单位的组织结构,何人掌握决定权,等等。
7、一个合格的业务员,应具有"狼"性,嗅觉敏锐 锲而不舍 团队合作
8、业务员似乎还应该具备三厚:脸皮厚,肚皮厚,脚底板厚
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